前言
「九成的幸福來自於健康。」
由此可知你的健康是多麼重要。
但當我們身體健康時，不知不覺間便忘記了這件事。
平常我們不會去想，如果生病時該怎麼辦。
一旦生病時，「治療不順利」、「到底該不該動手術呢」，即使突然煩惱這些，也不知道該如何是好。
大部分人都沒學過該如何跟醫生說明與對話。
如果不知道些許祕訣，疾病就無法治療順利，有時還會因此變得更糟。
「醫生應該努力成為聆聽高手，而患者應該努力成為說話高手。」
這句話是出自超過百歲的現役醫生日野原重明先生的《聰明生活法》一書。
以前醫生都是聆聽高手，患者也都是說話高手。醫生使用聽診器，並仔細聆聽患者說話，以檢查出病因。
「昨天吃了什麼？」
「什麼時候開始肚子痛的？」
「是怎樣的痛法？」
醫生問了許多問題，所以患者也盡力回答。
現在的醫療不同了，當然醫生也會聽病患說話，不過由於醫療器材發達，檢驗數據取得方便，所以較少從病患那裡得到直接的資訊。
因為變得便利，不知不覺間忘記最重要的事了。
確實，醫療進步了，透過確切的檢查並進行治療，使日本成為世界第一的醫療大國。
不過因為醫生與病患之間溝通不順利，於是發生類似這樣的情況：
「原本能治療的病，醫生沒找出來。」
「病患接受了錯誤的治療。」
再怎麼精湛的診斷法、治療法，若不能善用的話也是枉然。
在日本，醫療療效不彰的情形，事實上只有百分之四的醫療是因為醫師實力不佳、專業知識不足才導致的，其餘的百分之九十六是因為雙方無法妥善地溝通應對，而造成令人遺憾的結果。
或許你會認為，如果是好醫生便放心交給他就好了。不過，要分辨對是否為好醫生相當困難，而且只有接受診療後才能分辨對方是否為好醫生。
雖然醫生想努力成為「聆聽高手」，但如同前面所說，並非所有醫生都天生具備這種能力，或者因為門診量過高、看診時間不足等因素而無法細細聆聽逐一詢問。
所以，病患要成為表達高手，變成很重要的事。
然而，你是不是有這樣的困擾？
「話無法說清楚講明白。」
「在醫生面前，無法順利說出想說的話。」
我在人前也容易緊張，就算準備好要問的問題，但面對醫生時卻忘得一乾二淨了。
因此這本書準備了三種表格。
善用這些表格，不僅能夠溝通無礙，還會產生以下的效果：
「治好了原為以為治不好的病。」
「避免了不需要的治療。」
我是眼科專科醫生，雖然曾幫一千名以上的患者做過手術，但以前的我稱不上是「聆聽高手」。
我認真地做檢查、治療，比別人多一倍的努力，也想確實地向病人解釋清楚，卻無法順心如意。
患者常常不能理解我的說明。
這本書裡提到不少當時的情況，也有我的反省。
我遇到的患者、職員與上司都很優秀。
「醫生，謝謝你。」
聽到這類話語時我會很開心，與善於言辭的患者說很多話，聊家中與媳婦間的問題、最近工作繁忙、興趣是繪畫等等話題。
於是，我漸漸成為「聆聽高手」了。在聆聽的時候，慢慢聊到病情。即便是不善言辭的患者也漸漸變得會說話，治療也就變得順利。
而且也出現不可思議的情況。
「明明做與以前一樣的治療，結果卻大不相同。」
我才發現，「原來之前治療不順利是因為這樣啊。」
只要醫生與你的心意相通，治療就會因此變得順利。
在書中我稱它為「心靈同盟」，而且我大力提倡。
不是只接受正確的治療即可，還需更進一步地研究出如何使治療發揮成效。
三一一大震災後，有許多災民來我的門診。
幾乎大部分的人都不知道「自己生了什麼病、吃的是什麼藥」。因為之前去的醫院受損嚴重，病歷也都毀損了。
阪神大地震時，震災後也有許多人過世。首要的原因是心臟疾病，由於以往去看診的醫院也受害，所以原本就有高血壓等問題的患者因而病情惡化，最後變成心臟疾病。
這次震災也是如此。我和其他多位醫生為災民做諮詢，發現很多患者不知曉得自己的病情，有許多則是提出用藥方面的問題。
如果你是這次震災的受害者，你是否能夠跟醫生說明自己吃的是什麼藥、分量又是如何呢？
成為一個表達高手，接受正確的、更適合的治療，清楚自己的病況，一點都不難。
就算不善言辭也沒問題。
你不僅能因此接受正確的治療，還會得到比以往成效更好的治療，一旦遇到像大震災這種狀況時，也能有所準備。
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