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顧客情.服務心(無書,2CD)

的圖書
顧客情‧服務心(2CD) 顧客情‧服務心(2CD)

作者:方蘭生 
出版社:清涼音文化事業有限公司
出版日期:2008-06-04
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:顧客情.服務心(無書,2CD)

內容簡介

  這是一個消費意識高漲,服務品質導向顧客滿意為首的時代。由了解顧客心理出發,建立正確的服務理念,提升服務品質,提供顧客滿意的最佳服務,創造優勢市場佔有率

 

詳細資料

  • ISBN:9789574493166
  • 叢書系列: 清涼音/方蘭生/快樂系列
  • 規格:平裝 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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