創業前必看的第一本書

（摘自《創業前必看的第一本書》前言）

創業方知「天堂與地獄」

★創業風潮

　　日本現正面臨空前的創業風潮。根據中小企業白皮書的資料顯示，日本想要創業的人約有一百三十萬人。由此數字可以算出，每四十位上班族之中，就有一人作著想成為「一國一城之主」的美夢。事實上，還有許多人心中想著如果有機會的話，自己也想發展事業，有的人則緊鑼密鼓籌備當中，若將這些人全加起來，據說有六十至七十萬人。整個日本裡，可以說盡是想要自行創業的人。

　　其中實際創業的人，每年約有十八萬人，由「中小企業挑戰支援法」所制訂的「一圓創業」，宣稱資本額只要一圓也可以創業，在這兩年內創造了一萬九千家公司。

　　但世事總無法盡如人意。

　　橫阻在創業路上的圈套，就像創業的數量一樣多，對未來抱持無限希望的創業外行人，在他們的眼前，正有著危險的陷阱等待他們掉入。

　　誤判情勢、或是直覺有誤、下屬背叛、畫出美麗大餅的詐騙神話、詐騙式的企業（譯注：例如多層次傳銷，或以免費服務為噱頭，最後卻要消費者購買高價商品等等）、加盟詐騙、代理商詐欺、資金詐騙、創投轉貸、股票轉貸、三寸不爛之舌等，全是侵占公司的Ｍ＆Ａ（併購）鍊金術。

　　不斷受騙上當的終極人間劇場，正在實際的創業舞台裡重複上演。

　　而「創業笨蛋」，最後將面臨資金籌措的局面。最終的結果將被討債公司追債，落入小額貸款纏身、高利貸逼債、家庭破碎、自我毀滅的地步，僅僅半年的時間裡，人生的步調即完全被打亂。有的人甚至還以「自殺」解決一切。

和上述種種問題只有一紙之隔的危險，即是「創業」。

　　假設股票上市是一家公司的終點目標，在這六年裡，於三個創投市場上市的企業數有七百二十九家，即將上市的公司則有一千五百家。另一方面，這二十年來新成立的公司大約有三百五十二萬四千家。以單純的計算來看，成功的人一千五百八十個之中只有資個。你真的認為你能成為其中的一員嗎？

　　當然，即使成功率不高，「創業」本身仍然令人興奮、讓人擁有夢想，具有成就某種目的的「意圖」。最近經常可聽到的「創投創業者」，而這個名詞本身即可感覺到新事業想要改變世界的野心與金錢的氣息，而這種氣息即挑動著男人的浪漫夢想。

★被裁員的中高齡創業者，不知人間險惡

　　近幾年來因為不景氣的關係，中高齡的創業者有越來越多的趨勢。因裁員而被迫離開公司，於是很多「草包創業者」就開始想──「反正沒工作了，不如自己創業當老闆」、「年紀不小、很難再找工作了，只能選擇創業吧」。公司倒閉後，年輕人可以靠著打工過活，但找不到工作的四十、五十歲歐吉桑，逼不得已只好選擇「創業」一途。在這個時代裡，無論是政府或政治家，全都不斷鼓勵創業。政府的職業能力開發綜合大學（職業訓練學校），對於再就業也扮演了推波助瀾的角色，並開辦「創業支援中心」的創業洽談窗口。

　　然而這些被裁員的中高年齡創業者，卻有著不知人間險惡的天真特質，最容易受騙上當，甚至有人被逼得走投無路。他們人好又老實，一輩子只做過上班族，看社會的角度總是過於單純。他們身上有點小錢，孩子也已經獨立了，所以正處於自由而不受拘束的階段。以這種中年男子為獵物的詐騙式企業、或詐騙集團的人們，以各種不同的形式佈下天羅地網，為達到奪取中年男子最重要的開業資金之目的，虎視耽耽地等待時機到來。

