BCG問題解決力

「解決問題的能力」是當代必備的技能之一，不論是國內外的教育體系還是企業組織，無不針對這個技能做大篇幅的描寫與探究。

本書用非常實務的方式帶領讀者從何謂「解決問題」、「怎麼解決問題」、「建構強而有力的策略故事」到「如何製作有說服力的簡報」，循序漸進呈現BCG顧問思維及執行方法。

當然，並不是讀完這本書，就能蛻變成一位經驗老到的決策顧問，但是閱讀過程中依循作者引導進行的思考訓練，能為讀者帶來很多新的觀點與工作啟發。

📍「所謂的問題就是「現狀」與「目標」的差距。一個清晰的問題解決方案，表示釐清了三件事 ：「現狀」、「目標」，以及從現狀達到目標的清楚「途徑」。」

📍「通常，擺在我們眼前的問題，就好比漂浮在海洋中的冰山，可見的僅只是最表面的十分之一。若不往下探究造成該問題的根本，不僅無法有效解決問題，浪費的時間、精力、資源更是不計其數。」

📍「Insight = 客戶不知道的 (突破性) + 符合客戶獨特需求的 (針對性)

📍「顧問的使命在於創造價值、幫助客戶解決問題，而不是把客戶已經知道的知識，以花俏的簡報呈現給執行長。也因此，對BCG而言，一個真正成功的專案，並不只是進行一場精彩的簡報，而是客戶因為你所提出的策略建議而做出改變，並成功突破瓶頸時才算數。」

IG:valerie_the_bookworm

之前讀過內田和成的BCG系列，再讀這一本時，最有感的是假說思考，這是最需要刻意練習的思考習慣。

相比之下，批判思考與邏輯思考是較容易養成的能力，一般的數理、科學訓練也都會涵蓋，是屬於否證型的思考方式。

但假說思考則不同，是一種建立型的思考方式。書中提到一邊收集資料，一邊建立假說，這是訓練有素的人與一般人的關鍵差異。一般人則用80%的時間收集資料，20%的時間寫報告，是boil the ocean的做事方式。

但我比較好奇的是，假說思考如何保持思考的彈性，避免陷入單一假說？如何在適當時機推翻自己的假說並且從頭開始？這應該是實務上會遇到的問題，不過書中沒有提及。

非常推薦購買此書，內容非常有邏輯架構，用字遣詞讓人很看得下去，含金量非常高。我針對這本書還做了四篇閱讀筆記，可以在YouTube頻道搜尋@melody66，作者在前言提到，希望這本書你可以帶走三件事情，對我來說是帶走了四件。閱讀筆記的影片我沒有把整本書內容都帶到，但我就製作針對我感興趣的內容，但這四點都環環相扣。

對我來說，這四支影片對台大想要修這門課，或是準備要修這門課的人，可以作為課前預習、課後複習的素材。而一般人的我們，則是可以從這四支影片了解問題解決的具體方法，可以說得出來你解決問題的思考路徑和方法。

另外，這本書我也很喜歡簡報的單元，因為坊間一些談簡報術的書籍或課程，大多從兩種層面介紹，比方：教你如何製作排版美觀好看的簡報內容，或是教你在口頭簡報時的技巧，但是對於簡報的思考邏輯、重點呈現的方式，以及如何用金字塔邏輯思維發展成一張張的投影片內容，這本書在這塊多有著墨。

最後，我很推薦讀者可以購買，是非常實用的波士頓顧問教戰守策，也是新人養成的武功秘笈，看完之後，我相信對你的思考、分析、簡報技巧等，會有某種程度上的提升。

YouTube頻道搜尋@melody66

不管是在工作，還是生活中，都有各種問題。等待被解決，但我們所看到的問題，真的是問題嗎？還是背後有更深層、更根本的原因，等待我們去發現。該如何問對問題，有效解決問題，是《BCG問題解決力》的核心。

