日本語敬語說對了嗎？商務帳（1書＋1CD）

特別收錄 / 編輯的話：人不學敬語，不知禮！日本狂賣13刷的敬語書，讓你與日本商務人士零距離！用錯敬語、說錯話，是時下日本年輕人普遍的現象！這聽起來似乎有點不可思議，為什麼日本人自己還會用錯敬語呢？他們不是從小就在這樣的環境中長大的嗎？敬語不單只是說話有禮貌就可以了，還必須擁有良好的說話技巧。何謂好的說話技巧？其實就是對對方的體貼之心及敬意，能夠透過溝通傳達給對方。對於剛出社會、沒學過多少敬語的日本年輕人來說，需要時間及經驗才能說出一口漂亮的敬語，而對外國人的我們來說，更是如此。本書《日本語敬語說對了...

前言こんなときの敬語這時該用的敬語日常敬語基礎Column1親切也要拿捏得當2年上の人との基本對長輩的基本禮節與長輩對話時立即能用的敬語Column2和長輩溝通無礙3若者ことばに注意注意年輕人用語年輕人自創的用語和道別方法Column3年輕人用語的4個弱點4アルバイトでの常識打工的常識打工敬語秘笈Column4社會人士必備的禮貌用語5電話の受け方接電話的禮節熟練接電話時的應對敬語Column5對方應該沒有聽到，但……6電話のかけ方撥電話的禮節愉悅地撥電話，並且熟練該有的禮節Column6電話應對應有禮儀7社会人のことば．社外で於公司外部的應對用語容易用錯的對外敬語Column7初學者的敬語使用要點8社会人のことば．接客接待客人的應對用語容易用錯的接待敬語Column8「道歉」的重要性9社会人のことば．社内対応公司內部的應對用語讓工作運作順利的語詞表達Column9敬語要點總整理後記

前言こんなときの敬語這時該用的敬語日常敬語基礎Column1親切也要拿捏得當2年上の人との基本對長輩的基本禮節與長輩對話時立即能用的敬語Column2和長輩溝通無礙3若者ことばに注意注意年輕人用語年輕人自創的用語和道別方法Column3年輕人用語的4個弱點4アルバイトでの常識打工的常識打工敬語秘笈Column4社會人士必備的禮貌用語5電話の受け方接電話的禮節熟練接電話時的應對敬語Column5對方應該沒有聽到，但……6電話のかけ方撥電話的禮節愉悅地撥電話，並且熟練該有的禮節Column6電話應對應有禮儀7社会人のことば．社外で於公司外部的應對用...