2014-2015台灣製造業資訊科技投資與應用趨勢

 台灣的製造業正面臨轉型的需求。一方面，必須從低毛率的代工，轉型為面對市場、發展解決方案的製造業服務化方向。一方面，必須從善用中國大陸工廠轉為中國大陸市場開拓。這兩方面的發展，均需要投資新科技以協助發展與轉型。本報告為MIC持續針對台灣中大型製造業者資訊科技投資與應用進行調查與研究，以協助掌握市場需求與趨勢。本報告為針對2014年至2015年間，台灣製造業的資訊科技投資進行調查，以供關注此議題之相關單位、廠商或專家參考。
       從此次的調查發現可以歸納為幾個要點：(1)展望2015-2016年資訊科技投資將呈現持平與保守投資。(2)軟硬體的採購投資會呈現較樂觀的投資趨勢。(3)維護服務、委外服務以及雲端服務等各項服務投資將呈現保守的觀望態度。(4) ERP、電腦輔助設計與製造解決方案將持續投資；災難復原解決方案也逐漸受到重視。(5)行動管理、巨量資料處理與應用將是新興科技投資方向。
      綜合來看，此次調查結果顯示台灣製造業在持平保守的投資氛圍下，仍有少數企業投資新興資訊科技。台灣製造業仍需勇於嘗試新技術或進階電子化方案以加速升級與轉型。

摘要 1
目錄 I
圖目錄 1
表目錄 2
第一章　緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究對象 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究方法 5
第二章　全球暨大陸製造業資訊科技應用趨勢 7
第一節 全球製造業概況與資訊科技應用趨勢 7
第二節 中國大陸製造業發展趨勢 12
第三節 中國大陸製造業資訊科技應用趨勢 16
第四節 結論 19
第三章　整體科技投資與規劃 20
第一節 整體投資現況與規劃 20
第二節 採購投資現況與規劃 22
第三節 維護支出現況與投資 27
第四節 資訊人力投資現況與規劃 30
第五節 小結 33
第四章　資訊方案建置與投資 35
第一節 各類型方案比較 35
第二節 應用軟體類 37
第三節 工具軟體類 40
第四節 系統軟體類 42
第五節 資訊安全類 45
第六節 小結 47
第五章　雲端服務採用與評估 50
第一節 採用趨勢 50
第二節 發展評估 56
第三節 小結 62
第六章　科技投資決策與議題 64
第一節 資訊科技投資決策 64
第二節 資訊科技投資重要議題 66
第三節 小結 67
第七章　次產業科技投資與應用 69
第一節 行業別資訊科技投資現況 69
第二節 行業別資訊科技投資意向 73
第三節 行業別資訊方案採用現況 77
第四節 行業別雲端服務採用 83
第五節 行業別資訊投資關注議題 87
第八章　結論 92
第一節 製造業資訊投資趨勢 92
第二節 製造業解決方案應用趨勢 92
第三節 製造業雲端服務投資趨勢 94
第四節 製造業次產業投資方向 95

