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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 目前評分： 評分：
圖書名稱：服務品質管理手冊 商品資料
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作者： 陳耀茂
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出版社： 遠流出版事業股份有限公司
ISBN/ISSN：9573231735
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語言：繁體中文
裝訂方式：平裝
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類別： 二手書> 中文書> 商業> 市場行銷
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