作者序
用嘴皮子將危機「話」為轉機
「把話說好,不如把話說對。」by向樺
第一次當導演的小剛,某日,喬裝扮成觀眾進入戲院,暗地觀察觀眾對他首部電影的評價和反應。
豈知,電影才播到一半,前來觀賞電影的觀眾就走了一半,小剛見狀,隨即步出戲院,向這些中途離席的觀眾問道:「你們覺得剛才那部電影拍得怎樣?」
有一位觀眾答道:「我們一致認為這部電影的導演拍得很用心,很有國際水準!」
小剛聽了這些捧他的話之後,非常滿意,因為,那位觀眾並不知道他就是這部電影的導演;於是,他繼續向這位觀眾問道:「既然你們都認為這部電影的導演很用心,那麼為何要中途離席呢?」
「因為,我們都和這部電影的導演,心有靈犀,知道影片的結局要演些什麼?因此,才會中途離席!」觀眾答道。
◎如何用捧人的話來損人
有人曾說:「人們有時會因為某件事被人捧上了天,但也正是那件事給他帶來難堪。」通常最高明的損人方法,往往都是穿著讚揚的外套,因此,如果你想批評別人的不是,不一定要用批判性的字眼,有時候,使用一些讓人乍聽起來好像在捧別人的話語,不僅能一針見血地指出別人的缺點,而且,也不致於讓別人下不了台。
本書《人性D雞精2:你就輸在以為自己很會說話》,其實就是一本教你如何用心說話的小書,書中透過30則詼諧幽默的人性小故事,教你如何用「嘴皮子」把誤會「話」為機會,將山窮水盡「話」為柳暗花明,以及如何在對自己不利的情況下,用「腦袋」將危機「話」為轉機。