圖文真實生動:全書內含數十篇國內外知名商品相關案例,照片近百張,間或穿插影視、小說情節,映射到行銷策略層面,棄除「條列式」的枯燥講義模式,採用「講故事」的雜誌風格撰述,增加閱讀情趣。
習題增強思考:每章末所附之「深思熟慮,Think it over!」練習題,均採個案風格闡述問題,摒棄傳統教材只問學理、定義的老套題目,俾便讀者省思貼近實務之道。
靈活不落俗套:本書可讓讀者瞭然商戰法則,並用實例將理論浸透,就像個熟讀戰史的猛將,率兵勇渡英吉利海峽,展開諾曼第大空降,宏偉的商業競爭行動正要開始……
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圖文真實生動:全書內含數十篇國內外知名商品相關案例,照片近百張,間或穿插影視、小說情節,映射到行銷策略層面,棄除「條列式」的枯燥講義模式,採用「講故事」的雜誌風格撰述,增加閱讀情趣。
習題增強思考:每章末所附之「深思熟慮,Think it over!」練習題,均採個案風格闡述問題,摒棄傳統教材只問學理、定義的老套題目,俾便讀者省思貼近實務之道。
靈活不落俗套:本書可讓讀者瞭然商戰法則,並用實例將理論浸透,就像個熟讀戰史的猛將,率兵勇渡英吉利海峽,展開諾曼第大空降,宏偉的商業競爭行動正要開始……
第一章 導 論
第二章 宏觀產品的特質
第一節 何謂產品
第二節 產品分類
第三節 產品組織管理
第四節 行銷產品的交易成本
第三章 品牌創設與管理
第一節 品 牌
第二節 品牌權益
第三節 品牌命名
第四章 發展品牌策略
第一節 品牌分類
第二節 品牌「變臉」策略
第三節 品牌管理模式
第四節 運用行銷花招強化品牌策略
第五章 產品組合策略
第一節 產品組合概述
第二節 產品類型與產品線的管理
第三節 品項的管理
第六章 支援性服務與顧客關係管理
第一節 支援性服務策略
第二節 落實顧客關係管理
第三節 服務行銷的真締
第七章 市場區隔與產品定位
第一節 致力降低交易成本的消費者行為
第二節 確認市場區隔以令產品定位
第三節 規劃區隔策略
第四節 有效區隔仰賴成功差異化
第八章 發展新產品
第一節 鼓勵創新
第二節 產品開發過程
第三節 新產品擴散之接納對策
第九章 管理產品生命
第一節 產品生命各期特性與行銷策略
第二節 產品生命週期的各式變形
第三節 趨勢商品企劃
第四節 擴張生命週期觀念
第十章 為產品套量價格
第一節 訂價的經濟分析
第二節 價格決策模式
第三節 策略運用價格武器
第四節 開創價值擺脫競爭
第十一章 產品配銷之道
第一節 為產品選擇通路
第二節 通路成本議題與基本策略
第三節 品牌歸屬的通路策略
第四節 通路控制與管理
第十二章 整合行銷傳播
第一節 產品策略的促銷角色
第二節 建立認知促進交易
第三節 融合通路與傳媒
第四節 行銷話術
第十三章 產品數位化的電子商務策略
第一節 數位產品與電子商務
第二節 成功迎向電子市集革命
第三節 網路產品的獲利模式
第四節 電子商務對配銷通路的影響
第五節 傳統媒體結合網路傳播
第六節 網路商務的倫理議題
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