有溫度的溝通課

★一開口就打動人心的秘密，來自溝通的「溫度」

★透過聲音理解對方的思維慣性，讓你的表達真誠有力量！

「先聽懂，再開口。」

讓說話，成為一種邀請。

透過聲音，更好地成為自己，並且更好地與人溝通。

當你說的話有溫度，

表達的意向自然就會開始流動。

你知道自己說話是什麼風格，習慣用什麼方式溝通嗎？

我們說話的聲音，都和內在的心聲有著密切聯繫，能夠順暢地進行內在對話的人，發出的聲音往往是真誠而有力量的。然而，我們特別常遺漏說話時的情感，常會因為想要說服別人、讓對方聽進去自己的話，而忘記表達是人類的天賦——當聲音成為彼此內在的橋樑，我們的表達就會「有溫度」。

從聲音、表達到高效溝通，讓改變由內而外發生

本書不同於傳統的表達力教學，將帶領你重新看待表達的本質，讓你每個當下的努力都有意義，使聲音重回自由。書中分為三個部分，帶領你循序漸進地認識聲音的溝通層面：

■ 聆聽自己：發出聲音前的內在覺察

■ 聆聽他人：配合慣性，建立有效對話

■ 好聲音的思維：高效溝通，建立自信

書中收錄的內容，同時能幫助你找出溝通的四大慣性：【重結果】、【重關係】、【重規則】、【重創意】，帶領你認識自己與他人的溝通模式，進一步解決所有溝通上的衝突與障礙。

本書將幫助讀者「透過聲音，更好地成為自己，並且更好地與人溝通」，透過本書，你將能夠達到以下目標：

1. 透過聲音認識自己，找到自信。

2. 說話時，能發出自己喜歡的聲音，也能喜歡自己的聲音。

3. 透過聲音，增進同理的能力，更好地了解他人。

4. 學會因應溝通對象，改變聲音的風格，拉近關係。

5. 讓話語確實表達自己的意思，同時讓人容易接受。

降低消耗，提高連結──一開口就打動人心

在書中，也將為你解析高效溝通的兩大指標──「連結」與「消耗」，讓你知道如何找到溝通問題的癥結點，抓住聽眾的注意力，讓你的表達事半功倍，並幫助你建立說話的自信。

透過這本書的思考方向，你就能擁有好聲音的思維，讓自己的聲音長成它應有的模樣，進一步創造好的溝通品質，讓你一開口就打動人心，使你的表達真誠有力量。

內容特色

■ 收錄「4大溝通類型」測驗──找出你的溝通慣性。

■ 精美插圖解說＋引導影片連結──不只看見，更讓你聽見。

■ 聲音教學案例＋實際日常練習──跟著小虎老師發現你的好聲音！

作者簡介

羅鈞鴻（小虎老師）

聲音教練，聆韵企業管理顧問有限公司首席講師／共同創辦人。因溫暖幽默又親切的授課方式，加上生肖屬虎，被學員暱稱「虎哥」或「小虎老師」。

2010年開始，以帶領學員「透過聲音，更好地成為自己」為使命，投入聲音教學現場，擁有超過12年以上聲音訓練資歷。至今授課與演講場次超過1,800場，講課單位遍及各大企業、各地大專院校與公務機關等。

他也曾登上TEDx Talks，發表〈聲音的魅力〉等演說，獲得熱烈迴響；並同時活躍於臉書、YouTube、Podcast等各大平台，以獨特魅力擄獲破萬粉絲。

小虎老師不只講究技巧，更擅長結合簡易心理學，挖掘人們聲音中的心理狀態，並觸發人們在口語表達背後的內在動機。

臉書專頁：聲音教練 羅鈞鴻/小虎