購物比價找書網找車網
FindBook  
 有 12 項符合

頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅

的圖書
頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅 頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅

作者:ANA商務解決顧問公司 / 譯者:陳美瑛 
出版社:台灣角川股份有限公司
出版日期:2018-06-28
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅

內容簡介

‧不告訴後輩正確答案→讓後輩在「自生自滅」的狀態下迅速成長!
‧偷偷地給予每個人個別指導→以「祕密作戰」讓所有人功力大增!
‧果斷地將工作丟給後輩→學會「完全放手」才是工作順利的關鍵!

  5個關鍵字 x 35個指導技巧,
  以ANA獨家心法培養出最強大的默契團隊!


  在變化快速的現代工作環境中,
  「帶人」、「指導方式」也是必備工作能力!
  「部下都不聽我的話。」
  「我的團隊裡沒有優秀人才。」
  「我又不是管理職,卻被指派擔任負責人……」

  如果你有以上煩惱,又想打造默契十足的團隊,
  你只需要5個關鍵字:


  1.支援者 
  比起領導者由上往下的行事作風,支援者由下往上的做法,更有助於提升員工在第一線的應變能力。

  2.全權委託 
  果斷地將工作委託給後輩,將有助於後輩的成長。為了避免有人拒絕接受委託或放任不管,建立「委任機制」是有效的做法。

  3.團隊 
  以團隊培育人才的好處是能夠「分擔任務」。關鍵在於長一屆的前輩,也就是「兄姊」的存在。從受教者的立場來看,光是有一位什麼事都可討論的人,工作就感覺輕鬆不少。

  4.稱讚&責罵 
  與「稱讚文化」互為表裡的是「責罵的技巧」,稱讚與責罵要配套思考;正因彼此都有稱讚的基礎,所以也會坦率地指出對方的錯誤之處,並且一起提升。

  5.接受指教
  主管或前輩也應該向職場的部下或後輩學習,只以「指導者角度」面對工作的話,不知不覺就失去他人對自己的「指教」,也會遺忘在「第一線」工作時究竟會碰到怎樣的難處。

本書特色

  ★系列作累銷突破140,000冊!

  ★不限於管理職,不限於航空業,從專案團隊負責人到與鄰座同事合作,學會ANA式的帶人技巧,輕鬆應付任何溝通場合!

  ★ANA創業60年以上的「帶人方法」為何?本書採訪ANA的資深空服員,將代代相傳至今的「帶人訣竅」集結成冊。
 

作者介紹

作者簡介

ANA商務解決顧問公司


  ANA控股集團100%持股子公司。運用ANA集團的知識技術,主要經營「研習事業」與「人才派遣事業」等業務。研習內容包括「接待&商業禮儀」、「人為疏失對策」、「團隊建立」、「訪日外國人的接待」等。接受製造業、零售業、服務業、醫療機構、地方自治機構等各種行業、各種業務型態的委託,針對企業.個人舉辦各種研習課程。重視公司內部被稱為「年輕的新血」的DNA傳承,研習課程的講師都是由曾經在ANA任職多年的資深員工,或是目前正在ANA任職的員工擔任。出版作品有《どんな問題も「チーム」で解決する ANAの口ぐせ》、《一秒鐘的用心之道》。

譯者簡介

陳美瑛


  畢業於輔仁大學國際貿易學系、(輔系)日本語文學系,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。

  譯有《經營之神的初心3:松下幸之助的職人精神》、《經營之神的初心4:松下幸之助的幸福之道》(春光出版)、《哈佛.慶應最受歡迎的實用談判學》(商周出版)、《TOYOTA職場教戰手冊》、《1秒鐘的用心之道》(台灣角川)等書。
 

詳細資料

  • ISBN:9789575641764
  • 叢書系列: 書籍
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
贊助商廣告
 
金石堂 - 今日66折
STEM的一天:數學-配合108課綱數學領域,培養小學生基礎數理素養,具備計算與應用能力!
作者:安魯尼
出版社:五南圖書出版股份有限公司
出版日期:2020-03-28
66折: $ 211 
金石堂 - 今日66折
什麼啦!這也是資訊科學
66折: $ 211 
金石堂 - 今日66折
早期課1有聲書第2輯
66折: $ 660 
金石堂 - 今日66折
小小觀察家的自然筆記1
作者:學習樹研究發展總部
出版社:五南圖書出版股份有限公司
出版日期:2017-01-25
66折: $ 165 
 
金石堂 - 暢銷排行榜
世界上最透明的故事(日本出版界話題作,只有紙本書可以體驗的感動)
作者:杉井光
出版社:皇冠文化出版有限公司
出版日期:2024-09-30
$ 284 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
寫後銷毀(原創版):沒有其他人的時候,你可以對自己多誠實?
作者:雪倫.瓊斯
出版社:遠流出版事業股份有限公司
出版日期:2023-03-29
$ 197 
博客來 - 暢銷排行榜
我所看見的未來 完全版(竜樹諒預言漫畫集)
作者:竜樹諒 (たつき諒)
出版社:大塊文化
出版日期:2022-07-01
$ 300 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
GQ 中文版 3-4月號/2025 第315期(三款封面隨機出貨)
$ 225 
 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
寫給大家的人類簡史
作者:亨德里克.威廉.房龍
出版社:新華先鋒(滾石移動)
出版日期:2025-02-21
$ 270 
博客來 - 新書排行榜
你的人生,他們六個說了算!:決定你一生的六種物質
作者:大衛.JP.菲利浦斯
出版社:平安文化
出版日期:2024-12-30
$ 284 
金石堂 - 新書排行榜
秘密森林的魔術師祈願寧靜生活 (首刷限定版)(下)
作者:蔓沢つた子
出版社:東立出版社
出版日期:2025-03-05
$ 200 
博客來 - 新書排行榜
我在億萬豪宅當保母:一個底層女孩在頂層社會的窺奇與學習
作者:史蒂芬妮‧基瑟 (Stephanie Kiser)
出版社:先覺
出版日期:2025-02-01
$ 308 
 

©2025 FindBook.com.tw -  購物比價  找書網  找車網  服務條款  隱私權政策