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麻煩主管,請不要再找我碴!的圖書 |
麻煩主管,請不要再找我碴!:說服、超前、力推、換位、跳脫,用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司 作者:莊舒涵(卡姊) 出版社:時報文化出版企業股份有限公司 出版日期:2021-03-10 語言:繁體書 |
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只要搞懂主管的類型,善用書中的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起!
用對招術,過關斬將,一路順暢。
本書翻開前警語
人沒有十全十美,我們要找的不是完美的主管,而是能順利工作的應對方式,才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。
狀況:如何得到主管的支援?
使用招術:說服,少報憂、多報喜
狀況:報告總是一再被修改,連標點符號也有意見?
使用招術:超前,提出想法、整合觀點、超前檢查
狀況:請示主管時,總回應要再請示高層怎麼辦?
使用招術:力推,魚幫水水幫魚
狀況:主管有私心要如何取得資源?
使用招術:換位,貼近邊緣的言談
狀況:討厭主管,該怎麼與他共事呢?
使用招術:跳脫,要尊敬、勿互鬥
書中還有更多的教戰守則、職場攻防,企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授,一次教你成為拳拳到位的職場武林高手!
作者簡介
莊舒涵(卡姊)
卡樂思管理顧問有限公司總監、企業指定頻率最高的溝通力Colors知名講師,至今培訓過近35,000名學員、上課時數4,000小時。
卡姊善於觀察職場上的人、事、物,工作歷經緯創、東元、昇恆昌、媚登峰,從事教育訓練人力資源工作,擅長向上管理與跨部門溝通,深信「只要用對方法,沒有人是難溝通的」。
從一位擔任百大企業人資工作者,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,到成為職涯顧問,這十年來受邀至各企業授課,現為企業講師同時斜槓職場作家身分。
從事企業講師10年,LV集團、外商安達人壽、NIKE、吳寶春食品、中傑鞋業等公司都指名由她來進行多梯次溝通力培訓課程,課後學員們的回饋除了「有工具、有技巧、有收穫且有用」外,更表示被激勵和啟發。
2018年的第一本著作為探討Colors藍、綠、金、橘四色性格的《讓人無法拒絕的四色人格溝通》,出版一週旋即上誠品書店排行榜。另著有《不再討好所有人》(時報出版)
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