多平台營運：跨境電商理論與實務

第一章 跨境電商概論
1.1跨境電商定義與特徵
1.2跨境電商分類
1.3跨境電商生態圈成員
1.4台灣電商平台及營運模式
1.5全球跨境電商市場概況
1.6台灣跨境電商面對的挑戰

第二章 B2B國貿實務概論
2.1貿易流程
2.2貿易條件 ― Incoterms 2010
2.3貿易契約七大基本條件

第三章 網路行銷
3.1網路行銷概述
3.2網路行銷流量為王
3.3網路行銷工具
3.4社群行銷

第四章 選品及商品上架
4.1 選品的途徑
4.2 選品的關鍵
4.3 商品上架與訂價技巧

第五章 跨境電商金流
5.1跨境電商金流概述
5.2傳統貿易及跨境B2B金流方式
5.3跨境B2C金流方式
5.4 第三方支付
5.5 行動支付
5.6台灣電子支付、第三方支付與行動支付

第六章 跨境電商物流
6.1國際物流概論
6.2傳統貿易及跨境B2B物流方式
6.3跨境B2C物流方式
6.4如何選擇適合的跨境物流方式
6.5中國大陸跨境物流模式及稅制
6.6台灣跨境物流挑戰

第七章 跨境電商糾紛與預防
7.1跨境電商糾紛種類
7.2電商平台糾紛處理規則
7.3跨境電商糾紛預防
7.4負評的預防及處理

第八章 多平台營運
8.1台灣經貿網
8.2亞馬遜
8.2 eBay 
8.4阿里巴巴國際站