行銷資訊系統-企業e化觀點

　　這是一本最新也最完整介紹「行銷資訊系統理論與實務的學習寶典」！面對一日千里的企業e化科技，管理者必須掌握最新及最流行的技術，以發展符合潮流的策略。本書以企業e化觀點出發，透過邏輯化的組織、紮實的理論基礎，以簡單清楚的說明方式，帶領讀者輕鬆進入複雜、多變的行銷資訊系統領域。

本書特色

(1)邏輯化組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成一個組織嚴密的學習結構。每章開始即以綱要點出本章的學習重點；章末再提供「關鍵詞彙」加深學習印象，而「自我評量」、「個案討論」則可導引讀者驗證學習成果。

(2)詳盡的解釋：各個主題皆有完整、詳細的說明，透過翔實的解釋，讓讀者清楚了解相關概念。

(3)紮實的理論基礎：本書的內容係依據最新的學術與專業期刊之行銷e化理論和實務編寫而成，讀者可循序漸進學習，逐步建立完整之理論基礎與實務應用

作者簡介

莊煥銘
學歷 美國愛荷華大學企管∕資訊管理博士
現職 國立雲林科技大學資訊管理所專任副教授

劉文良
學歷 國立雲林科技大學資訊管理所博士班進修中
現職 環球技術學院商務科技管理系專任講師
著作
《行銷資料系統》、《顧客關係管理－－思維與技術》、《電子商務與網路行銷》、《網際網路行銷》、《顧客關係管理－－導論與應用》、《電子商務概論特訓教材》、《網路行銷理論與實務》、《電子企業概論》、《電子商務理論與實務》、《電子商務與網路行銷》

羅智耀
學歷　英國威爾斯大學企業管理資訊研究所碩士
現職　育達商業技術學院資訊管理系專任講師
證照　
1.中華民國電腦技能基金會企業人才技能合格證書(專業行銷人員)
2.中華民國電腦技能基金會企業人才技能合格證書(專業企劃人員)
3.中華民國經濟部資訊專業人員鑑定(ITE)合格證書(企業電子化助理規劃師)
4.中華民國經濟部資訊專業人員鑑定(ITE)合格證書(網路通訊)
5.INTERSHOP Training for Enfinity訓練結業證書
6.Sun Educational Services course in SA-238 Solaris 8 System Administration I結業證書

第一章 行銷的基本概念
第二章 行銷資訊系統的基本概念
第三章 行銷資訊系統的階層概念
第四章 行銷資訊系統的架構與開發
第五章 行銷資訊系統的資料來源與運用
第六章 行銷資訊系統與消費者行為
第七章 行銷資訊系統與顧客關係管理
第八章 行銷資訊系統與電子商務
第九章 行銷資訊系統與行銷研究
第十章 策略性行銷資訊系統
第十一章 智慧型行銷資訊系統
第十二章 行銷知識管理資訊系統
第十三章 行銷EIS和DSS
第十四章 行銷資訊系統與網路行銷
第十五章 資料庫行銷與e-mail行銷
第十六章 國際行銷資訊系統與國際行銷研究