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顧客服務管理：CRM實戰理論與實務（2007 2版） 作者：張瑞芬 出版社：華泰文化事業股份有限公司 語言：繁體書 |
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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
圖書名稱：顧客服務管理：CRM實戰理論與實務（2007 2版）
商品資料
- 作者： 張瑞芬
- 出版社： 華泰文化事業股份有限公司 ISBN/ISSN：9576096804
- 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝
- 類別： 二手書> 中文書> 教育> 高等教育
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