正面期待效應-期許、努力、表現、高期待高成就

　　本書藉由神話、舞台劇、電影和日常生活的事例說明期待的效應如何發生。作者以參考文獻、實際訪談和親身經驗，用說故事的方式把父母對子女、夫妻之間、上司對部屬和老師對學生的期許詮釋正面期待的效應。我們對一個人行為的期待，會不知不覺地成為一項準確的預言，而預言的實現是人期待出來或做出來的。日常生活中，我們可以期待快樂的客人，可以期待朋友把球打好，也可以期待自己的孩子勤勉用功。多用正面的態度教養子女：養成孩子生活的好習慣和協助孩子做好生涯規劃。父母親的話子女會相信，而且會依照父母給的暗示或勉勵，在人生的旅途中容易成功。夫妻的期待少不了彼此要誠實、信任、尊重、諒解、貼心、支持、讚美、慷慨、捨得、知足、甜言和蜜語，而且兩人一輩子都要用智慧和耐心去經營，經由不斷的調適與學習，才有美滿的婚姻與家庭。教師對學生的期待已經被證實為最有效的教學技術，教師期待學生好、用功、向善或進步，可多營造暖和的學習氣氛，多用笑容面對學生並常鼓勵和讚美學生，多關心學生學習的過程和困難，常跟學生接近互動並樂觀的看待學生。透過個別輔導、一對一 、面對面的溝通，正面的期待容易傳達，而高期待高成就的效應也會發生。上司對部屬的期待也是有效的管理技術，要部屬相信有潛能達到生產目標，關鍵的管理者領導能力和部屬的工作動機，兩者缺一不可。期盼讀者都能享受閱讀此書，讓預言得以實現，夢以成真。

自 序
前 言

第一章　期待的效應

第一節　皮格馬連和格拉蒂雅
第二節　皮格馬連舞台劇
第三節　窈窕淑女電影
第四節　賣花女的怨言也是蕭伯納的名言
第五節　皮格馬連成為期待的同義字

第二章　日常生活的事例

第一節　老張打保齡球
第二節　接見快樂的客人
第三節　負面的期待也會發生效應
第四節　銀行的倒閉
第五節　國際戰爭的發生

第三章　父母親對子女的期待

第一節　父母親的話子女會相信的
第二節　母親的期待－聯考包高中
第三節　東石謝爸爸一肩挑出七個博士兩個碩士
第四節　外埔張媽媽期待出七個博士和七個碩士
第五節　挖水溝工人的六個女兒：一個黑人家庭令人驚奇的成功故事

第四章　夫妻的期待

第一節　亞當和夏娃
第二節　何姑媽的公開讚美
第三節　何縣長的甜言蜜語
第四節　鍾老大的體貼入微
第五節　強尼林哥的八牛之妻

第五章　老師對學生的期待

第一節　高期待效應的實驗
第二節　教室裡的皮格馬連
第三節　教師如何傳達期待給學生
第四節　教師的期待與學生成就之間的關係
第五節　教師應該對每一位學生抱持正面的期待

第六章　上司對部屬的期待

第一節　有掌聲才有兩條鴨腿
第二節　史威尼的奇蹟
第三節　醫院裡工作同仁集體預言或期待對病患的療效
第四節　體委會彭臺臨的臺灣奧運金牌之路
第五節　美國職業棒球季後賽的皮格馬連

第七章　高期待效應在企業管理的應用

第一節　皮格馬連效應的整合圖解
第二節　在職場上自我實現預言的模式
第三節　如何運用皮格馬連效應以提高工作績效
第四節　一位對臺灣資訊產業滿懷期待的工程師和企業家－施振榮先生
第五節　正面的期待是企業成功的領導者共同特質的一部分

第八章　期待效應在花蓮的實例

第一節　張校長的高期待
第二節　半年精通口語英文：薛湛的現身說法
第三節　大漢三寶：阿德、阿富和阿寶
第四節　力爭上游的二女孩：林怡妏和林國萍
第五節　運動場上和體育館裡的皮格馬連

第九章　教養子女的付出與成功的範例

第一節　教養孩子的四個L
第二節　用正面的態度養成孩子的好習慣
第三節　父母可以協助孩子做生涯規劃
第四節　周文郁老師夫婦養育三個子女的心得
第五節　邱連煌教授夫婦的操心、用心和放心

第十章　期待效應的相關話題

第一節　「教室裡的皮格馬連」受到的質疑
第二節　在國內演講高期待效應聽眾的一些疑慮
第三節　被讚美的鍾老師
第四節　十六號同學的故事
第五節　皮格馬連和哈姆雷特