大膽起步：在工作中展現自我，創造耀眼的自己

名人推薦：

【致勝推薦】（排序依照來稿先後）

黑幼龍｜卡內基訓練大中華地區負責人

葉慶煌｜台積電人力資源處長

劉筠棋｜宏達國際電子股份有限公司人才資源處副總經理

陳文堂｜橫山論壇創辦人‧前諾華亞太區人資總監

李偉文｜作家‧醫生



致勝推薦



本書的主軸不斷鼓勵開示年輕人在工作中如何展現自我與創造耀眼的自己。我非常推薦給所有讀者一齊享用大師思想上的饗宴，期待年輕世代可以創造耀眼的成功之路。

──葉慶煌｜台積電人力資源處長

此書內容提供給我們的不單是一本能教我們如何於職場中勝出及活得自在的好書，更是一本教我們如何能於職場成功的同時，也能維持個人身、心、靈平衡，協助我們同時在人生及工作中獲得雙贏結局。

──劉筠棋｜宏達國際電子股份有限公司人才資源處副總經理

這是一本整合了職場致勝的理念、行為和原則的好書。作者用這些方法實現了她於職場成功之後住在蒙大拿森林的夢想。這本書，適合學生、職場新鮮人，或是尋求突破的資深職場人，以及有心為了把一個世代學到的見解傳承給下一個世代的人。

──陳文堂｜橫山論壇創辦人‧前諾華亞太區人資總監

拋開恐懼，大膽起步走，人生是一場豐富的饗宴，值得我們痛痛快快大玩一場，生命要活得精采，跟是否賺大錢開創大事業沒有關係，只在於我們能不能把自己的生命發揮得淋漓盡致，不虛此生。

──李偉文｜作家‧醫生







【推薦序】年輕人應具備的能力與國際觀 葉慶煌｜台積電人力資源處長

本書的主軸不斷鼓勵開示年輕人在工作中如何展現自我與創造耀眼的自己。對於台灣的年輕世代，本公司張董事長於二○一一年在成大的演講：「年輕人應具備的能力與國際觀」，與本書的主軸頗有共鳴之處，除推薦本書之外，我非常推薦給所有讀者一齊享用大師思想上的饗宴，期待年輕世代可以創造耀眼的成功之路。

第一、與世界菁英青年競爭

二○○五年，湯馬斯．佛里曼（Thomas L. Friedman）出了一本書《世界是平的》（The World is Flat），提到跨國的人才競爭將更為加劇。過去是美國人的工作被印度與中國人搶去，現在台灣的年輕人也逐漸面臨類似的挑戰。

剛進來台積電的同仁可能會覺得同事多半是背景相似，「不會感受到與世界各地菁英競爭。」但事實上，公司是與世界其他一流公司競爭，因此董事長期許台積同仁與韓國三星、美國英特爾的工程師一樣好，甚至更加優秀。

第二、誠實面對什麼使你快樂

前陣子有國內的雜誌調查「七年級工作觀」，結果顯示現在年輕人對成功的定義，與過往世代不同，最重要的是「生活快樂」，而並非只想要加薪、升遷。

但張董事長認為，「生活快樂」其實與他年輕時的人生目的並無不同。他建議，年輕人追求快樂，但是要問是什麼使你快樂？例如有些人心想是擁有財富，但是卻避之不言，他認為這樣不好，年輕人應該要誠實面對，究竟什麼使你快樂？目標清楚後，便努力去追求。

第三、學謀生本領--快樂的基本條件是生活

既然要追求快樂，張董事長認為基本條件是要有謀生能力。他舉例提到自己高中一、二年級的夢想是當作家，但最後被父親一句「作家是會餓肚子的」打消作家夢，因為在那個年代，當作家生活會滿辛苦。

另外，張董事長赴美求學，從原本就讀哈佛後轉學至麻省理工學院，也是基於相同的理由。因為哈佛是一所著重博雅教育（Liberal Arts）的大學，若是僅接受博雅教育，在當年時空下的中國人，沒有一技之長，要在美國找到工作並不容易。於是第二年，為了擁有謀生本領，張董事長揮別哈佛到麻省理工學院，進入機械系就讀到碩士畢業。

