全球頂尖領袖親授的17堂課：站在17位巨人肩上看見世界轉動趨勢

名人推薦：各界頂尖領袖推薦（依姓氏筆劃排序）

白 婷 國際人ViP Paris品牌領袖學院院長

朱崇渤 泰國宏海箱運集團RCL董事與執行副總裁

何榮幸 《報導者》總編輯

李其展 外匯交易專家

林祖嘉 前國發會主委、政大經濟系教授

胡睿涵 非凡電視台新聞部總監、錢線百分百節目主持人

殷乃平 國立政治大學金融學系教授

童子賢 和碩聯合科技董事長

張令達 IC之音總經理

陶韻智 德豐管理顧問公司合夥人

謝文憲 知名講師、作家、主持人

謝志宏 台灣默克集團董事長

誠摯推薦本書，獻給面對當下紛亂局勢仍找不到自己定位的年輕讀者，以及...

巨人的肩膀，謙卑的翱翔

謝文憲（知名講師、作家、主持人）

電視主播、主持人何其多，我卻偏偏認識朱楚文。

卸下電視主持人光環的她，在臉書上與我相遇，回到新竹定居，加入IC之音製作與主持人的行列，一家二○○九年我也服務過的優質電台，沒多久，她的氣質與專業就吸引我的目光。

她在臉書上總是分享獨到的觀點與科技新知，我深入探究，才知道她大有來頭。

頂著高學歷的光環，卻有著謙卑的心。任職財經節目主持期間，三十歲不到的年紀，已經專訪過上百位全球科技、經濟巨擘和領袖，大師們均為該業界的世界級領導人物，言論磅礡擲地有聲，我相信具權威性的受訪者，必定需要一位能夠探詢並深入挖掘高含金量內容的主持人。

楚文就是年輕一輩主持界與財經領域的翹楚。

讀者們可以想想，三十出頭的楚文，「何其有幸」能夠專訪十七位世界級的頂尖領袖，或者我這樣說好了，她「何其有力」可以專訪十七位全球頂尖領袖，這是我欽佩她的地方。

站在巨人的肩膀上，她的視角，可以給站在地表上的我們更多的觀點與論述，這是我渴求的內容與文字。

這讓我想到，我第一次跟她互動的種種。

她稱讚了我的書《說出影響力》，其中關於簡報技巧的論述對她的幫助很大。後續她邀請我見面聊聊，希望我能給她一些指教，三不五時還會捎來訊息跟我問好，其實在此之前，我們都沒有見過面。

我用這句話來形容她，再恰當不過了：「站在巨人的肩膀，低調謙卑的翱翔」。

她謙虛了，我們雖然身處不同世代，相互學習、彼此砥礪，應該是更棒的相處方式。

我看完她的書《全球頂尖領袖親授的17堂課》，在我的美國旅途期間，一面咀嚼她的文字、欣賞她的觀點，一面帶著我大二的兒子觀看NBA與MLB的球賽，這本以年輕人角度出發的書，連結世界的觀察體驗，用年輕人會遇見的困境與課題當做撰述場景，透過楚文的穿針引線，讓年輕朋友與世界級頂尖領袖開展十七場心靈對話。

我非常喜歡她的「採訪後記」，非常好看，很有共鳴。

本書主題與類型十分廣泛，囊括職涯、社會、經濟、核心職能、品牌形象、自我管理發展等課題，同時與自我連結，協助年輕讀者在混亂局勢中找到對自我的清晰定位。

誠摯推薦本書，獻給面對當下紛亂局勢仍找不到自己定位的年輕讀者，以及每一位對自己還充滿希望的朋友。



迎接下個十年屬於自己的世界舞台

陶韻智（德豐管理顧問公司合夥人）

我十分敬佩與羨慕作者朱楚文小姐的經歷，曾為前財經主播的她因工作上的任務，需要以英文採訪國際大師群，因而有機會親炙大師一手言論。而透過事前充分的準備、訪談中的觀察，能對最尖端的世界趨勢議題產生最領先的見解。作者毫不藏私，透過訪談後的省思，加上旁徵博引與剖析，造就了本書的豐富內容，讀來輕鬆不失深刻，非常適合年輕讀者閱讀。

