推薦序
讓一哥彌補我們的不專業
吳家德總經理
「總經理,跟您報告,我們總部夥伴的媽媽兩個多月前中風了,夥伴很擔心。」
「總經理,向您告知,直營店有位夥伴之前罹患了小腦萎縮症,目前已經無法繼續工作,到底要不要讓她離職,但夥伴年僅45歲,勞保年資16年,有辦法在夥伴離職之後還保有勞保資格嗎?聽說這樣未來還可以申請勞保給付的。」
「總經理,對您說明,公司夥伴健康檢查發現罹患乳癌要手術及放化療,除了住院有勞保傷病給付,勞保還有辦法給予更多的幫助嗎?」
當然除了這些問題以外,也還有職業災害的問題。
我是一家餐飲公司的總經理,負責全台灣六十多家餐廳的運營與管理。為了業績與獲利,我總是絞盡腦汁,讓公司的品牌發光發亮。追求績效,固然是專業經理人的職責,但盡力照顧員工身心的健康,也是我責無旁貸的責任。因為沒有員工的全力付出,哪來公司的成長。
一般上班族,如果不是法律背景出身,對於勞工保險法規與條款,應該一知半解,真正懂得內容與操作的人應該更少。但廣大上千萬的勞工,遇到勞保必須理賠問題,就很需要理解法條的概念,讓自身的權益得以保障。
我公司有人資部門,除了選才、訓才、育才、用才及留才這些基本工作,對於勞基法與職災保險、勞工保險的相關規定,也是必須學習的範疇。說實話,人資部門遇到夥伴詢問勞保相關問題也是有很多不懂的地方需要找專業人士或主管機關諮詢。他們深怕回答錯誤,造成夥伴理賠的權利損失。
謝謝鄭正一老師(一哥)寫了《勞保實務教戰100%》這本好書,之前還寫了《職災保險實務與保護》書籍,讓我對勞保及職災保險實務的法規與配套作法有更深一層的認識與了解。相同的,我公司的人資部門也因為有這本好書而減少自行摸索問題解決的時間,當然也就提高人資夥伴的專業度與信任感。
業績是企業成長與獲利的引擎。但懂得控制風險與成本,也是企業能夠長治久安的關鍵。同樣的,人的一生多數時間都在尋找賺錢的機會,但遇到風險降臨可能讓自己手足無措,不知如何是好。這時候,如果有一哥的《勞保實務教戰100%》,遇到難題,可以翻閱這本書找到答案,是不是也很安心呢。或許我們在勞保實務上都不是很專業,但有了一哥的加持與引領,我們離專業又更進一步。
(本文作者吳家德為NU PASTA總經理)
最值得信賴的勞保申請實務指南
李永然律師
勞工保險制度為我國社會安全網的核心基石,其目的在於分散勞動風險、保障勞工及其家庭的基本生活,並促進社會安定。然而,這套制度因涉及眾多法規、子法與行政函釋,條文繁瑣、程序複雜,常使許多勞工在面對傷病、失能或退休等關鍵時刻時,因缺乏專業正確的指引,而感到無所適從,導致應有的權益受損。
在我執業逾四十年的律師生涯中,深刻體會到實務運作與法規條文間的落差。當事人最常來律師事務所詢問的,往往並非抽象的「法律規定」,而是具體的「行動方針」。因此,若能將散落於法條、函釋、判決與各式書表中的訊息,彙整成一套清晰可行的操作指引,便能有效減少當事人的焦慮,並確保相關權益得以獲得保障。
好友鄭正一先生所著的《勞保實務教戰100%》,正是這樣一本應運而生的傑作。此書由永然文化出版公司出版,自民國96年間首度問世以來,即以其翔實的內容與極高的實用性,而深獲讀者好評,並屢屢再版。如此斐然的銷售佳績與讀者迴響,源於鄭先生對著作內容的精緻用心。本書不僅將勞保法令、主管機關函釋與法院的司法實務判決,進行系統化整理,更獨到地收錄了勞保申請書表、診斷書與勞保局函文等實際圖片,讓讀者能從具體實例中輕鬆掌握複雜的規定與流程。不僅如此,鄭先生每次再版皆全面換新書中案例與書表,這份對著作的執著與與時俱進的態度,正是其能一再再版、持續暢銷的關鍵。