第四、一生接近年輕人

這裡他強調的是「一生」，張董事長說直到現在還是會接近他們。他進一步解釋，這是因為年輕人最有活力與朝氣，通常更具創意與創新。

第五、邏輯思考→獨立思考→創新

張董事長表示，邏輯思考就是在推理過程中能清楚何種邏輯會獲得什麼結論。有了邏輯思考的根基才會產生獨立思考，不會人云亦云。例如看一本書，應該善用邏輯推演，思索書本的觀點是對的嗎？加以熟練便能引發獨立思考。

至於談到創新，則又更上一層，就好比一個金字塔（見下圖），創新在最高一層，下面一層是獨立思考（又稱為「洞察」）；再往下類推分別是知識、資訊，最底層為原始資料。原始資料要經過組織，才會成為資訊，資訊透過內部化成為知識，知識經過思考後則成為洞察，最後才有機會再往上成為創新。

第六、行銷能力--你至少得推銷自己

張董事長認為有些人會看不起行銷能力，會覺得所謂行銷人員，好像必須沿街拜訪、有求於人，相反地，他認為：「行銷能力是很高等的能力，重要性也往往被低估。」而且他期待至少要懂得推銷自己，如果不知道如何推銷自己，人生不會快樂。

第七、人際關係

對上司：了解、合作、學習；

對同事：競爭、合作、學習；

對下屬：指導、提攜、學習。

所謂人際關係，張董事長主要分成對上司、同事與下屬三種。其中，對於學習，他特別闡述，不論對上司、同事或下屬，都應該要有學習，所謂「三人行，必有吾師焉」便是如此。

第八、學表達

表達包括口頭與書面，今天社會因為步調相較過往快速，許多人對於溝通缺乏耐心，因此張董事長認為口頭表達變得比書面表達還要重要。此外，表達也有好幾個層次，從辭能達意，到最高境界能夠說服對方，每一個階段都需要不斷學習。

第九、讀英文報章雜誌，並訓練英文談判能力

他建議學習英文，不要僅是為了會講與聽懂，更應該要訓練很好的閱讀能力。董事長談到自己在美國三十多年，鮮少看中文報紙，到了台灣後，是為了理解周遭發生的事情，才開始看中文報紙，但也僅占總閱讀時間的三分之一，不斷每天閱讀英文書報雜誌，例如《紐約時報》、《國際先驅論壇報》或《華爾街日報》。

至於英文談判能力，又比閱讀能力再高一層，必須不間斷訓練，才能邏輯清晰，論述具備說服力，成為有影響力的說話者。

第十、自動自發

張董事長認為，所謂自動自發，是毋須等到主管發號施令才著手執行。至於要如何做到？他表示，每個人應該要先知道公司與團隊現階段目標，知道後就應能主動去執行。必須注意的是，過程中要能讓主管知悉，使主管能從旁協助。





【推薦序】一本幫助我們成為人生勝利組的絕佳好書

劉筠棋｜宏達國際電子股份有限公司人才資源處副總經理



筆者與本書作者南‧羅素，同樣有著二十多年大型企業擔任高階主管的職場歷練及工作經驗，看完南‧羅素此本新作，深受其助人熱誠感動。此書中所講述的內容，對於各種辦公室情境描繪之生動及細緻，可以見到其用心之深，非一般常人所能及。整本書從訴說其基層工作歷練、到一路爬升到高階主管成功歷程職場觀察所得，更詳述其個人心路歷程，歷歷在目地與我們於書中分享。也正因為如此，此書內容針對所有職場中不同的年齡層，想要追求個人生涯成功的人，皆會有所幫助。

