保險社會行銷

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《保險社會行銷》闡明保險服務具有自愛愛人、自助助人的特質，一方面保障個人生命財產，免於不可知風險的傷害；另一方面創造社會共同安全網，促進整體的和諧與福祉。
後金融海嘯時代，未來的新金融服務中，行銷除了注重過去的經濟面外，已逐漸朝向社會行銷的精神面發展，因此，保險企業若能透過社會行銷的整體思維，勢必可以一舉解決所面臨的企業文化、商品與服務、教育訓練等問題，同時從企業管理、企業文化、企業心靈逐一提升管理境界，追求多元價值的企業願景。
保險行銷人員閱讀本書，參考實務案例，將可協助您的企業發揮最大的品牌影響力。本書建議的保險財富管理六部曲，在保險社會行銷中，若能結合風險保障、投資理財、慈善公益，將可創造保險對個人、家庭、企業及社會整體最大的利益。

第壹篇 時代的挑戰
第一章 楔子
第二章 自覺時代的來臨
第三章 保險公司再造的自覺

第貳篇 未來保險文化
第四章 楔子
第五章 2010新金融服務
第六章 保險公司文化總體檢
第七章 未來的保險公司企業文化
第八章 未來的保險商品及服務
第九章 保險是一種生活方式

第參篇 社會服務
第十章 楔子
第十一章 破除框架效應
第十二章 何謂社會行銷
第十三章 社會行銷的基礎
第十四章 社會行銷的典範轉移
第十五章 社會行銷是一種價值與信任的服務

第肆篇 創新保險財富管理
第十六章 楔子
第十七章 培養創意、創新及創業新思維
第十八章 保險之美
第十九章 保險財富管理六部曲