直銷SO，EZ

　　前言 一步一步教你做直銷
　　1.超級直銷員的十大成功法則
　　2.直銷是勇敢的職業
　　3.直銷要按計劃進行
　　4.第一個顧客不難找
　　5.找「準顧客」的MAN法則
　　6.成功，離不開細節
　　7.直銷從拜訪前開始
　　8.引起客戶注意的五個方法
　　9.如何獲得客戶的好感
　　10.抓住顧客有意購買的8個時機
　　11.顧客說「不」怎麼辦
　　12.顧客常見拒絕理由的應對
　　13.學會接受被拒絕
　　14.留下一個難忘的背影
　　15.怎樣對付敵手
　　16.如何留住老顧客
　　17.讓自己多點賺錢時間
　　18.三秘訣，一分鐘
　　19.推銷七戒
　　20.上門直銷，闖關有新招
　　21.說服顧客有法門
　　22.直銷中的提問藝術
　　23.小人物大作用
　　24.怎樣誘發顧客的購買動機
　　25.商品有用，顧客有意
　　26.巧用電話巧直銷
　　27.以最少的精力完成大的銷售額
　　28.樣品能做好文章
　　29.直銷什麼最重要
　　30.報價的技巧
　　31.把顧客的抱怨變成商機
　　32.敗中求勝的策略
　　33.迂回作戰，巧開市場
　　34.二次上門推銷的竅門
　　35.推銷大師的排練法
　　36.絕招應對10種人
　　37.直銷 情感攻略

前言
　　一步一步教你做直銷
　　推銷，推銷，有推才有銷，但怎麼推，學問可就大了。
　　話說：優秀者憑仗技巧，平庸者唯靠辛勞。
　　你靠的是什麼？
　　從一步到十步，需有過程；從當初到現在，要經歷時空；而從生手到高手，則需要學習和實踐。
　　你總結了嗎？
　　做什麼都不容易，而且愈來愈難
　　本書就是希望能對作直銷的朋友有所幫助，能從別人的經驗裡，得以提高，能從別人的智慧裡，模仿一二。
　　但願您在看完本書之後，能有柳暗花明的感觸。

　　1.超級直銷員的十大成功法則
　　「推銷員成功的秘密武器，是以最大的愛心去喜歡自己。」 ——香港推銷大王馮兩努做直銷員很容易，不需要很高的學歷，不需要很多的資金，只要能吃苦耐勞就可以了，但要做超級直銷員就不容易了。在許多企業，80﹪的業績是20﹪的銷售人員創造出來的，這20﹪的人並不是俊男靚女，也非都是能言善道，唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法，儘管方法各不相同，但有其共同之處。

　　1.喜歡自己
　　一個成功的直銷員，首先必須喜歡自己。相信自己的能力，敢於在顧客面前推銷自己，是一個直銷員成功的先決條件。為什麼這樣說呢？很簡單，要是一個人連自己都不信任、不喜歡，怎麼能說服其他人喜歡你、喜歡你推銷的產品呢？而且，有調查表明，推銷的成敗並不一定完全取決於商品的優劣。為什麼呢？因為除了那些出類拔萃、確有魅力的商品，或是其他商品不可替代的特殊商品（這種商品實際上是很少的）之外，顧客的購買意志並不由商品本身來決定，相反的，銷售人員給顧客的印象，往往是促成消費的一個重要原因。顧客的許多反應，往往是對推銷人員的印象和感觸，如「X先生可真是一位信守合同的人，值得信任！」、「X先生人品可太好了，無論何時，我都願意從他那裡進貨。」等等。

　　「因為我認為這件商品好，所以，在沒有接觸過推銷員之下，就作為好東西買了下來。」持此種觀點的顧客絕無僅有。

　　商品本身並沒有長腳，因此要靠長著腳的直銷員把它介紹到市場，也可以說商品和直銷員應該成為一個統一的整體。使用者在沒有感覺出商品具有魅力之前，若再感受不出直銷員的魅力，顧客就會對商品無動於衷，不會投以審視的目光。業績良好的直銷員則永遠充滿自信，內心只有一定會成交的想法，只有一定要讓顧客購買的信念而積極行動。

　　當然，無論多麼討人喜歡的銷售人員，還是有可能遭到拒絕。拒絕，本身就是推銷的一個部分，否則，人人都可以成為超級直銷員。