身為企業人資高階主管多年，深知台灣目前職場競爭壓力大，因台灣面對來自全球化的競爭壓力，造成就業市場人才及就業觀念也面臨重大的需求改變及衝擊。面對如此變局，讓不同年齡層的我們，於職場中常會因面對突發狀況，皆會讓我們感覺到無所適從。因此當今職場中，不單是對新鮮人產生就業壓力，更對已於職場工作多年的上班族同樣產生極大的衝擊。 但是坊間類似可供就業多年上班族參考的書籍卻如鳳毛麟角，大多的相關書籍僅是針對一般職場新鮮人所出版。 對於能幫助到不同年齡層與有工作年資的上班族能有所解惑及協助其追求人生及工作雙贏的好書，卻是不易尋得。

看完南‧羅素此書大作，發現這本書對於不同年齡層上班族皆會有很大的助益。不同於以往大多此類書籍的作者不是來自企業實務界，因此所談內容較不易讓我們感同身受。相較之下，此書所談內容，較易讓我們覺得身臨其境之感。該書作者，以其自身職場二十多年於大企業的工作年資及擔任過高階主管的職務歷練來與大家經驗分享。透過本書提供許多生動具體真實發生於辦公室的真實事例為基礎，再輔以個人非常精闢的辦公室職場互動觀察所得，協助讀者建立上班族個人生涯中的正確職場經營心態與觀念。此書所傳遞的觀念及書中大量使用的各種個人「情境量表」，讓此書成為讀者最佳職場顧問及良師益友，隨時可以有效協助上班族，於遇到生涯瓶頸及問題時能客觀的自我療癒及重整行囊再出發。

此書書名《大膽起步──在工作中展現自我，創造耀眼的自己》，其內容提供給我們的不單是一本能教我們如何於職場中勝出及活得自在的好書，更是一本教我們如何能於職場成功的同時，也能維持個人身、心、靈平衡，協助我們同時在人生及工作中獲得雙贏結局。此書就是一本幫助我們成為人生勝利組的絕佳好書。





【推薦序】大膽起步，熱情擁抱工作與人生

陳文堂｜橫山論壇創辦人‧前諾華亞太區人資總監



網路新世代的來臨，打破世界各地的產業經濟秩序。過去可以清楚預期未來職業發展趨勢，而今企業與職場的變化令人捉摸不定，新的產品、新的思維爭奇鬥豔，讓人不知如何選擇。我們的青年學生，即使是在頂尖學校也為前途感到彷徨，所以不敢前進，不敢面對就業。而以繼續念研究所，或是延畢以求逃避現實。個人在人力資源管理領域，一直以「生涯夥伴」自居，矢志協助組織裡的同仁，或是校園中的學子，找到工作中的熱情與人生目標。不但在公司開辦課程、建立教練制度，也設計未來領導人營隊，提供校園精英體驗未來生涯的挑戰。

今年秋天的一個午後，我在村口的火車站等待一位青年訪客，他即將公費赴英攻讀博士學位。過去一年多，他掙扎著：到底是好好當醫生，享受好的收入好的生活；還是再到海外公費進修，以期為國家的醫療外交做出貢獻？一開始他直接詢問：繼續當醫生或是花三年念博士，如何選擇？我沒給答案，反而問他：你想要怎樣的人生？你內心的熱情是什麼？經過無數次的對話與討論，他終於決定犧牲眼前的高收入，而追求能豐富人生價值的生涯。

到底怎樣才是成功的人生？找大公司或小公司開始你的職業生涯？怎樣工作才能職場致勝？工作與生活如何平衡？這些都不是容易回答的問題。本書作者南．羅素在企業工作二十五年後，累積期間管理過五百多名員工，曾幫大企業轉型，與擔任公司高階管理的顧問的經驗，將她豐富的經驗寫成這本書。她用實例與故事，引導我們思考這個問題，讓大家在這些難題間，找到每個人獨特的方向。