　　日本企業裁員最盛的時期出現在二○○一年九月，日本首相小泉純一郎在臨時國會發表的施政方針演說裡，曾經誇下豪語表示──「公司行號原本每年只有十八萬家的新開業數，而在今後五年內將增加一倍，也就是提高至三十六萬家公司行號」。首相提出具體的數字、作出承諾，這算是極為罕見的例子。因此包括日經新聞在內的各大報社，均對此事大書特書，於是即點燃了外行人創業的風潮。但是結果究竟如何呢？結果卻是死傷慘重。本書將針對此種悲慘的結果，詳細描寫其中一隅。

　　「創業」究竟是首相敲鑼打鼓所發起的現象？抑或是完全不懂商業的官員寫下劇本而煽動的情況呢？暫且不管這根本性的疑問，現在可以確定的一件事，便是這股創業風潮皆是由政府主導、規劃而成。

　　當時因為大企業裁員的影響，使得二○○一年九月的失業人數高達三百五十七萬人、失業率達百分之五點三，創下了日本歷史上最糟的紀錄。社會上不安的心理擴散超乎預期之外，為了疏解這種不安心理、以及謀求降低失業率的解決方案，日本政府於是鼓吹「被裁員的失業者請開始創業吧」。

　　但是且慢！請聽聽被裁員者的心聲，他們真正想要的只是工作而已。對著二、三十年以來一直是上班族的中年男人，煽動他們、叫他們「明天開始自行創業吧」，這樣一來會有什麼結果呢？沒有動機、也沒別的，對著做生意的門外漢，沒有任何準備，只有一點資金就叫他們創業，這樣會招致何種結果呢？用輕率的創業敷衍一切，最後只會招來失敗，這結果用膝蓋想都可以想得到。

　　二○○三年日本自殺者人數為三萬四千人（較前一年增加百分之七），創下史上最高的紀錄。其中三十至五十歲的年齡層占了將近七成。中小企業的負責人自殺人數有四千兩百人。個人破產有二十四萬件（較前一年增加百分之十三），個人事業破產有一萬五千件（較前一年增加百分之一百四十八）。這個數字比起任何雄辯更足以證明外行人創業的可怕、以及創業風潮的罪惡程度。

　　日本現今處於經濟緩滯、人口減少、負債大國的時代，一年之中怎麼可能成立三十六萬家新公司，因為市場已經縮小了。現在的日本並不需要那麼多的公司，曾經在一年當中誕生三十萬家新公司的時代，出現在一九六○、七○年代，當時日本處於高度經濟成長的輝煌期，但現在則是一路往下降，和開業的公司相較之下，關門大吉的公司遠遠高出甚多。政府究竟憑什麼想要創造出三十六萬家新公司呢？吹牛也得要有個分寸。

　　政府不負責任的宣言，只是日官員們從過去的成功經驗裡描繪出的誇大妄想的夢境，除此之外什麼都沒有。倘若真心想要獎勵創業，就該像行動電話自由化一樣，惟有去除既得的權益，推動大改革方得以實現。如果政府一心想要搬弄數字遊戲，只是葬送全民的生計利益。

★嬰兒潮世代的退休金成為創業陷阱的大肥羊

　　政府推動的創業協助政策，到底有多隨便呢？日本人的「創業能力」在這三十年的時間裡，究竟退化到何種程度呢？而協助創業這件事裡，有什麼是最重要的呢？以上種種問題，都是讓自己遠離「創業笨蛋」極為重要的課題。

　　無論如何，若你被官員們只會紙上談兵的空論所騙，掉入他們的陷阱裡，你的人生將落入前所未有的窘境裡。尤其是接下來將會有六百八十萬嬰兒潮世代的退休人士，他們將能領一筆不少的退休金，同時也將描繪他們的第二個人生藍圖，這群人正是最明顯的目標。無論是身上有點小錢的年輕創業家、抑或是略為富有的階層，均有各種不同的誘惑或陷阱正等著他們跳進去。

　　當然，創業市場裡有著什麼都不知道、大約二十至三十歲左右的年輕創業新手，還有未曾遭受挫折的社會菁英，全列於危險名單當中。

　　算計創業家們的巧妙手法究竟是什麼呢？為什麼有的男人會掉入圈套裡呢？陷阱又是埋伏在哪裡的呢？針對以上一連串的疑問，本書將舉出具體的案例，並詳細予以檢證說明，而這些具體的案例並非特殊的稀有個案，全都是發生在你我周邊朋友身上、平凡而熟悉的經驗談。

