55個證實有效的溝通技巧,讓你一開口就成為好人緣磁鐵!
人氣日劇《小海女》、《菜鳥薪鮮人》導演教你用「聊天」提升人際魅力!
★追加收錄 獻給台灣讀者的序文與作者的親筆落款!
★人氣作家/iphone8ss、人氣作家/小生、網路節目製作人/冏星人──金口推薦(依照姓氏筆劃排列)
如果你符合以下任何一項狀況,就要看這本書!
☐要你聊天沒問題,但自我介紹就好像要你的命?
☐臨時被CUE上台演講,腦子一片空白,想說也說不出來?
☐見到心儀的人,好想多認識一下對方,可是愛在心底口難開?
☐上司的話總是讓你很難答腔,到底要怎麼回才能既有禮又有趣?
☐接了一句話,就把原本開心熱絡的場子瞬間移動到北極海?
用「有趣」改變你的人生,解決所有溝通問題!
煩惱十之八九來自於人際關係,最大的問題就是出在「溝通」。包括:自己想表達的意思,無法清楚傳達給對方、遭到對方誤解、聊得不起勁好尷尬、無法使人發笑,冷場不斷……等等情況。
其實,轉換說話順序就能輕鬆解決問題!本書以場合與用途來分類,收錄55個從工作的實戰經驗中,所磨鍊出來的溝通技巧,讓你一開口就成為好人緣磁鐵。
從今天起,聊出你的態度,帶起場子的熱度!
聊天時,你可以這麼做:
▲不要勉強裝嗨。
▲在自誇中加入「自嘲」的要素。
▲聆聽,就是對話有趣的訣竅。
▲肯定+吐槽,成為受人喜愛的下屬。
▲好事以壞事收尾,壞事則以好事收尾。
▲與其「愛的告白」,不如「緊張的告白」。
▲欣賞別人「有趣的地方」吧!
▲臨時被請上台也不怕,加一段「記憶中的小插曲」吧!
想要別人聽懂你,其實很簡單──
「聆聽對方說話」才是加溫情誼的重點。溝通是有對方存在才成立的事,光是傳達自己的想法並不足夠。但我認為,學習如何傳達自己的想法,確實能讓溝通的內容更加豐富。重點是,不光是想到自己,還要顧慮到「對方」的心情。視角一旦改變,你的溝通或人際關係也會有很大的不同。──吉田照幸,節錄自本書臺灣版序文
作者簡介:
吉田照幸
1969年,生於福岡縣,於山口縣成長。1993年進入NHK電視台。後來擔任NHK ENTERPRISE節目開發部的執行製作人,是日本近十年製作最多搞笑短劇的製作人。
活躍於《のど自慢》、《小朝が参りました》等娛樂性節目,鍛鍊出一個人在台上暖場40分鐘的能力。歷經廣島電視台節目開發部的調動之後,2004年起,企劃了《菜鳥薪鮮人》,負責擔任全系列的導演。該節目打破常規,獲得相當高的人氣,而且是第一個潛入TANITA的員工餐廳和Google總公司的日本節目,曾邀請日產的執行長卡洛斯‧戈恩(Carlos Ghosn)客串演出,引發話題。
2011年擔任《劇場版 菜鳥薪鮮人(笑)》的劇本和導演。榮獲第35屆、36屆國際艾美獎喜劇類最佳劇集提名(唯一連獲兩屆提名的日本節目)。2013年,被借調去擔任電視小說連續劇《小海女》的導演。現正製作《隔壁的志村》等搞笑短劇、喜劇、電視劇。最新執導電影為改編自東野圭吾之作品《疾風迴旋曲》。
譯者簡介:
鄭舜瓏
輔仁大學日文系,台灣大學日文研究所畢,主修日本近現代文學。日本福岡大學交換學生一年。曾任碧湖劇場日文導覽人員、版權代理公司日文版權業務。
平時喜歡耽溺於故事、文字和音樂之中。
作者序
台灣版序
首先,謝謝大家閱讀本人的拙作《成為有趣人的55條說話公式》,非常感謝。能夠以序文的方式傳遞訊息給台灣的讀者,我覺得十分榮幸。
很遺憾,我還沒有去過台灣,但透過一些介紹台灣的電視節目或影像,台灣給我的印象是一個充滿活力的地方。
我從電視上看到台灣的攤販和客人之間的互動,感覺台灣人應該口才都很好,因此當我知道台灣有人「很煩惱不知道怎麼跟人溝通」時,嚇了一大跳。
提到台灣,我就會想到「算命」(在日本,台灣的算命非常流行)。
我以前有段時間很認真地學習「看手相」。當初的目的,是想把它當作一個溝通的工具,讓自己變得受歡迎。
替別人看手相,就能很自然地問別人的事情。有時候,別人也會主動過來跟我搭話:「可以請你幫我看手相嗎?」像有幾個工作人員平時和我很少交談,但自從我替他們看手相後,慢慢地大家就變熟了。透過看手相,我可以很自然地和對方聊天,而且聊得很深入。
曾經有一段時期,我心裡老是想著「我要表現自己」、「我一定要講自己的事」,其實「聆聽對方說話」才是加溫情誼的重點。
溝通是有對方存在才成立的事,光是傳達自己的想法並不足夠。
但我認為,學習如何傳達自己的想法,確實能讓溝通的內容更加豐富。
重點是,不光是想到自己,還要顧慮到「對方」的心情。一旦改變視角,你的溝通或人際關係也會有很大的不同。
如果這本書有幸能夠成為大家的溝通工具,就像「手相算命」對我的意義一樣,我會很開心。
吉田照幸
就算你本身不夠有趣,還是可以說出趣味十足的話!