這本《BCG問題解決力》，是波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨全球合夥人的徐瑞廷 JT Hsu 所撰寫的。

雖然以策略顧問如何解決商業問題的角度出發，但無論你是否要從事策略顧問，也能從中帶走實用方法。

這也是為什麼副標，要寫著「一生受用的策略顧問思考法」，因為它確實提供了不同思考框架來幫助你解決問題。

像是，該如何在資源有限的情況下，將資源達到最有效的運用，進行「策略性思考」。或是，面對各種不同嚴重性問題時，你該如何問對問題，並解決哪種問題，才會達到解決問題的「SWEET SPOT」。

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你是否經常在看見一個問題後，
就會直接一股腦兒栽進去解決？

你以為這樣就是在解決問題，
其實不然。

很多時候我們「看到的」問題，
第一它可能是假議題，
第二它經常都是由某個「看不見的」
深層的關鍵驅動因素，
導致而來的表象問題，
也就是說這些表象問題，
都只是個個不同的症狀，
而非根本問題，
若你都只是針對這些表象問題，
急忙想要解決，
那麼最後你得出的解決方案，
也只是治標不致本。

因此本書將會完整告訴你，
該如何從看的見的表象問題，
找到看不見的根本問題，
最後又該如何提出
具有影響力的解決方案。

此外，由於本書是以
頂尖策略顧問人才訓練方法
作為主要內容，
必備的重要能力除了有
如何問對問題、解決問題、制定策略等，
精湛的「簡報能力」也是其一。

因此本書也花了很大的篇幅在介紹
所有關於簡報前中後、
以及投影片製作的一切必備重要技巧。

若你的工作時常需要
制定策略、解決問題、
上台簡報、管理專案企劃等，
那這本書一定會對你有很大的幫助。

若你志在成為頂尖的職場人才，
那這本書你一定要認真讀進去。

本書涵蓋了許多非常高階的專業職場能力，
不得不說真的非常精彩，
讓我好幾次都想從椅子上站起來拍手XD

出版 2021/09
作者 #徐瑞廷
(波士頓顧問公司BCG董事總經理)
出版 #時報出版

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不論是社會新鮮人、商管學生或是職場老鳥
都能在在書內找到你所欠缺的邏輯思維
內容不會硬梆梆，易讀性很高★★★★★

舉例來說
1.甜蜜點：除了挖掘問題原因「深度」(三個why連續問)
    也必須兼顧與「可行性」與「影響力」的sweet spot
    →並非一直往下探究，而是找到你能解且具備影響力之處即可

2.遇到問題的思考術：
   先思考「真的嗎？」→「所以呢」→「為何如此」來綜觀全局
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最後不得不說，這本書價格非常實惠，甚至可以說是佛心
79折後不到三百元就能一窺頂尖顧問的思考方式

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已替你用圖文懶人包解構這本書的重點

相較於之前徐的其他書落落長且不夠易懂
這本書更加濃縮實際專案執行的重點與精華
在其眾多相關書籍中首推此本

結論來說，這本書很有啟發性，適合給曾經有過一些專案實作經驗的人，當在讀這本書的時候，或莫名的反思當時專案實作的過程，如果是成功的專案，會覺得原來自己思考的邏輯和顧問很相似，只是自己不知道，如果是不成功的專案，會覺得為何當初思考的不夠全面，如果可以像書中那樣很有結構的整理起來說不定就是個成功的專案。那樣的成就感和懊悔感，就會很具啓發性，也讓你可以停下腳步來思考一下，什麼是好的經驗可以繼續沿用，什麼是需要改善的地方，如此便能幫助你在下一個專案做得更好。但如果沒有專案實作的人，我覺得真的會淪於紙上談片，很難感受到書中的「insight」，雖然無法有當頭棒喝的感覺，但全書非常有邏輯的敘事方式，仍值得拜讀，感受一流顧問的邏輯思維。