作者簡介
尼爾‧瑞克門(Neil Rackham)畢業於英格蘭斐爾德大學,專精於心理學研究,目前是荷士衛研究機構(Huthwaite)的總裁和創辦人。該機構專事提供諮詢、舉辦研討會服務,客戶包括全錄、IBM、AT&T、Citicorp、柯達等國際知名企業。瑞克門堪稱是成功銷售的先鋒,在改善銷售技巧的研究與分析上素享盛名,著作等身。
新書簡介:
顛覆傳統的銷售模式
知名銷售顧問尼爾.瑞克門所提倡的SPIN銷售模式是高價位或大型銷售的最佳準則。透過情境性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解決性(Need-payoff)等四大類問題,銷售員便能擺脫傳統一昧推銷的行銷盲點,由建立互信開始,探知並滿足客戶的需求,開啟雙向供需的成交契機。
在《銷售巨人Part 2》中,瑞克門進一步將SPIN模式的理論架構化為多樣實用的練習手冊,除了個人對話式的練習題外,還援引大企業的個案研究,並附加實用的規劃建議與問卷,讓業務員能藉此輕鬆規劃出一段理想的銷售拜訪,並學會如何在辦公室、在銷售第一線上靈活運用SPIN模式的理念與技巧。
還在為如何接下大訂單而苦惱嗎?瑞克門精心設計的實戰手冊將帶你逐步完成銷售拜訪前的準備工作,教你將無往不利的贏家策略付諸行動,享受成交千萬銷售金額的喜悅。
本 書 特 色
- 銷售之父尼爾.瑞克門繼《銷售巨人》後,更進一步從業務員的需求出發,所寫成的SPIN銷售練習本。
- 全書針對SPIN銷售的各項要點提出實例講解與練習,可幫助業務員自行規劃銷售拜訪,相當具有實用價值。
- 有別於純粹談論銷售要訣和名人經驗訴求的行銷規劃類書籍,強調透過練習來增加讀者的互動性。
- 內文淺顯易懂,行文流暢,兼具中文寫作的易讀性和翻譯書的紮實內容。