　　根據某份資料指出，一般新公司成立後，「能存活十年的公司只有百分之五」，換句話說，即使成立一百家公司，最後也有九十五家倒閉。近年來一度如日中天的UNIQLO（譯注：類似佐丹奴等連鎖休閒服飾店業者），其於最高成長期曾創下四千兩百億的營業額，但在兩年後的二○○三年，營業額卻銳減為三○一八億，僅兩年的時間就少了一千一百億，足以證明市場變化之可怕。

　　除此以外還有競爭對手出現、仿冒品商機、商品退流行、善變的消費者心理、經營者失算等等，許許多多的陷阱連大企業也身陷其中，更何況是一個人從零開始成立的小公司，其生存競爭的環境更為嚴苛，可以說創業本身即是非常危險的冒險。

　　即使如此，一國的首相卻為了個人的支持度，而在國會殿堂上煽動想要創業的人，公開發表「三十六萬家公司」的政策。天真而沒有經驗的上班族等人士注意到這個政策，並誤解為「政府協助上班族創業」、「拿退休金當資本，說不定可以大賺一筆」，因此紛紛申請提早退休。包括松下、新力、ＮＥＣ、富士通等日本代表性的大企業，曾經在數年前發生中高年齡員工提出提早退休的熱潮。「想辭職就趁現在」的浮動心理，在日本全國的上班族之間蔓延。

　　但辭職後卻因為誤判情勢、想法有誤、掉入創業陷阱而苦惱不已的人，全都是容易受騙上當的「創業笨蛋」。

　　協助創業讓外圍團體獲得好處的「創投ＯＤＡ」

　　小泉首相推出的危險創業支援政策，同時也提出了根據大學教授們的研究成果為基礎，進而成立新公司之「一千家大學創投公司計劃」。這一千家大學創投公司的素質參差不齊，其中大多數屬於業績糟透了的公司。學者本來就不適合擔任經營者的角色，即使如此，受到矽谷強烈影響的政府官員們，仍然東施效顰地草率行事。在大學創投公司的部分，同樣撒下了大筆大筆的補助款。

　　此外，政府另推出了無知的政策、改變商業法律，以「一圓創業」的方式，強調沒有錢也可以成立公司。經濟產業省似乎對於此項政策，自吹自擂地表示──「已有兩萬家新公司成立，政策獲得空前的成功」，但其實倒閉的公司也接連不斷出現。在沒有資金的情況下，即使能成立公司，之後的運作仍無法順利進行。即使成立公司的方式變簡單了，最後也只是在公司遊戲中，徒增倒閉企業的數目而已。

　　以協助中高年齡或女性創業為目標的地方政府，以及商工會議所主辦的創業座談會等等，亦在日本全國遍地開花。日本各地開始陸續「量產」外行的創業新手。為了能達成三十六萬家新公司的政策，政府接下來又再推出創業協助、創投支援，扮演起創業風潮啦啦隊長的角色。

　　為了實現這一連串的「創業者促成栽培計劃」，僅中小企業廳於二○○四年度的預算裡，即投入了五百一十七億納稅義務人的血汗錢。至於整個政府的創業補助、創投支援預算，又是多麼龐大的規模呢？我想應該是個令人咋舌的數字吧。二○○四年的金額就足以令人驚訝，但每年更持續往上增加。

　　再看看其中的計劃，「創業、新事業研討會」、「創投事業展示會」、「事業養成設施」、「大學創投企業」、「一圓創業」等等，分成五頭馬車進行。像是事業養成（創業培育）設施等，便是為了創業的新公司能進駐而建造的建築物，也是這些單位協助創業的一種方式。但這些建築物的房租太高了，如此一來即使被批評成「創投公共事業」，政府應該也無話可說吧，因為他們缺乏最重要的know-how（經驗豐富的人才）。這種作法真的能花五百億培養出獨立的創業者嗎？這真的是個具有價值的政策嗎？

