錯誤可說是一種災難,戒律則是束縛自由的條款。然而,毫無原則的自由,毫無約束的放縱,更是一場災難。災難來臨時無聲無息,結束時卻轟轟烈烈,多年的經營就此毀於一旦。期盼藉由本書提供的全方位管理戒律,讓讀者參考、防範,並消滅錯誤於萌芽之中!
本書闡述經營管理上各種致命的錯誤和引以為戒的防範之道,使讀者對錯誤的起因、戒律的產生、預防的方式等有最真實的認識。在市場競爭日益激烈且白熱化的今天,企業要生存,主要仰賴產品的品質與銷量,而最重要的環節就是管理。市面上管理書籍比比皆是,但絕大多數偏重理論性教材,它們所提供的理論體系、框架結構、國外經驗和案例等,都需要讀者花一定時間去理解、消化、吸收。本書則直截了當告訴你引以為戒的條律以及避免之道。
在我們的世界中,任何人都是領導者與被領導者,每天都處於領導與被領導中。我們不願承認、更不願意面對錯誤。但是錯誤或失誤無時無刻不伴隨著我們,及早找出、改變錯誤或失誤,是每個人、每件事情成功的關鍵。管理的致命錯誤開始時,往往只是一些無足輕重的小事。
我們不能追蹤每個人、每件事具體的錯誤或失誤,但能從經驗中總結管理的各項錯誤,以擬定預防或補救之道,從而降低犯錯、失誤的機率。企業與客戶之間,同事或上下級之間絕不是任意而為,當你有意或無意觸犯某些禁忌或戒律時,實際上是給自己設下一道道障礙。