「大膽起步」最重要的是要為自己開創好運，與不要隨波逐流。本書的前兩章說明建立個人品牌的重要，以及如何主動進取積極地為自己創造機會。同時，透過閱讀、發問等方法找到自己的長處與熱情所在，這樣才能培養不隨波逐流的勇氣，而從事自己喜歡而愉快的事業。本書後續的章節則以實例、故事及問卷引導讀者去體驗職涯中可能面臨的困難或選擇等情境，她帶著你看某件事「是什麼樣子」，當你決定應用那個點子或見解時，可以直接付諸實踐。透過小故事、評論和反思練習，帶大家一探究竟。

總之，這是一本整合了職場致勝的理念、行為和原則的好書。作者用這些方法實現了她於職場成功之後住在蒙大拿森林的夢想。這本書，適合學生、職場新鮮人，或是尋求突破的資深職場人，以及有心為了把一個世代學到的見解傳承給下一個世代的人。

想起那天在山村車站目送即將出國深造的青年上車，車緩緩啟動，「大膽起步」這個詞就好像這年輕人勇敢邁向未來的樣子。很高興有這樣的一本書即將出版，我要把它放在我山村的書屋，也要寄一本給遠方上進的青年。不久，我們就會在空中對話，談著他「大膽起步」的樣子。

寫於竹塹橫山庄潁川堂





【推薦序】每個人身上都有太陽

李偉文｜作家‧醫生



誠如作者所說的，這本書不是教導上班族或年輕人如何在職場上成功或獲得升遷的操作手冊，而是透過她豐富的工作歷練，協助困惑的現代人思考人生的書。

雖然我們每天醒著的大部分時間，我們一生絕大部分的日子都耗費在工作上，我們的情緒，痛苦、悲傷、恐懼或焦慮，也時時被工作所左右，但是，我們又從很多過來人的經驗了解，人生真正的幸福感不是來自於我們的職位有多高，我們賺了多少錢，因為我們看到太多位高權重，日進斗金的職場優勝者活得很不快樂，甚至必須每天吃安眠藥才能入睡，那麼什麼樣的追求才能使我們獲得幸福呢？

我同意作者的觀點，不該只是談我們的職業生涯，而是要談我們的人生。我自己也常跟年輕朋友聊到，與其談生涯規劃，不如思考自己想做什麼樣的人。

從小我們的父母師長不斷地耳提面命，告訴我們要用功讀書，考試高分才能上好學校，讀好學校才能找到好工作，有了好工作才能幸福快樂。考試要高分，就是要訓練自己能夠很快寫出標準答案，多年訓練下來，不知不覺養成我們看待世界的方法──以為世界上什麼事情都有標準答案。

可是我們卻忘了，考試的確是有標準答案，但是人生並沒有標準答案，並不一定因為你賺了多少錢就會快樂，職業多高就會幸福，或是對社會多有貢獻人生才有意義。

我們自己幸不幸福，快不快樂，人生有沒有意義，跟那些可以量化的數字一點關係也沒有，那麼，究竟如何我們才會覺得真正的幸福呢？

曾有大規模的研究與調查發現，一個人幸福感的真正來源在於他能不能把時間花在自己在乎或自己看重的事情上。人類的渴望與追求大致可以分為三大類，第一類是財富、名聲、地位和權力，第二類是朋友、家庭、事業或志業，第三類是知識、藝術、大自然或宗教。

每個人在乎的東西都不一樣，不見得有什麼是非對錯或價值高低的認定，每個人就是不一樣，當我們能把自己的時間儘量投注在自己看重的事物上，就會覺得幸福快樂。

而且當我們能把時間花在自己在乎的東西上時，就會展現出非凡的熱情，那麼也將會在這個高度競爭的時代中，發光發熱。

據說古希臘哲學家蘇格拉底在臨終前所說的最後一句話是：「每個人身上都有太陽，只是要讓它發光。」

拋開恐懼，大膽起步走，人生是一場豐富的饗宴，值得我們痛痛快快大玩一場，生命要活得精采，跟是否賺大錢開創大事業沒有關係，只在於我們能不能把自己的生命發揮得淋漓盡致，不虛此生。