由於製作節目的關係,我必須和演員、工作人員互動。在這樣的過程裡,我突然發現了一件事:我真的有在聽對方說話嗎?在製作節目時,我是不是一直想表現出自己很幽默,也希望別人覺得我「說話很有趣」的樣子?
於是,我徹徹底底轉換了一個思考方向。首先,去拚命欣賞別人「有趣的地方」!
結果呢,周圍的人反應出現了劇烈的變化。
我非常確定──
就是,顧慮別人心情,「替人著想」的心意才是「有趣」的關鍵!
只要能做到這點,任何人都能成為有趣的人。
讀到這裡,可能有人會想退縮,心想:哎唷!我不可能啦!我嘴巴很笨。以前看過很多類似的書,但我還是學不會啊……
可是!我要告訴各位,這本書不一樣!因為……
這本書教的,是讓不有趣的人,也能使人覺得他說話幽默的方法。
每個人的笑點不同,所以這些方法不一定能打中所有人的笑點。
但至少,用在你希望交好的人身上,可以發揮極佳的效果。
本書並非將大學教授或研討會講師的溝通技巧,重新整理一遍的理論書,而是從工作的實戰經驗中,磨鍊出來的溝通妙技。不過我保證,這些方法絕非只適用於業界,也適合日常生活的溝通。
想要擁有豐富快樂的人生嗎?請透過這本書,學習怎麼樣變得「有趣」吧!
台灣版序
首先,謝謝大家閱讀本人的拙作《成為有趣人的55條說話公式》,非常感謝。能夠以序文的方式傳遞訊息給台灣的讀者,我覺得十分榮幸。
很遺憾,我還沒有去過台灣,但透過一些介紹台灣的電視節目或影像,台灣給我的印象是一個充滿活力的地方。
我從電視上看到台灣的攤販和客人之間的互動,感覺台灣人應該口才都很好,因此當我知道台灣有人「很煩惱不知道怎麼跟人溝通」時,嚇了一大跳。
提到台灣,我就會想到「算命」(在日本,台灣的算命非常流行)。
我以前有段時間很認真地學習「看手相」。當初的目的,是想把它當作一個溝通...
目錄
前言
CHAPTER 01 為什麼你說話不好笑? 想和別人聊得開心,先翻轉5個錯誤的觀念!
能帶動氣氛的人哪裡不一樣?