鄭先生的專業與用心不僅體現在他的著作上,更延伸至實務、教學領域及讀者服務。憑藉著大量的實戰經驗,鄭先生總能精準判斷並制定策略,成功協助當事人解決疑難問題,爭取應有的保險給付。永然聯合法律事務所就曾有當事人於面臨勞保理賠困境,在我的轉介下,鄭先生給予了極為精闢的指導,最終順利獲得給付,該當事人至今仍感念鄭先生的協助。此外,鄭先生也應永然法律研究中心之邀,多次開設講授勞保實務課程,並深受學員好評;更難能可貴的是,鄭先生極為重視「售後服務」,即使課程結束,依然樂於為學員提供後續諮詢與協助。這份全方位的用心,適足以證明鄭先生確實是位值得信賴的作者。
一本專業工具書,若能歷經多年市場檢驗,仍能屢屢增訂再版,所憑藉的不僅是題材的重要性,更是作者長年紮根實務、持續更新內容的誠意與功力,而《勞保實務教戰100%》正式邁入第八版,正是對此最佳的印證。
能為讀者推薦一本真正有助於解決實際問題的好書,是我的榮幸。鄭正一先生憑藉對勞保領域的熱情與專業,寫出這本既深入又實用的著作,幫助無數勞工維護自身權益。這本書不僅是知識的傳遞,更是一種對社會大眾權益的守護。在此,我誠摯地推薦《勞保實務教戰100%》,期盼它能持續暢銷,成為所有勞工朋友在面對勞保問題時,最可靠的實務指南。
永然聯合法律事務所所長兼永然法律基金會董事長李永然律師
西元2025年(民國114)年9月3日
自序
也許曾經拿著一疊診斷書、投保資料、補件通知,思考著:「為什麼文件都送出去了,還要繼續補件,什麼時候才會給付?」,這《勞保實務教戰100%》,就是寫給所有「曾經、正在、未來一定會」跟勞保交手的你。
每一次修訂,都將實務經驗、真實案例、法規動態,通通寫進來。希望當打開這本書時,不只是獲得「知識」,更能馬上對照所遇到的問題「知道」解決方法,而更能夠「做好」這件事情。
然而只要每個月乖乖被扣勞保費,遇到疾病、意外就會自動領到給付?那是不可能的!
事實上,勞保的世界比偶像劇還要曲折離奇。
有流程要跑,有文件要補,有時還要上演一場跟時效賽跑的劇情。碰到失能等級怎麼算?失能年金和一次金要選哪個?眷屬補助加計又有哪些關鍵?更別說,若真的不幸被勞保局駁回,行政救濟怎麼進行、爭議事項審議、訴願書怎麼寫,這些問題,往往才是「關鍵中的關鍵」。曾經有人問過AI之後,拿著AI的答案來問我,說真的這只能苦笑,畢竟AI沒有申請過勞保吧,也許AI靠著強大的搜尋及思考能力可以寫出長篇大論,但有著實務經驗才是真正最珍貴的,才不會跌跌撞撞,最後撞得滿頭包還走錯路。
沒有人能保證一輩子風平浪靜。只要是勞工、是雇主、甚至是家人,勞保可能就是你及家人的最後一道保障。書中吳小姐乳癌轉移多次的失能給付,之後的國民年金,討論之後清楚知道何時該提出申請。許先生罹患小腦萎縮症,從還可以輕便工作申請失能一次金、嚴重到無法工作提出申請失能年金被駁回,駁回之後進行爭議事項審議、訴願,最後終於爭取到該有的失能年金及眷屬補助。不要說是我,更何況那麼多的勞工及家屬,當遇到勞保給付問題,又要從何開始解決問題呢?透過這本書你將會得到答案的,更能了解為什麼會如此做法的。
謝謝!所有曾經信任我、跟我分享生命故事的勞工與家屬及諸多朋友,有你們的經驗,這本書才有血有肉。願我們都能用知識保護自己、照顧家人。讓勞工保險陪伴你我度過每一道難關,而再也不是一大串的文字,這是《勞保實務教戰100%》的起心動念,從未改變。
獻給,所有辛勞的勞工、家屬以及朋友們,我們一起努力!
鄭正一