專業的市調，你也做得到!(附CD)

　　市場調查是一種科學的研究方法，也是一門跨領域的應用科學，它結合了科學概念、行銷學、統計學、電腦統計分析工具等學科與技能。

　　如何化繁為簡，將過多的理論與令人頭疼的數學統計與電腦操作 ，轉化成可以立即實作的步驟，是本書的首要目標。

　　從市場調查的用途及步驟開始談起，建立抽樣調查的觀念，在了解問卷的設計重點後進行問卷實作，然後進行問卷結果編碼與資料庫建立，最後利用軟體進行各種統計分析與假設檢定。

　　本書以個案研究的方式，利用一般商科學生及社會人士所熟悉的Excel軟體作為問卷整理與各項統計分析的工具，引領讀者能實際體會完整的市場調查程序。

閱讀本書您將可學得以下：

• 1.市場調查之概念
• 2.問卷設計的準則與實作
• 3.編碼與建立資料庫
• 4.各項統計分析

第一篇 市調基礎概念

• 第1章 市場調查之概念與基礎
• 第2章 市場調查的步驟

第二篇 問卷設計與資料庫編碼

• 第3章 抽樣調查的意義與樣本大小的計算
• 第4章 問卷的設計準則
• 第5章 研究個案說明與問卷實作
• 第6章 問卷編碼與建立問卷資料庫

第三篇 基礎分析

• 第7章 基礎分析--樣本組成分析
• 第8章 消費者行為統計與複選處理
• 第9章 消費者態度調查與敘述統計分析

第四篇 變量相關性檢定與分析

• 第10章 T檢定--檢定兩個母體的消費行為是否一致
• 第11章 變異數分析--檢定多個母體的消費行為是否一致
• 第12章 相關係數分析
• 第13章 多變數樞紐分析與相關性
• 第14章 以卡方檢定驗證兩文字變量的相關性

第五篇 預測模式

• 第15章 使用多元回歸建立消費行為預測模式

附錄 習題