從另一個角度看，本書涵蓋之議題正巧造就了過去十年的世界市場變化、公司競合及人才競爭力消長的各種關鍵事件，了解這些新趨勢背後的大概念，對於造就下一個十年的台灣與年輕人的國際價值肯定非常有幫助。

例如第二堂課的窮人銀行創辦人穆罕默德‧尤努斯，當頭棒喝就是提出全球的經濟問題在於生產過剩。以台灣經濟結構來說，我們是以製造與出口供應鏈最佳化造就亮眼成績的前一代典範，但在生產過剩的時代，該引領的典範轉型回到「需求面」，也就是把注意力放在打造真正符合需求或引領需求的產品與服務。

「關注需求面」說來容易，但對熟練接單生產的台灣產業來說卻異常困難，因為長久忽略最終用戶需求，已幾乎失去了在用戶需求上創新的能力，實在令人擔憂。但透過大師的經驗與說法，年輕人是有機會從頭打造新的觀察與創造價值能力的。一如藍色經濟大師剛特‧鮑利提到，突破創新需要積極尋找改變遊戲規則的方法，而不是在既有規則下創新，簡單卻深刻的例子就是石頭做的紙張，這可時時提醒自己，大膽突破既定框架，就能創造百倍的新價值。

筆者近期的工作是對非常多的傳統產業與新創團隊提供商業模式、策略與執行面的顧問諮詢建議，往往發現大部分的公司都落入了低價值陷阱，即努力工作但產生的價值有限，主要原因便是陷入了過去三十年累積的成功經驗與思考的盲點。面對現今這個數位世代、平台世代以及社群引領的新世界競爭環境，過去以五力分析為主的產業定位競爭，或是以掌握部件關鍵資源為產業競爭點的思維，如今都需要與時俱進，包括引入數位、建立用戶平台、搭建生態系與時時創新的瞬時競爭優勢，如此才能適應這個瞬息萬變的新時代。

透過《全球頂尖領袖親授的17堂課》中的大師見解與作者的觀察，希望讀者也能察覺這樣的世界脈動與轉變，重新學習、做好準備，迎接下個十年屬於您的世界舞台。



窺見世界變化、成功者的經驗

殷乃平（國立政治大學金融學系教授）

《全球頂尖領袖親授的17堂課》一書是朱楚文在電視台主持財經節目時訪問了全球上百位財經、科技領袖，從中選出十七位具代表性人物。從他們的談吐中，我們得以窺見世界變化、成功者的經驗、在社會中每個人的定位以及人生態度等，讓人感覺到獲益良多。

以本人的財經背景，第一篇諾貝爾經濟獎得主沙金特的訪問感受尤深。他的理性預期理論為經濟學打開了一扇門，也為他贏得諾貝爾獎。訪問中，針對當時美聯準會為因應金融海嘯所實行的量化寬鬆（QE）政策，他說：「別相信它！沒效最好！」事實上的結果正如他所料，QE沒有產生預期的效果，他說的傳統貨幣理論印鈔導致通貨膨脹的現象沒有出現，金融危機暫時穩住，但是失業率偏高，整體經濟的有效需求低迷，物價水準低落，而且央行發行的資金沒人會用到生產投資（賺不到錢 ），大多流入股市，形成泡沫。難怪英國女王會問：「為何事前沒有一個經濟學者發現金融海嘯的出現？」因為傳統經濟理論無法詮釋它的發生，新經濟學與貨幣銀行學正在世界各地改寫中。換言之，一個新的事物正在隨之萌芽誕生。

隨後的幾個大師，從比特幣、大數據談到人工智慧，正是環繞著我們生活周邊、正在發展中的高科技變化。敏感一點的人們可能很快就會發現，人類的行為模式正因而逐漸改變，未來的社會體制架構將會隨之而調整，產業的營運模式亦會被打掉重組；科技創新淘汰的工作將會被新產業的新工作取代；政府制訂的法規與各種標準規範，必須具備足夠的彈性來接受新生事物而非強制禁止，死守落伍法規與制度的政府勢必無法抵禦。在這汰舊換新的過程中，不可避免地會有各種衝突矛盾與風險出現，它的衝擊勢將遍及世界各地。

