工業工程與管理(第四版)

　　以淺顯易懂的方式，說明工業工程與管理所應具備的技術及管理知識，文中所提的工業工程技術，著重在工業工程與管理最基本的改善技巧，除了讓學習者了解工業工程技術的內容範圍；另一方面則闡明IEM之工程師可在各行各業從事改善內容。

第1章　工業工程與管理的概念
1.1工業工程之概念與演進
1.2工業工程之定義與發展
1.3管理之基本概念

第2章　規劃與控制
2.1規劃
2.2控制

第3章　組織與領導
3.1組織
3.2領導

第4章　研究與發展
4.1研究與發展之基本概念
4.2產品設計程序
4.3研究發展部門的組織特性與結構

第5章　設施規劃
5.1設施規劃之基本概念
5.2位址選擇
5.3設施佈置之進行步驟

第6章　工作研究
6.1工作研究之基本概念
6.2方法研究
6.3動作經濟原則
6.4工作衡量
6.5工作衡量之技術

第7章　生產作業管理
7.1生產作業管理之基本概念
7.2生產力提升
7.3預測的變數
7.4生產管理系統

第8章　物料管理
8.1物料管理之基本概念
8.2物料分類與編號
8.3 ABC分析與重點管理
8.4存量管制
8.5物料需求計畫
8.6物料盤點

第9章　品質管制
9.1品質管制之基本概念
9.2品質管理沿革
9.3品質檢驗
9.4管制圖
9.5品管活動

第10章　行銷管理
10.1行銷管理之基本概念
10.2行銷市場分析
10.3消費者行為分析
10.4目標市場選擇
10.5行銷策略組合
10.6行銷組織之執行與控制

第11章　財務管理與工程經濟
11.1財務管理之基本概念
11.2財務報表
11.3成本分析
11.4財務報表之分析
11.5工程經濟之基本概念

第12章　人力資源管理
12.1人力資源管理之基本概念
12.2人力資源的規劃
12.3員工訓練與發展
12.4員工訓練實施步驟
12.5激勵
12.6績效考核方法
12.7員工福利與服務

第13章　系統分析與設計
13.1資訊系統之基本概念
13.2系統分析
13.3系統設計
13.4系統發展步驟

第14章　工業工程與管理之未來
14.1工業工程與管理的未來
14.2工業工程技術上的改變
14.3工業工程的整合關係
14.4工業工程與企業再造