健康照護的藝術：以創意的方式提供全人服務

推薦序：愛是健康照護的核心價值／陳健仁院士    5
靈醫會簡介    9
靈醫會的生命倫理觀／Dr. Leo Pessini         15
靈醫會大家庭的愛與價值觀／呂若瑟神父        19
前言        27
第一章 旅途的導航聖經：
善牧和慈善的撒瑪黎雅人        31
第二章 創意旅途的其他三個地圖：
文化的、個人的、牧靈的地圖        43
第三章 耶穌：照顧病人與教會使命的典範        55
第四章 教會與健康照護牧靈工作的新面向        67
第五章 今日健康照護牧靈工作之推動與組織    77
第六章 對病痛的體驗與回應        91
第七章 與病人溝通的藝術    105
第八章 全人療癒    119
第九章 對家庭的牧靈照顧    133
第十章 對健康照護人員的牧靈照顧    141
第十一章 對團體的牧靈照顧    149
慈善撒瑪黎雅人的祈禱        161
The Art of Caring for the Sick          163

前言
 
　　這本書的目標，是為引導和陪伴那些與健康照護事工相關的工作人員。
   
　　本書旨在提供視野或打開一扇窗，讓人能從中看見健康、病苦、臨終與死亡的複雜內容。
   
　　健康照護的牧靈工作，包括三個向度：預防、照護與身心重建。
   
　　預防與提升健全的生活方式有關：有愛的家庭，其特點是開放的溝通；有療癒效果的團體是成員彼此相互關懷；而能滋養生命的環境，是人能在其中培養尊重大自然與自然資源的態度，且這些是群體引以為榮且怡然自得的共同價值。
   
　　照護是發展人性與專業技能，以關懷照護在不同面向經驗痛苦及軟弱的人，如：生理層面（暫時的、長期的、或末期的病痛），心靈層面（精神方面的病患），精神層面（缺乏目標、空虛、失望），以及社會層面（貧困、邊緣化、遭遺棄、受監禁）。
   
　　不把照護局限於只解決生理方面的問題，僅限於施藥、或看顧病人身體的需要，是很重要的。照護是全方位的幅度，包含：注意問題之所在、關懷當事人（認知的部分）、關心病痛對社會生活的影響（對家庭的影響，對個人與職業角色的影響）、注意心理方面的反應（對危機抱持怎樣的態度與感受），以及有什麼樣的精神資源（可以幫助當事人面對病苦的信仰或內在服膺的價值）。
   
　　身心重建包含勤謹地追蹤病人及其家屬的需要，對那些需要長期治療、以及需要克服多方面困難的病痛，尤其如此。追蹤可在家庭、醫院、或療養機構執行。身心重建團隊需要由不同部門的工作人員組成，包括身體方面與心理方面的照顧人員，以保障持續的照顧。
   
　　為陪伴臨終病人及其家屬走過這悲傷的旅程，緩和的照護模式是較為合適的，能在他們可能感到被人遺忘或遺棄的時候，得到支持與滋養。
   
　　本書的目的，是為了解健康照護牧靈工作的意義與價值，提供一個架構。健康照護的牧靈工作，這項耶穌治療事工的重要見證，對某些國家來說，這事工尚在起步的階段，這本書尤為重要。開頭數章，會在教會使命的背景下，從聖經、神學與歷史的觀點，理解健康照護之地位。
   
　　如果從事牧靈工作的人，願意接受一段有關人性、精神與牧靈方面的培育，對病人與其家屬在精神方面的照顧將會更有效果。這種效果超越一般僅是由好意而自動發出的善行。在苦海中的人，需要的是謙虛、貼心、真誠的牧靈人員。這些特質能給予別人寶貴的禮物：聆聽。牧靈不僅只是為人祈禱與舉行聖事，還必須能與他人在個人、文化、情緒與精神各方面，建立關係。
   
　　從事牧靈工作的人，必須做好準備，為能更有效地教育、督導那些基於基督信仰而來探訪、安慰病人的合作者（修女、傳道員、義工……），使他們能投入這個使命。
 
　　除此之外，本書提醒讀者，健康照護的牧靈工作其對象不只是病人，且延伸至病人的家庭、專業的健康照護者、與更廣泛的群體。既然此事工的範圍如此寬廣，這要求從事牧靈工作的人，以具創意的方式扮演不同的角色，且以有效的溝通技巧，滿足各方面的需要。觀察、聆聽與回應的能力，讓助人者在照顧他人時，能結合其人際與情感的技能，適切地辨別對方精神方面的狀況。
 
　　本書理論與實踐並重，也提供相關練習討論、牧靈對話的分析與個案研究。
 
　　這本牧靈書籍的主要對象，是那些從事病人照護的教會成員（神職人員、修女與平信徒）、教導牧靈照顧的人、以及希望以全方位的角度來從事病人健康照護的專業人員。
 
　　但願實行人際關係的照護，給與牧靈方面的見解，能使執行照護的人，更有效地見證慈善撒瑪黎雅人的精神，在痛苦人的生命中，帶出具有療癒效果的臨在。