醫務管理學系列─醫療機構管理制度

• 本書共分四章，分別介紹「責任中心制度」、「目標管理制度」、「績效管理制度」、「醫療體系管理」。
• 本書闡述管理制度之重要及基本的概念，內容更與醫院管理實務相結合。例如：於「績效管理制度」中，特別加入多則範例，介紹不同的醫療單位如何執行績效評估的項目、方式、基準、分配及案例演算，並分析各範例實施的成效。
• 本書是一本醫療機構管理制度的入門寶典，更可成為實務工作者的利器。

第 1 章 責任中心制度

• 第 一 節 管理制度設計的基礎
• 第 二 節 組織的授權與分權
• 第 三 節 何謂責任中心制度(摘錄)
• 第 四 節 責任中心制度的理論
• 第 五 節 責任中心的種類
• 第 六 節 建構醫療機構管理的程序
• 第 七 節 責任中心制度建立的步驟
• 第 八 節 落實醫療機構責任中心制度的精義

第 2 章 目標管理制度

• 第 一 節 機構經營管理的目標
• 第 二 節 目標管理的意義
• 第 三 節 影響目標管理發展的想法與理論
• 第 四 節 目標管理與傳統管理的差異
• 第 五 節 醫療機構目標管理的特殊性
• 第 六 節 目標管理的運用方法
• 第 七 節 對目標管理制度的評論

第 3 章 績效管理制度

• 第 一 節 績效的意義
• 第 二 節 績效管理的意涵
• 第 三 節 績效評估的意義與目的
• 第 四 節 績效評估的基本要件、原則與目標
• 第 五 節 績效評估的循環周期
• 第 六 節 績效評估的方法及績效標準的設定
• 第 七 節 績效評估之衡量技巧與常見的問題
• 第 八 節 績效獎勵制度的意義與設計
• 第 九 節 實施績效獎勵制度的基本條件與步驟
• 第 十 節 績效獎金的計算與分配
• 第 十一 節 績效獎勵辦法與實施應注意的事項
• 第 十二 節 新績效管理方法──平衡計分卡

第 4 章 醫療體系管理

• 第 一 節 醫療服務的世界潮流與發展
• 第 二 節 醫療機構的經營管理
• 第 三 節 醫療機構的整合──談策略聯盟
• 第 四 節 整合性醫療服務體系
• 第 五 節 醫療體系的管理