高效率團隊

　　十倍速的時代中，若想創造組織的第二條曲線，掌握世界級的競爭優勢，便不能再自限於傳統金字塔式的組織架構中，「以團隊為基礎(Team-based)」的架構才是組織未來的趨勢。

　　根據實際觀察推得，一個運作有效率的團隊所能發揮的工作能力，是團隊人數的1.3次方。也就是說，假設一個人獨立工作時所能發揮的工作能力是 「l」;當兩人有效合作時，所能發揮的工作能力將是「2.46」;當五個人合作時，其發揮的工作能力是「8.10」。我們的言是一本依照團隊的精神，一步一步幫助你循序漸進地去建立高效率團隊的最佳寶典，讓你從認識團隊，瞭解團隊到成功地建立團隊!

• 出版源起
• 1998編輯室手記
• 行政院副院長序
• 台大校長序
• 作者序
• 導論
  • 為什麼需要團隊？
  • 本書內容簡介
• 團隊篇
• 第一章　站在起跑線上
  • 團隊的本質
  • 團隊，百利而無一弊
  • 團隊的種類
  • 與團隊速配的工作領域
• 第二章　從起點到終點—團隊生命週期
  • 第一階段　篳路草創期
  • 第二階段　危險風暴期
  • 第三階段　明確規範期
  • 第四階段　成熟運作期
  • 第五階段　瀟灑解散期
• 第三章　團隊成員角色面面觀
  • 團隊成員的個人特質
  • 團隊成員的角色
• 出擊篇
• 第四章　上下齊心—高階主管的支持
  • 獲得高階主管支持的六大秘訣
• 第五章　編織未來—建立共同願景
  • 團隊與共同願景
  • 團隊共同願景的誕生
  • 共同願景的實現：擬定團隊目標
  • 破除共同願景產生的障礙
  • 共同願景強化及團隊永續成長
• 第六章　築夢踏實—策略的運用
  • 權力的授與
  • 如何授權？
  • 資源的分配
  • 團隊導入的方式
• 第七章　營造氣氛—培養團隊文化
  • 培養團隊文化的重要性
  • 團隊文化的種類
  • 團隊文化的診斷
  • 團隊規範的建立
  • 團隊文化與高效率團隊
• 第八章　搭一座橋—凝聚團隊共識
  • 團隊溝通技巧 I：團隊的人際溝通
  • 團隊溝通技巧 II：開會的藝術
  • 團隊溝通技巧 III：團隊決策技巧
• 第九章　鼓舞士氣—給予團隊激勵
  • 團隊評量系統
  • 團隊報酬制度
• 第十章　變革創新—帶動團隊學習
  • 團隊學習的重要
  • 團隊學習的障礙
  • 學習方法
• 致勝篇
• 第十一章　更上一層樓—『百略』實例
  • 百略企業簡介
  • 調整組織結構—以團隊為基礎的同心圓組織
  • 百略學習循環
  • 天邊的彩虹與腳前的玫瑰—百略共同願景的塑造
  • 生生不息永續經營之道
  • 百略階段性成果
• 結語
• 參考書目
• 作者感言之一：劇場實錄篇
• 作者感言之二：肺腑之言篇

學術與企業合作的第一個團隊個案

　　很高興看到這本書的出版！

　　初聽到洪明洲教授這個震撼學界的構想時，我覺得這真是一個瘋狂的計劃。在短短四、五個月之內，一群完全沒有任何實務經驗的大四學生，要到企業中拜師學藝，把他們所學到的東西寫成書，並出版成冊。富時我心裡暗想:「這是不可能的事嘛！」

　　然而，當我在接到這組學生的電話，並與之做了第一次的交談後，我才真正瞭解，原來這個瘋狂的計劃是真的，日上如火如荼地展開著，我才半信半疑地接下了指導這群學生的工作。

　　本書的主題是「團隊」，這更是增添了寫書計劃的難度。因為，團隊的建立與運作是企業中相當複雜的一個課題，即使在財經企管書籍大量出版的國內，這方面的書仍是少之又少，且多是由國外翻譯過來的，可以說，目前在台灣並沒有國人所著作的團隊書籍。原因是，團隊不如字面意義般的簡單，亦不是找幾個人來就可以建立起團隊，而是需要一套精密的計劃，並有系統地推動，才能在組織中建立超高效率的團隊，並創造個人與組織的第二條曲線!這整個高效率團隊建立的計劃，並不是三言兩語就能夠交代清楚的，因此，我更加不看好這本書能在一學期之內完成。但是，這群不可思議的學生真的做到了！！

　　當那天，這群學生抱者一疊厚厚的初稿出現在我的眼前時，老實說，我真的被他們的努力深深地感動了。從稿子上的每一個字、每一張圖，我能看出他們為了這本書所付出的心血是遠超過我所能想像的，從他們的口中得知，數個月來，常常是清晨七點半就開始在管理學院的研討室中，熱烈地討論;不然，就是下課後繼續留在研討室中討論，自到管院關門;甚至百幾次，所有組員熬夜不睡覺地討論書的架構、內否及校稿。

　　在聽完之後，我簡直感動地說不出話來。

　　這群學生，他們是用實際的行動來印證書上所寫的內容。而他們本身的相互合作與協調，就是一個高效率團隊運作的最佳寫照。

　　這是國內自個學術與企業合作的教學個案，很高興「百略」能參與洪教授這個計劃，希望我們能夠拋磚引玉，讓更多的台灣企業能共襄盛舉，向敬佩感動的學習性企業邁進!!

陳惠民