二○一六年一月，在達沃斯的世界經濟論壇（WEF）討論的人類「第四次工業革命」來臨了，我們怎麼能忽視它的出現？

第七堂課從藍色經濟所創新發展的循環經濟中，談到資源的再生與再利用；台灣比較喜歡稱為「綠色經濟」，國際上也有人稱為「永續經營的經濟」，這些是目前台灣談的最多、做的相對最不足的部分。「他山之石，可以攻錯」，我們似乎應該師夷長技，以善己身。

當然，感觸最深的是台灣以代工著稱，但缺乏國際知名品牌，少數到國際市場中打天下的品牌總是屢遭挫折，而第十四到十六堂課可說針對台商的弱點罩門，點出關鍵所在，頗值得重視。而最後一篇談成功的接班，幾乎是針對台灣當前面臨接班問題的多個家族財團而來的一堂課。當然，如果放大來看，不僅一般企業適用，對某些政黨甚至國家的接班都值得深思。

總而言之，從這本書裡談到的事物變遷，都是帶動外在環境不斷更迭的因子，小到人們的生活起居，大到人類社會未來的發展，幾乎都涵括在內，值得擁有一讀。



站在巨人肩膀上，讓自己更邁向成功路

胡睿涵（非凡電視台新聞部總監、錢線百分百節目主持人）

我向來認為，身為「媒體記者」是份責任與榮耀兼具的重要角色，責任當然是第四權的展現，榮耀則是擁有與不同領域佼佼者接觸的機會，透過採訪讓自身專業更成長。作者朱楚文在非凡新聞台擔任文字記者期間，就完全扮演好這個角色，她奠定了扎實的採訪工夫，才得以成就今日這本書《全球頂尖領袖親授的17堂課》。她透過採訪彙整各大產業領域的CEO、經營高層，分享其經營理念和新觀點，讓大家避免走失敗冤枉路。閱讀完此書，猶如站在巨人肩膀上，讓自己邁向成功路又更靠近一大步！

這本書最吸引我的一章是關於大數據權威教授麥爾‧荀伯格的〈我們正在垃圾變黃金的拾荒時代〉。文中敘述原本看起來極不起眼的「機票票價資訊」（垃圾），透過軟體寫成系統預測，經大數據分析後，竟可以精準預測未來四十天票價走勢（變成黃金），不但幫使用者省下不少購票費用，此飛機票價預測系統最後還被微軟高價收購。這讓我想起瑞典這個國家只有一％的垃圾被填埋處理，換句話說，九九％的垃圾已做有效利用，而其境內超過五十％的供電都來自於垃圾產生的再生能源。瑞典為了需要更多能源，每年還跟鄰近國家如-德國、丹麥、荷蘭、比利時等進口垃圾，在各地區搭配不同能源供應網達到再生能源的有效利用。以上這些案例都證明，現在到未來的很多商機和機會並非只存在表面的現況，而需要多點思維和創新才可以將「垃圾變黃金」，我認為現在正是個創新年代，「只要想得到、可以落實，未來創造的財富就是無限大」。

至於什麼叫創新？用以前既有思維就可以鑑往知來？錯！現在的創新就像書裡寫的，必須回到「嬰孩般思考」，海闊天空，毫無框架，甚至得丟掉舊有思維才有辦法創新。書中提及「對一個三歲小孩來說，無法分辨幻想與現實的差別，正因為這樣，所有一切都可能成真，這才是創新的真正力量。」確實如此。看看現在正夯的產業如虛擬實境、臉部辨識、AI人工智慧、無人車、物聯網……，哪一項是以前有的？這才是現在和未來世代所需要的創新和機會與商機所在。

這本書不只幫大家看到未來的機會，還點明了未來的挑戰和生活瓶頸，這是我喜歡這本書的另個優點。話說「水能載舟亦能覆舟」，當AI人工智慧成為人類生活不可或缺的一部分後，勢必很多工作都會被取代，這時就該有危機感預做準備，而非屆時求職無門，畢竟生活還是得靠自己，錢不會天上掉下來，只是賺錢、成功談何容易？為何「想賺錢，不如先學會旅行」「賺錢是一場交換資源與幫助他人的遊戲」，到底是啥意思？還有，「成功，需要每一天的SOP」理由又是什麼？這些問題就請大家從書裡找答案囉。