　　無論從哪個角度來看，這一切的政策及措施，看起來都只不過是單純的創業活動、以及口惠而不實的指導而已，其實這一類的事，只要委託給民間專業的公司負責即可。

　　簡單來說，這些單位只是藉著協助創業的大義名目，將納稅人巨額的血汗錢大把大把亂花的「創投ＯＤＡ」新手。換句話說，只有政府機構、附屬企業、相關企業能分一杯羹，他們只是亂花補助金的「稅金強盜」，完全無法結成「真正創業者」的果實。

　　支持、獎勵創業這個政策並不是件壞事。為了使日本這個閉塞的社會和產業恢復活力，培育創業者的確是有效的方法之一。只要能培養出兩、三位像是比爾蓋茲般的全球知名創業家，不但能增加就業機會，而且應該還能提高日本的國際形象吧。

　　近十年來，代表日本的大企業像骨牌一樣倒閉、醜聞接連發生，年輕人之間開始瀰漫著「不信任企業」的心理。因此對於政府著力於培養新產業舵手的創投企業、鍛鍊年輕人自立心之創業者教育，紛紛大表贊成，甚至可以說年輕人認為此種政策的起步已經太遲了。然而我想說的是這個政策本身的真實內容。

　　我的意思是在現實環境中，在「創業倍增」、「創投公司一千家」、「一圓創業」等勇敢口號的背後，對於以完全外行的創業家為餌之創業協助諮商、或是創投企業轉售等等，政府其實默許了這種永遠不會改變的詐騙式商業模式暗地活躍。造成天真的前上班族創業者身陷此種情況，現在甚至已經可以說是「無法地帶」了吧。但這種情況已逐漸擴大、並越來越狡詐了。

　　接下來舉的例子雖然不是大為流行的「轉帳詐騙集團」，但某種程度有相似之處。脫離上班族行列的人，他們最常選擇的模式即是連鎖加盟（特許加盟：franchise）產業，在加盟行業裡，也有人因為「加盟金、匯款詐騙」橫行，最後選擇了自殺結束一生。

　　在這情況的背後，即是因為有「創投企業成為搖錢樹」的原因存在。東證Mothers、Hercules（原日本那斯達克）五年前成立後，創業才一、兩年的新公司股票也開始可以上市（ＩＰＯ=Initial Public Offering = 股票首度公開發行）。一旦股票開始發行後，創投事業相關人士的荷包裡，就可以從市場募集許多豐厚的資金，得到一筆龐大的資本利得（股票出售利潤）。因此外行的投資者身陷其中，形成和美國不相上下的「金錢遊戲產業」，而這種現象有越演越烈的趨勢。

　　而在這種趨勢的背後，其實還有另一個原因，這原因就是創業支援、創投協助的專家極為稀少。以往大多數的人都認為──「辭去工作的上班族全是看著前輩的作法、有樣學樣」。然而在這十年來，美國的管理學研究所（經營研究所）所引進之創投協助 know-how 越來越受到矚目。從七、八年前開始，由經營指導顧問們轉行，或由稅務專家、ＣＰＡ（美國公認會計師）、律師、工程師、大學、專業學校、公寓大樓公司、不動產公司、鐵路公司等等，所有說得出來的個人或團體均開始自稱是「創業培育養成」的專家。

　　他們就好像是噬肉啃骨的鬣狗一般。說得白話一點，「創業協助」本身即是撈錢的行業。「創業協助產業」搭著創業風潮的順風車，如雨後春筍般成立，這一行的領土已越來越廣。由於真正的專家和行家絕少，使得速成專家、冒牌創業業者迅速崛起，這其中就出現了缺口，使得詐騙式的顧問、或騙徒式的經紀人等得以乘虛而入。

