名人推薦:
二位作者無疑是激勵與褒獎員工的思想領導者。在本書中,他們不僅以統計數據證明了褒獎可以促進營業成果,更說明優秀的組織如何利用這些手段激發表現。
──約翰.墨林(John Mullen)
洋基通運(DHL)快遞公司全球執行長
如果有人想靠投入的員工來提升組織績效,那一定要看看《胡蘿蔔比棍子好用》。二位作者直言,褒獎的力量是靠員工和顧客來贏得勝利的關鍵。
──朗恩.尼爾森(Ron Nelson)
艾維士預算集團公司(Avis Budget Group, Inc.)董事長兼執行長
如果要在現今競爭異常激烈的職場上成功,你一定要有十分極積的員工。《胡蘿蔔比棍子好用》為經理人提供了理想的工具,以褒獎員工對於成功的貢獻,告訴你如何將褒獎文化深植到整個組織內部的流程。
──柯瑞.葛里芬(Corey A. Griffin)
梅倫財務公司(Mellon Financial Company)
旗下波士頓公司資產管理機構董事長兼執行長
《胡蘿蔔比棍子好用》不只告訴你為什麼,還告訴你要怎麼運用褒獎與賞識。要是把本書當成整體營運策略的一部分,它將有助於養成及留用十分積極的員工,進而使企業邁向成功。
──哈瑞.保羅(Harry Paul)
《如魚得水》及《躍躍欲試》(Revved!)的共同作者
《胡蘿蔔比棍子好用》應該是每一位執行長和有抱負的執行長、經理人和有抱負的經理人、全世界每一位商學院學生以及每一位籃球教練的必讀教材。這是談褒獎的頭號必備書籍,它不僅談到了為什麼,還提供了要怎麼做的準則。
──史考特.歐尼爾(Scott O'Neil)
美國職籃球隊行銷及事業營運部資深副總裁
媒體推薦:
●根據蓋洛普針對近500萬名員工的調查指出,在組織裡加強褒獎與讚美可以降低人員的流動率、提高顧客的忠誠度及滿意度,並且提高組織整體的生產力。
●統計顯示,人員離開組織的最大原因是「覺得不受賞識」。
企業應當視員工如股東,員工努力工作是企業成功的關鍵。──達賴喇嘛
向胡蘿蔔企業看齊!
養出胡蘿蔔文化的組織環境
奇異前執行長傑克‧威爾許:「我認為任何一家公司……都必須想辦法拉攏每位員工的心……假如你沒有時時想到讓每個人更有價值,你就沒有機會了。」
豐田汽車前社長張富士夫:「管理階層應該做的是,拋棄現有的數字目標,將心力放在激勵與支持每位員工發揮最大的內在能量到極限,更實事求是。」
華碩董事長施崇棠:「激勵者能鼓舞其他人。激勵可以打造一個讓員工追隨的願景。」
鴻海董事長郭台銘:「要永續經營,就要持續開放員工入股、讓員工負責參與公司經營。」
聯發科董事長蔡明介:「對於員工的激勵,不止是對於過去表現的肯定,還包括對未來的績效做有效承諾與投入。」
王品集團董事長戴勝益:「讓所有辛苦打拚的員工都知道,這裡有美味又大條的胡蘿蔔正等著你!」