我們應該更有自信

白婷（國際人ViP Paris品牌領袖學院院長）

十年前返台時，我帶回的是一顆腦袋，而這顆腦袋裝載了由國際品牌冠軍大師如何創造出全球兩千億歐元品牌產業的關鍵管理級實戰品牌學。

過去這幾年來，台灣從品牌微笑變為苦笑，一時風光的股王也慘遭的滑鐵盧。引用《聖經》裡說的：「瞎子豈能領瞎子，兩個人不是都要掉在坑裡嗎？」與其失去信心、怨天尤人說台灣市場太小等藉口，還不如思考該如何突破重圍，成為國際品牌冠軍。

這幾年，國際人ViP Paris品牌領袖學院引進歐洲品牌經營思維，致力於在兩岸教企業家操作品牌戰略，為的就是希望能協助華人品牌脫離代工，走上國際發光。事實上，我們是有這樣的文化內涵，只是缺乏戰略經驗和操作步驟，只要做到實戰知識的傳承，跟著對的氣流往上飛，一切就對了！

觀察台灣品牌的問題，一言以蔽之，就是一味追求CP值而忽略打造夢想力的品牌價值。如同楚文寫道，我們曾私下感嘆iPhone是台灣人做的，但掛上蘋果的logo後，我們連買iPhone都要排隊，更遑論身為代工和零組件商所賺到的僅是微薄利潤。其實台灣品牌的弊病就是我們太過謙虛，也因此在國際市場的血腥競爭中，往往顯得過於低調而不被看見；同時我們發展品牌時也缺乏歐洲品牌的完整操作戰略，過於追求CP值而貶損了品牌價值。

我們華人常說「眼見為憑」，to see is to believe，但我覺得應該是to believe is to see。「相信，就會看見！」夢想的力量可以帶我們飛翔，「眼高但手要低」是成就品牌冠軍的關鍵。

五千年的中華文化唯一不斷根的就在台灣，我們孕育出了國際瓷器品牌（瓷器英文就是china），而啟發了香奈兒（CHANEL）創意來源的也是中華文化！台灣文化在與時俱進並融合國際化後，Made in Taiwan到底傳遞了什麼樣的文化價值？不要再說MIT了，就像Made in France也不會說MIF一樣，我們要勇敢找到自己是誰，肯定自己的文化，並將之融合在品牌中，如同文森‧白斯汀教授說的，讓別人喜歡我們的文化，就會愛上我們的品牌，我們應該要更有自信。

《全球領袖親授的17堂課》這本書透過專訪國際大師，精確地點出台灣企業面臨的問題，更可貴的是，楚文以故事化淺顯易懂地描繪艱難的財經知識和複雜的商業道理，讓讀者即便缺乏財經專業知識也能有所神會。對企業經營者或有志於掌握世界趨勢和商業先機的年輕人來說，都是一本能快速理解時代走向且內容豐富的好書，非常值得推薦閱讀。

巨人的肩膀，謙卑的翱翔

謝文憲（知名講師、作家、主持人）

電視主播、主持人何其多，我卻偏偏認識朱楚文。

卸下電視主持人光環的她，在臉書上與我相遇，回到新竹定居，加入IC之音製作與主持人的行列，一家二○○九年我也服務過的優質電台，沒多久，她的氣質與專業就吸引我的目光。

她在臉書上總是分享獨到的觀點與科技新知，我深入探究，才知道她大有來頭。

頂著高學歷的光環，卻有著謙卑的心。任職財經節目主持期間，三十歲不到的年紀，已經專訪過上百位全球科技、經濟巨擘和領袖，大師們均為該業界的世界級領導人物，言論磅礡擲...

站在一個是危機也是轉機的時代

台灣近年來吹起一股新創風潮，年輕新銳的創業家紛紛崛起，不過觀察坊間關於領導管理的書籍，卻缺乏與年輕人時代連結的觀點，有些更是生澀難懂宛如一部教科書。

這幾年擔任電視台主播期間，有幸在三十歲前親身專訪了近百位全球科技、經濟巨擘和領袖，從巨人的肩膀瞧見世界轉動的軌跡，也從這些領袖身上看見不同的領導觀點。每一場專訪如同一堂課，累積了上百堂的課就像一系列的領導MBA課程，其中有些想法讓我反思更多職涯、社會、自我管理發展的課題，重要的是，這些國外頂尖企業巨擘的經驗如何能成為年輕一代的管理學，並且實際應用在創業中？