★過度自信且天真的「創業笨蛋」

　　在這十四年來，我採訪了約兩千五百家新事業，其中包括創投事業的成功案例、以及失敗案例，並於商業雜誌上撰文三百篇左右的報告。我所採訪的對象公司，其總經理的年齡分布於二十二至六十七歲等各個階層，其中脫離上班族而自行創業者占了九成以上。在這創業舞台上，說好聽一點，我看到的像是一齣連續劇，由沒沒無名的創業家們傾注熱情、對著事業惡戰的劇情，同時也看到了創業支援虛虛實實的幕後情況。然而即使我花再多的時間在採訪或調查上，仍有一道無形的牆，阻隔了我、使我無法完全踏入受訪對象的世界裡。

　　而在二○○二年四月時，剛好有個機會，所以我自己成立了創投協助與新事業支援的小雜誌。就在這偶然的機會裡，我自己也在年過五十時開始自行創業。透過此次的機緣，所以我才能真正跨入創業支援的後台裡，也因此我能掌握在表面採訪時所無法窺探的訊息及人脈，親眼見到日本現在所發生的創業相關虛虛實實。但我所創立的雜誌社，因為我的能力不足以及資金不夠，所以僅出刊七期即告結束，最後留下的只有如山的借款而已。

　　在出版此雜誌的兩年時間裡，誇張點形容，我可以說是體驗到了所有創業者曾經經歷過的「天堂與地獄」，體認了橫亙在外行創業者眼前、為數眾多的陷阱與背叛、欺騙、過度相信自己的能力與絕望。背叛許多朋友、逃債躲債、發現卑微的自己，最後終於領悟了「創業笨蛋」的真諦。

　　在這種失意與絕望的心理下，「創業若只是『華而不實』，即無法持續下去」的想法更是切身有感。事業永續經營需要錢，事情演變到此種情況時，我終於能瞭解事業的本質──「創業不是贏家就是輸家」。或許有人現在對我這個說法還是嗤之以鼻，但「創業笨蛋」若不是自己徹底體驗過，便永遠無法瞭解。

　　無情是身為經營者的條件之一，不瞭解人間險惡的天真創業者，其本身的特質就完全符合「創業笨蛋」。粉碎一家公司，讓員工和他們的家人流落街頭，我認為這種創業家是罪大惡極。

　　本書是以我的親身經驗及採訪實情為基礎，毫不保留地描述與創業有關的一切。創業是什麼？創業是充滿了危險的「快樂」嗎？如果不能針對自己些微的判斷錯誤予以修正軌道，拖拖拉拉下去的話，你將會掉入無底的深淵。這其中即反映了人類「驕傲與卑微」的最佳縮影。

　　然而當跨越這一切時所獲得的成就感，應該如同麻藥一樣吧，而創業具有吸引人心的無盡魔力，這也是不爭的事實，即使從我個人小小的經驗來看，我也是這樣覺得。

　　直接先道出結論的話，創業這件事本身就是可以同時體驗到天堂和地獄的世界。創業和領人薪水不同，需要涉獵相當多的領域，同時也有很多奇奇怪怪的人物，為了錢而接近你。充滿欲望的平凡人，此時便會顯露出人的本性，所以一定得克服重重危險。

　　想在日後自行創業的創業候選人！你是不是具備能夠承受上述危險的強韌堅忍身與心呢？你是否有決心，努力鍛鍊過慣上班族安逸生活的身心？你對於工作本身是否具有「企圖心」呢？

　　本書若蒙夢想著創業的人們仔細閱讀，將是本人最感喜悅之事。若在閱讀本書後，能讓各位的人生更美好，身為作者的我，更是倍感榮幸。

　　僅獻上本書，希望能成為各位開創自己人生的工具。

（摘自《創業前必看的第一本書》前言）

創業方知「天堂與地獄」

★創業風潮

　　日本現正面臨空前的創業風潮。根據中小企業白皮書的資料顯示，日本想要創業的人約有一百三十萬人。由此數字可以算出，每四十位上班族之中，就有一人作著想成為「一國一城之主」的美夢。事實上，還有許多人心中想著如果有機會的話，自己也想發展事業，有的人則緊鑼密鼓籌備當中，若將這些人全加起來，據說有六十至七十萬人。整個日本裡，可以說盡是想要自行創業的人。

　　其中實際創業的人，每年約有十八萬人，由「中小企業挑戰支援法」所制訂的「一圓創...