管理講堂：改變思維改變命運-FindBook 找書網 ISBN:9789571608761

內容簡介

　　《道德經》、《易經》二書是中國千古不朽的哲學寶典，深奧的抽象思考及所蘊藏的辯證思維，建構了中國人思維的核心價值，其間融合的人文思想及自然萬象一切範疇，正是中國思想史最精髓的根基。《管理講堂》便是以道德經、易經二書為思想理念，透過專業的管理角度闡述古籍中的篇章，逐一將管理應用的定律與思維，以故事的手法集結成冊。「管理講堂---改變思維、改變觀念」分四大篇；第一篇老子的管理智慧；第二篇為易經管理智慧；第三篇為管理定律；第四篇為管理新思維。

　　老子又稱道德經，分道經和德經上下兩篇，共八十一章。從一章至三十七章是道經；三十八章至八十一章是德經。道德經是我們中華傳統哲學的原典之一，他和孔子的智慧都和周易有著千絲萬縷的聯繫。也可以說，老子的《道德經》裡無處不體現著易經的智慧！例如老子所說：「道生一，一生二，二生三，三生萬物，萬物負陰而抱陽，沖氣以為和」（《老子》第四十六章）。這一思想可以視為《周易》象數本原思想的概括和昇華，兩者可以相互說明。象數就是易經裡的太極，二（陰爻，陽爻）和三（『八卦』的三爻）。道儒一家，儒家和道家在形而上方面和道家是一樣的！都是在易經的層面提出形而上的學問！

　　事實上，大凡工作的管理者都以西方的管理理論為學習的對象，從大專院校的管理課程可以一窺其奧，惟東方人的管理智慧與西方是完全迥異的，西方重視數字科學，將管理分工系統化、科學化，以影響力、約束力來達成目標，東方卻是強調天地人的合一，注重與人的關係、注重大自然的循環。不過環境常隨時代的進步，科技的發明消費形態的變動才產生新的思維。新理論的發表則為事後的研究常有追趕不上變化的莫測，無法因應多變的需求。

　　基於環境變化莫測，導致許多企業耳熟能詳的西方管理理論已無法因應時代的變化，主要乃西方理論都是將一篇篇相關研究彙整而成教科書，使得分工過度無法整合，各執一端，以致無法反映現代許多非系統性的新問題，而且在發表與彙整的過程，時間冗長，等到書本發行已背離環境的變化。況且以西方文化角度來判斷事情也不見得符合華人數千年累積而成的中華文化對事物的看法，進而能解決問題。四、獨家以「政治、經濟、社會」等多個角度綜合研究，辯證分析未來趨勢發展。研究一般課題，需要「專精與深入」，而研究未來趨勢，還要結合「廣博與全面」，才能夠掌握眾多的影響因素，抓住趨勢的方向，屏除過去的研究中，以偏概全，以管窺天，瞎子摸象的大毛病。

　　五、一舉三得，一舉搞懂台灣、大陸、世界的關鍵事項。

　　六、一魚三吃，一次理清社會、政治、經濟的重要議題。

作者介紹

作者簡介

張威龍

　　和春技術學院校長；行銷與流通管理系教授

　　學歷：國立中興大學企業管理研究所碩士、國立台北大學企業管理研究所博士

　　經歷：崇右技術學院專任教授兼副校長、崇右技術學院專任教授兼商管學群群長、各系所主任兼通識中心主任、崇右技術學院專任教授兼技術合作處處長、中國科技大學專任教授兼管理學院院長、副院長、清雲科技大學專任教授兼國企系系主任、中台科技大學專任教授兼行銷系系主任、萬能科技大學專任教授兼企管系系主任

自序        002
推薦序   008

第一篇老子管理智慧    021
老子道德經介紹   022
順勢而為－跟老子學無為管理   029
向老子學管理－以水的七善提升管理效能   031
向老子學行銷管理－與顧客得市場    036
智慧經營／企業經營的有與無    039
無私提升管理效能    043
人法文道四階段管理進化   046
處柔守弱戰勝剛強    050
向老子學人資管理    053
隨機應變成為變動世界贏家   057
不言之教學習老子管理智慧   062
損有餘補不足創造競爭優勢   067
知人善任大智慧    069
大智若愚……管理者的修鍊   073