過去這幾年，我覺得自己很像是《十四堂星期二的課》這本書中的年輕人，透過請教大師，學會有關財經、科技和自我管理等不同課題，並透過節目訪談將智慧傳遞出去，這一路走來，雖然每一場專訪都充滿挑戰，常常得熬夜看資料和面臨專訪大師前的巨大壓力，但觀眾的共鳴和支持，成為我的動力，常在收到觀眾正面回饋訊息，或是公眾場合遇到觀眾熱情肯定時，更確信自己透過專訪探索世界之路其實不孤單，這是一件別具意義的事。

於是我想，何不把過去採訪這些世界級大師的故事記錄下來，讓更多人能一起新收新知、掌握世界趨勢？畢竟即便時間流逝，這些大師的觀點仍有不少學習價值，更能指引時代趨勢和未來方向。甚至對我來說，這也宛如從電視台離開的畢業論文，透過之前在研究所時學習到的寫論文經驗應用在這本書中，從蒐集文獻開始，找尋坊間領導管理相關書籍，同時著手整理從頂尖巨擘學習到的智慧精華，相互比對激盪後寫成一則則故事，並統整成幾大類別，包括「看懂經濟大局」、「跟進科技趨勢」、「突破競爭盲點」、「學會自我管理」和「做好品牌經營與接班」。

而本書會以諾貝爾經濟學獎得主沙金特博士的故事為先鋒，是因為在這場探索時代之旅中，我赫然發現媒體上看到的經濟問題很可能非常表面，而年輕人二十二K的低薪困境其實和大環境變化有關，例如各國銀行以救經濟為名瘋狂印鈔票，間接造成年輕一代的財富被移轉，成為越存錢越窮的世代。

所以，我希望透過本書打破外界對於一般財經新聞的認知，同時也讓年輕人知道，二十二K低薪不一定是我們的錯，我們必須重燃信心，同時了解到科技變遷的趨勢，找到自己的利基點。這也是我一開頭便切入「看懂經濟大局」的動機。

第二部分特別著重於大數據、人工智慧對未來世界的影響。新科技雖然某種程度上會使貧富不均問題擴大，但也給了我們另一個機會，因為像是大數據、AI人工智慧、比特幣和區塊鏈等，這些都不需要龐大資本，只要憑聰明的腦袋和創意就能創業拚搏一片天。

在明白大環境局勢和趨勢後，我覺得很重要的就是要能掌握自身的競爭優勢，並鍛鍊管理技巧，才能在競爭激烈的環境中勝出。所以藉由優秀企業領袖的觀點，希望能帶給大家提升競爭力方法的思考。

最後，品牌和接班傳承也是一大課題，如何把好的東西世世代代傳遞下去、學會大聲讚揚自己的品牌說個好故事，大師們的啟發絕對有助於我們走出迷惘的困境。

在這探索過程中，我也發現一件相當有趣的事。當探討到斜槓青年與零工經濟的新工作型態時，我的職涯正逢轉變之際，而這正好在我自身獲得應證。因此邊寫此書時，我也邊拿自己做實驗，希望能探索出適合自己的新模式。

坊間有關財經管理的書通常艱澀難懂，但我盡可能用許多親身經歷的採訪故事讓其中的觀念更容易理解，也透過故事幫助記憶，也許在未來需要的時刻，可以想起這些頂尖領袖的智慧和我的反思。

過去幾年，社會上湧現我們為什麼不重視國際新聞的聲浪，然而我認為，對於國際新聞的重視應該著重在趨勢上才有意義，如果只是關心另一個國家的人民發生什麼事，就新聞學的地域性來說其實太遙遠，不關心也情有可原。但是面對國際趨勢的變化，不管是特斯拉的電動車、川普的減稅措施對全世界的政經情勢影響，或是整個世界會隨著AI人工智慧如何變化，我覺得這才是需要關心的事，因為與我們的未來息息相關。

我一直認為，掌握趨勢就能讓自己面對困境或變化時擁有應變和選擇的能力，不管是投資理財或應用於創業、職涯選擇，因為知道方向在哪裡，就不容易走錯，甚至因為預知未來的變化可以提前做準備，這也是小米創辦人雷軍常說的，站在風口上，豬都會飛。