圖2-1　全球六大重要製造國家製造業GDP 7
圖2-2　美國、德國與中國大陸製造業發展計畫 8
圖2-3　工業1.0至工業4.0的演進 9
圖2-4　2020年產品生命週期縮短預測 9
圖2-5　製造業面對複雜供應鏈解決之道 10
圖2-6　各主要製造國家研究投資佔製造銷售比例 13
圖2-7　主要製造國家勞動成本與生產力趨勢 13
圖2-8　2008-2012年中國大陸製造業平均薪資成長率 15
圖2-9　2012-2017年中國製造業IT投資年成長率 17
圖3-1 2014-2016年製造業整體資訊投資規模 20
圖3-2 2014-2016年製造業新採購資訊投資規模 21
圖3-3 2014-2016年製造業維護資訊投資規模 21
圖3-4 2014年製造業軟硬體服務投資比例 22
圖3-5 2015-2016年製造業硬購採購投資意向 24
圖3-6 2015-2016年製造業軟體採購投資意向 25
圖3-7 2015-2016年製造業服務採購投資意向 25
圖3-8 2015-2016年製造業雲端服務採購投資意向 26
圖3-9 2015-2016年製造業硬體維護支出意向 28
圖3-10 2015-2016年製造業軟體維護支出意向 29
圖3-11 2015年製造業正職資訊人力投資意向 31
圖3-12 2015年製造業約聘資訊人力投資意向 31
圖3-13 2015年製造業委外資訊人力投資意向 32
圖 4-1 2014-2015年製造業各類型資訊方案建置趨勢 35
圖4-2 2014年製造業各類資訊方案佔總資訊科技投資比率(%) 36
圖4-3 2014-2015年台灣製造業應用軟體建置現況與趨勢 38
圖4-4 2014年台灣製造業應用軟體佔整體資訊投資比重 39
圖4-5 2015年台灣製造業應用軟體投資趨勢 39
圖4-6 2014-2015台灣製造業工具軟體建置現況與趨勢 41
圖4-7 2014年台灣製造業工具軟體佔整體資訊投資比重 41
圖4-8 2015年台灣製造業工具軟體投資趨勢 42
圖4-9 2014-2015台灣製造業系統軟體建置現況與趨勢 43
圖4-10 2014年台灣製造業系統軟體佔整體資訊投資比重 44
圖4-11 2015年台灣製造業系統軟體投資趨勢 44
圖4-12 2014-2015台灣製造業資訊安全建置現況與趨勢 45
圖4-13 2014年台灣製造業資訊安全佔整體資訊投資比重 46
圖4-14 2015年台灣製造業資訊安全投資趨勢 47
圖5-1 2014-2015年製造業雲端運算建置趨勢 50
圖5-2 2014年製造業雲端服務採用率 51
圖5-3 2014年製造業雲端服務採用項目 52
圖5-4 製造業未來雲端服務採用意向 53
圖5-5 製造業未來雲端服務採用方向 54
圖5-6 2015年製造業雲端服務投資意向 55
圖5-7 製造業雲端服務採用因素 57
圖5-8 製造業雲端服務採用問題 58
圖5-9 製造業除資安外之雲端服務採用疑慮 59
圖5-10 製造業雲端服務供應商選擇因素 60
圖5-11 製造業雲端服務供應商信任度 60
圖6-1 製造業資訊投資決策考量因素 64
圖6-2 對製造業資訊投資決策有影響之營運目標 65
圖6-3 2014, 2015年製造業資訊投資議題變化 67

表1-1　調查對象範疇與篩選 2
表1-2　製造業調查樣本輪廓 3
表7-3　2015年製造業次產業軟體採購投資幅度 70
表7-4　2015年製造業次產業服務採購投資幅度 71
表7-5　2015年製造業次產業雲端服務採購投資幅度 72
表7-6　2015年製造業次產業硬體維護支出幅度 72
表7-7　2015年製造業次產業軟體維護支出幅度 73
表7-8　2016年製造業次產業硬體採購投資幅度 74
表7-9　2016年製造業次產業軟體採購投資幅度 74
表7-10　2016年製造業次產業服務採購投資幅度 75
表7-11　2016年製造業次產業雲端服務採購投資幅度 75
表7-12　2016年製造業次產業硬體維護支出幅度 76
表7-13　2016年製造業次產業軟體體維護支出幅度 77
表7-14　製造業次產業ERP建置概況 77
表7-15　製造業次產業電腦輔助設計與製造建置概況 78
表7-16　製造業次產業BI建置概況 79
表7-17　製造業次產業基礎資訊安全建置概況 79
表7-18　製造業次產業UTM建置概況 80
表7-19　製造業次產業NAC建置概況 80
表7-20　製造業次產業資料自動備份建置概況 81
表7-21　製造業次產業災難自動復原建置概況 82
表7-22　製造業次產業系統監控軟體建置概況 82
表7-23　製造業次產業電子表單簽核建置概況 83
表7-24　製造業次產業雲端服務建置概況 84
表7-25　製造業次產業雲端服務供應商評選要素 84
表7-26　製造業次產業雲端服務供應商信任程度 85
表7-27　製造業次產業雲端服務採用疑慮 86
表7-28　製造業次產業資訊科技投資考量因素 87
表7-29　影響製造業次產業資訊科技投資決策之營運目標 89
表7-30　影響製造業次產業資訊科技投資決策之重要議題 91