第二篇易經管理智慧   077
易經介紹   078
用易經三思維做好創新   083
管理決策的陰陽學   087
持經達權易經的規畫智慧   089
「三才之道」使組織運作效能最佳   093
變革過程的6階段   098
坤卦企業培養中階幹部的準則   103
返本探源洞悉經營變貌   107
見微知著發掘企業潛能   112
解讀「君無為而臣有為」   115
向易經學管理—管理貴在修己、安人   118
易經故事   122

第三篇管理定律   125
懶螞蟻式人才善於運籌帷幄   126
員工經驗管理決定服務競爭力   129
「木桶管理」理論：短板員工決定企業戰力   133
黑天鵝思維用創新殺出經濟重圍   138
「馬蠅效應」強化員工動力   142
路徑依賴原理：先占優勢者全拿市場   146
有形激勵可能為組織帶來無形風險   150
把自己當作一隻小蜜蜂古狄遜定理       153
為員工製造必要的危機感藍柏格定理   156
特雷默定律：適材適用創造企業價值   159
5面向創造差異化優勢   163
以計劃管理為核心布里斯定理   168
把毛毛蟲效應趕出企業   172
創新管理／垃圾桶理論創新思維的人性化管理   176
避免蟑螂效應促進和諧團隊   180
奧格威法則雇用關鍵人才   183
從錯誤中學習莫非定律的啟示   186
新木桶理論掌握優勢才是王道   189
適才適用打破彼得原理魔咒    192
蘑菇式培育新人開發潛能破繭而出   195
快樂的員工工作更賣力    197
盧維斯定理拿捏謙虛尺度   200

第四篇管理新思維   205
水平行銷開發新藍海   206
「想要又需要」的行銷術   209
客戶經驗管理創造競爭優勢   212
解決問題別等到代誌大條   215
優勢競爭／利他創造企業價值    218
積極面對挑戰把不得不變想要   222
管理者素質決定績效   225
管理者的成就來自克服困難的能力    228
解決問題的智慧   231
強人管理制約中小企發展    235
創新商業模式—創新應著重經營模式    239
建立行銷優勢創造績效    242
管理講堂／透視顧客消費心理捷徑   245

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序

序

　　大凡工作的管理者都以西方的管理理論為學習的對象，從大專院校的管理課程可以一窺其奧，而西方的理論是將管理分工系統化、科學化，以影響力、約束力來達成目標。不過環境常隨時代的進步，科技的發明消費形態的變動才產生新的思維。新理論的發表則為事後的研究常有追趕不上變化的莫測，無法因應多變的需求。

　　有幸存在於東方文化數千年的儒道精神，無而為治陰陽調和的理念近期逐漸為世人提及運用，但不見論述的發表。張教授有系統的闡述中華文化老子、易經的管理智慧，清楚顯明的說明企業管理應以「道」與「德」的精神；「與」與「得」的觀念。尤其重視領導人的品格修養，才能提升管理效能，並以順勢而為、見微知著、返本探源、隨機應變才能克服經營變化發掘企業潛能。

　　張教授於第三篇引用諸多管理定律解析管理上刺激潛能，培育員工、創新突破、引用優秀人才、計劃管理、創造差異、先占優勢，強化產業競爭力創造產業價值。第四篇說明管理新思維，水平行銷、客戶經驗管理，把消費習慣「不得不」變為「想要」，面對挑戰、解決問題的智慧、創新商業模式建立行銷優勢、透視顧客消費心裡捷徑，明確清晰扼要的敘述，讓讀者很快的了解吸收與應用。

　　個人在產業上工作數十年一直秉持謙下不爭、抱樸守柔的精神有感契合，張教授大作以西方管理融入東方華人儒道精神，是我第一次看過有系統的論述。雖然事務忙碌仍然字字閱讀，對我們東方企業有很好的啟示，是值得推荐的一本管理新著。特別在此為序，期望各產業管理者與學子都能有幸拜讀，定能在職埸上獲益良多。

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