〈錯誤觀念 1〉愉快的聊天,需要「有趣的話題」
→愉快的聊天,不需要「有趣的話題」
〈錯誤觀念 2〉情緒高漲,才能炒熱氣氛
→別勉強裝嗨
〈錯誤觀念 3〉一定要有「哏」才好笑
→有趣的話題不一定需要「哏」
〈錯誤觀念 4〉正向的話題才能聊得開心
→有趣的話題不是「人的不幸」,就是「背後的真相」
〈錯誤觀念 5〉等現場氣氛熱起來,再加入圈子
→不要在氣氛熱絡時,加入圈子
有趣的對話,就是「替人著想」
CHAPTER 02 第一步,製造「有趣」的氛圍! 越聊越起勁,閒聊的7個公式
有趣的對話從「閒聊」開始
絕對不要說「我也是」
不要問可以用「YES」或「NO」回答的問題
與其問「幾點、哪裡、誰」,不如問「為什麼、怎麼會這樣」
將對方所說的話「圖像化」,就能想出新問題
不要死腦筋地解讀對方的話
「回答」的內容要具體
反問對方問題
CHAPTER 03 稍微改變說話方式,就能讓對話變有趣的12條公式
為什麼他說話這麼有趣
「有趣的人」懂得轉換說法
找出話中的「矛盾」和「新意」
吐槽之前,先肯定對方一次
聽完對方描述「好事」後,回應相反的經驗
在自誇中加入「自嘲」的要素
「第一名」、「優秀」、「菁英」都是很好用的笑料
比喻有兩種,「狐假虎威」和「發現共通點」
描述要「有節奏」並且「具體」
尷尬的時候,搬出「主哏」化解
為什麼大家總愛聽「出乎意料」的事
禿頭有分「討喜的禿頭和不討喜的禿頭」
自己覺得很有趣,但現場反應冷淡時的3個應對策略
CHAPTER 04 情境篇 20條有趣人的說話公式
實踐!有趣對話所需的準備與勇氣
〈兩人對談〉八分聽,兩分說
〈與朋友閒聊〉好事以壞事收尾,壞事以好事收尾
〈與朋友閒聊〉聊聊「最近迷上的事」
〈在職場受歡迎的祕訣〉對上吐槽,對下裝傻
〈與上司、前輩說話〉「不過,您這麼厲害,不用擔心」肯定+吐槽,成為受人喜愛的下屬
〈對下屬、晚輩說話〉說一個比他更失敗的經驗,「MORE失敗理論」
〈開會〉在做得到的範圍內,思考有趣的提案
〈開會〉神奇吧!只要認同對方的點子,就能成為「有趣的人」
〈接待客戶,與客戶聊天時〉自我介紹要「適度自嘲」
〈接待客戶,與客戶聊天時〉越是大咖,就越要跟他「閒聊」
〈難得獲得表揚時〉一句「不是我要你這麼做的喔」,讓你居功也不怕樹敵
〈聯誼〉受歡迎的關鍵不在「吐槽」,而是「貼心」
〈找結婚對象〉必勝戀愛法則,從表達「我喜歡你」開始
〈約會〉與其「愛的告白」,不如「緊張的告白」
〈約會、接待〉看美食指南的網站,比起「排名」,「評論」更重要
〈約會、宴會〉翻雜誌找話題
〈約會、宴會〉對男性,稱讚他;對女性,找出她的「可愛之處」
〈冷場〉吐槽要立刻;轉換話題要慢半拍
〈找不到餐廳、塞車等突發狀況〉「怎麼可能!」一句話救援成功
〈道歉〉加上動作,更容易傳達心意
CHAPTER 05 在演講、主持等場合展現說話魅力的10條公式
演講不用太賣力
〈演講〉鼓起勇氣,說出眼前的事實
〈演講〉越厲害的人,演講的語氣越「淡定」
〈演講〉說出與事實相反的話,「反話法」
〈演講〉多點具體,少點客套
〈演講〉談談自己的失敗經驗
〈演講〉臨時被叫上台也不怕,說出「記憶中的小插曲」吧
〈主持、撐場〉別人嗨的時候,你休息。不要留戀,朝下一個話題邁進
〈自我介紹〉善用別人對你的印象
〈人前〉逗笑眾人的4個法則
〈人前〉說錯話,是引人發笑的絕佳機會
結語
前言
CHAPTER 01 為什麼你說話不好笑? 想和別人聊得開心,先翻轉5個錯誤的觀念!
能帶動氣氛的人哪裡不一樣?
〈錯誤觀念 1〉愉快的聊天,需要「有趣的話題」
→愉快的聊天,不需要「有趣的話題」
〈錯誤觀念 2〉情緒高漲,才能炒熱氣氛
→別勉強裝嗨
〈錯誤觀念 3〉一定要有「哏」才好笑
→有趣的話題不一定需要「哏」
〈錯誤觀念 4〉正向的話題才能聊得開心
→有趣的話題不是「人的不幸」,就是「背後的真相」
〈錯誤觀念 5〉等現場氣氛熱起來,再加入圈子
→不要在氣氛熱絡時,加入圈子
有趣的對話,就是「替人著想」
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