我寫這本書就是希望能在這混亂變化的時代裡，用一個又一個採訪和自身故事描摹出未來世界的樣貌，寫下趨勢變化的軌跡，讓我們這個世代往前邁進時能有一條更清晰的路途。世界正快速改變，我們是站在交會點的世代，是危機也是轉機，希望我們一起挺進向前，自信地乘風破浪。

站在一個是危機也是轉機的時代

台灣近年來吹起一股新創風潮，年輕新銳的創業家紛紛崛起，不過觀察坊間關於領導管理的書籍，卻缺乏與年輕人時代連結的觀點，有些更是生澀難懂宛如一部教科書。

這幾年擔任電視台主播期間，有幸在三十歲前親身專訪了近百位全球科技、經濟巨擘和領袖，從巨人的肩膀瞧見世界轉動的軌跡，也從這些領袖身上看見不同的領導觀點。每一場專訪如同一堂課，累積了上百堂的課就像一系列的領導MBA課程，其中有些想法讓我反思更多職涯、社會、自我管理發展的課題，重要的是，這些國外頂尖企業巨擘的經驗如何能成為年輕...

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自序 站在一個是危機也是轉機的時代


PART 1 看懂經濟大局
第1堂課 諾貝爾經濟學獎得主沙金特教我的事
再傻，也別相信量化寬鬆政策
【採訪後記】二十二K不是年輕人的錯，印鈔票才是禍首？

第2堂課 窮人銀行創辦人尤努斯教我的事
轉換思考，慈善也能是一門好生意
【採訪後記】不要被經濟數據綁架了

第3堂課 資安教父希伯能教我的事
比特幣淘金夢讓全世界瘋狂，看不見的更值錢
【採訪後記】比特幣的美麗與哀愁

PART 2 跟進科技趨勢
第4堂課 大數據權威教授荀伯格教我的事
我們正在垃圾變黃金的拾荒時代
【採訪後記】大數據的楚門世界，自戀的打卡時代

第5堂課 白帽駭客佛格森教我的事
虛實整合世界來臨，眼不見為淨將是危機
【採訪後記】物聯網與駭客，方便與危機僅一線之隔

第6堂課 知名矽谷創業家福特教我的事
別爭了！我們未來的競爭對手是人工智慧
【採訪後記】如何定義我們與機器人的不同？找到一生熱愛的事！

PART 3 突破競爭盲點
第7堂課 藍色經濟大師鮑利教我的事
想要突破創新，必須回到嬰孩般的思考
【採訪後記】當我們用循環經濟觀點思考人生

第8堂課 安謀執行長席格斯教我的事
另類思考！缺點變優點也能以小搏大
【採訪後記】錯誤，也是人生故事精采的劇情

第9堂課 IBM前全球副總裁胡世忠教我的事
不要當唯一的老虎，要有自己的老虎團隊
【採訪後記】別怕，當個很酷的斜槓青年吧

第10堂課 前美國總統財經顧問拉賓教我的事
賺錢就是一場交換資源與幫助他人的遊戲
【採訪後記】為自己議得一個好價錢

PART 4 學會自我管理
第11堂課 商品大王羅傑斯教我的事
想賺錢，不如先學會旅行
【採訪後記】讓生活成為一種無時無刻的旅行

第12堂課 新興市場教父墨比爾斯教我的事
忠於決定、每天歸零、享受工作
【採訪後記】別在事情發生前把問題想大了

第13堂課 債券天王佛斯教我的事
成功，需要每一天的SOP
【採訪後記】資訊越快越雜，心越要靜。簡單生活的力量

PART 5 做好品牌管理與接班
第14堂課 歐洲品牌教父夏代爾教我的事
謙虛不是美德，請大聲讚美自己
【採訪後記】這是全民行銷的世代

第15堂課 前LV總裁白斯汀教我的事
別掉入CP值陷阱。把自己當作奢侈品經營
【採訪後記】不做品牌不行的時代：B2C2B的新商業模式

第16堂課 歐舒丹總裁蓋格教我的事
想讓別人喜歡你，得先學會說個好故事
【採訪後記】故事行銷的魅力，打造一本專屬的品牌聖經

第17堂課 德國默克家族董事史丹格哈弗坎教我的事
成功接班的關鍵招數
【採訪後記】台灣企業不敢談的接班

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