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想活就得變的圖書 |
想活就得變 作者:早安財經編輯室 出版社:早安財經文化有限公司 出版日期:2003-04-09 語言:繁體書 |
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金控公司陸續成立,國內金融業也面臨劇烈變革,包括組織調整後的適應期、利潤中心制度、比例薪制度等負面影響,往往造成業績成長受阻、市場佔有率下滑。這是誰的責任?是高層主管,還是基層員工?本書是作者多年來於《經濟日報》、「富邦金控網站」等媒體所發表的文章輯結,分別針對金控時代下的金融業、經理人與從業人員,提出生涯與工作上的建議,無論你在保險、銀行、證券或投信服務,每一位金融從業者都應在金控新世代中,冷靜思考自己的未來。
好比一場球賽,球員在球場中賣命地奔跑,有苦勞﹔但假如球隊卻沒有得分,球員就沒有功勞。
那些自認「沒有功勞也有苦勞」的人,就像場場拿零分的球員,對團隊沒有貢獻,也不可能獲得老闆或觀眾的肯定。
從你正式上班那一天開始,你已經有了一個「員工虛擬帳戶」(Employee Virtual Account)。這個帳
戶就是公司在投資你、教育你、訓練你之後,用來評估你對公司貢獻的基礎,帳戶裡的「餘額」多寡,得看你對公司的貢獻,也將決定你未來的命運。你或許不清楚自己帳戶中的餘額,但你的同事、部屬、主管卻了然於心。
金控之後,金融業將能享有「3C」的好處:資本效益化(Capital efficiency)、跨售行銷,
(Cross-Selling )及成本控制(Cost saving)。而所有營業人員,也將無可避免地必須訓練自己成為「全能銷售員」(TOATAL-SALES PERSON),所提供給客戶的產品已不再是單一公司的產品,而是整體金控公司的產品。每一位營業人員都必須培養自己成為「會走動的7-11金融商店」。
作者簡介:
詹俊裕,現任富邦產險公司副總經理兼總稽核,長期關心台灣金融產業發展,並經常於《經濟日報》等媒體發表與管理、金控相關文章。本書是他數年來所發表之文章輯結。
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