明明很努力了,為什麼主管看不到?
明明一樣在上班,為什麼同事升得比我快?
明明我也有夢想,為何總覺得在虛度光陰?
★★★一本真正能幫助你夢想成真的OKR實踐專書★★★【國外暢銷佳績/得獎紀錄】
明道雲創辦人 任向暉:姚瓊提煉出OKR本質,找到了運用的原則,結合個人發展,打造最強OKR。
「Workation」時代來臨,但你分得清楚自己正在Work?還是Vacation?別人工作像度假,自己卻做牛做馬,夢想是什麼都沒空去想。
這樣的你需要OKR,
幫自己「過個更有效的人生」。
有人說:「OKR只是包裝,最後還是盯KPI。」
有人說:「KPI還要老闆想,OKR更方便老闆畫大餅。」
有人說:「管他OKR還是KPI,我現在的工作就是做不完!」
世界500強高管、曾跨國管理12萬名員工的姚瓊,
為數十家企業引進OKR後發現,這不僅僅是工作管理術,
更能夠「量化夢想」、「為自己做」、「有效成長」,
透過OKR轉換思考,讓工作不只是工作,
而是為夢想找到捷徑,越做越好、越做越快樂。
與其被人KPI,何不自己OKR?
▎90張圖表:圖像+表格,徹底理解OKR核心觀念
▎30張實作範例:參考他人做法,更快掌握關鍵精神
▎3大執行神器:OKR計畫表、週計畫表、週任務清單,找到明確方向,更聚焦、成功率大提升
工作遇上瓶頸了嗎?不知為誰工作為誰忙?
就讓華人第一的OKR教練,帶你一起挑戰高效生活!
△遠端工作效率差?
→洋蔥會議法,只開有意義的會
△拖著團隊一起跑,心好累?
→透明、透明、再透明,群體監督最有效
△在家上班,不小心犯了拖延症?
→進入深度工作,為專注設定節奏
△不知道自己想做什麼?
→用OKR突破「溫水煮青蛙」的狀態
△好像出現中年危機了?
→發展第二曲線,利用優勢成為專家
出門上班也好、居家工作也罷,不管世界如何變化,抓穩「OKR核心思考術」,都能像不倒翁穩住中心,管好自己的人生與工作!
作者簡介:
姚瓊
‧姚瓊工作室創始人
‧美國人力資源協會OKR認證講師
‧前愛立信人力資源總監
‧前微軟大中華區培訓經理
‧HR績效專家
‧OKR培訓諮詢專家
‧全球認證優勢教練
企業績效管理超過二十年經驗,致力於人力資源管理的創新研究與實踐,擁有「中國OKR第一人」的稱號。曾指導知名企業如字節跳動、騰訊、京東等上百家企業實行OKR制度。
章節試閱
高效團隊第一式:目標一致,提升協作性
很多企業管理者喜歡大談戰略,在辦公室貼滿口號。他們認為自己的職責只是制定戰略,如何落實則是員工的事,其實這是眼高手低的表現。對於企業來說,落實戰略並不容易──往往是因為中堅、基層主管,甚至整個高階管理團隊,對實現戰略的目標認同不夠一致。
企業目標的制定可以「上至下」和「下至上」相結合。所謂「上至下」,就是先由公司制定年度OKR,再分解為季度OKR;各部門根據公司的季度OKR制定部門的季度OKR後,再落實為員工的季度OKR。「下至上」,則是由員工本人提出OKR,這樣更加能反映員工的想法,主管或許還可以藉此補充部門的OKR;同樣道理,部門也可以先制定OKR,公司再依此考慮是否需要在企業OKR中補充部門的想法。目標要少而精,最多五個,每個目標下面頂多只能有四個關鍵結果。
不管哪個層級先制定,最終都是大家彙總,達成共識。部門的目標一般來自三個方面:①是上級上至下分解的目標;②是部門間的合作要求;③是各部門在根據自身情況、外部環境分析可能達成目標後,自己提出的創新與挑戰型目標。
目標要「上下對齊、左右協同」。上下對齊指的是「確認團隊目標與企業的OKR一致」;左右協同則是「確認團隊目標與其他支援團隊的目標能夠彼此認同」。
團隊從一開始就將目標與企業使命、願景和戰略相聯結,從長遠來看,是非常明智的。透過「上至下」和「下至上」的方式制定目標,使所有參與者都能與企業目標有真正的連接。將精力聚焦到最重要的目標上,成員不會再為注意力的分散而苦惱,有利於提升團隊的執行力和實現整體目標。
高效團隊第二式:目標透明,群體監督
很多人都是透過Google經理發布的影片才瞭解到OKR,這位經理就是Google風投(Google Ventures, GV)合夥人瑞克‧克勞,他曾負責YouTube網站主頁。
如果有同事想在YouTube上傳有關他們研發的新產品推廣影片,他可以透過Google的內部資訊平台查看克勞的OKR,瞭解克勞當季的工作,再考慮如何與YouTube團隊協商這件事。
在Google的內部資訊平台,上至CEO賴瑞‧佩吉,下至每個基層員工,他們的OKR都是公開的。每個人都可以透過該平台檢索到其他同事的OKR,包括過往OKR的實施成績及當前OKR的進度。當某一位員工想要晉升時,人力資源人員只要查看一下他過往的成績,就能對他為公司所做的貢獻了然於胸。
將目標透明化,所有人都能知道其他同事以前做過什麼、現在正在做什麼。這樣不但能夠產生群體監督的作用,也方便跨部門專案團隊的管理。公開透明是OKR的核心特徵,也是其致勝法寶。
*制定透明:目標達成共識
制定OKR的過程中,需要召開討論會,也可稱為共識會議。企業共識會議的參與者主要是公司CEO和高階管理團隊,所要討論的議題為:根據年度戰略,我們需要設置哪些公司和部門的重要目標,這些目標之間的關聯性和支撐性為何?所有的KR是否能夠支撐目標的實現?O和KR是否具有挑戰性,完成的信心指數是多少?部門之間的合作是否一致?
在共識會議中,大家坦誠溝通,就上述議題達成共識,可以讓部門間更加清楚彼此的目標及設定目標的背景,也可以使他們在執行OKR的過程中更有方向和明確的行為要求。
在共識會議後,部門會根據共識會議的相關要求,修改或更新團隊的OKR。之後由部門負責人發布部門的OKR,再透過一對一的溝通方式或部門會議的形式來確定員工的個人OKR。
*執行透明:定期分享目標進度
在OKR的執行過程中,團隊間的溝通可以採用我的「洋蔥會議」法則──每半年開一次半年會,每季開季度檢討會,每月開月度總結會,每週開進度彙報會,每日開例會……像剝洋蔥一樣;透過深入溝通,逐步剝開部門、團隊、團隊成員的內心。例如,每日例會可以是在早上利用15分鐘的時間,集合組員針對寫有OKR或工作進度的看板,輪流彙報。
透過「洋蔥會議」,所有資訊都對OKR的參與者公開,所有人的目標都被公開監督、批評和糾正。如此一來,大家便能將自己的日常工作與公司使命、願景、部門大目標、個人小目標連結起來。透過有效的溝通,彼此的關係將更加深,我知道你在做什麼,你也知道我在做什麼,免掉因為資訊不透明而導致的猜疑、推諉,有利於保持團隊向心力。
公開透明是OKR的核心。如果做不到公開透明,就不是真正的OKR。OKR的公開制定、合作執行將帶來以下幾種效果:①是形成公眾監督力,督促員工,激發員工的內在驅動力;②是讓員工看到企業、團隊的目標與個人目標的關聯性,感受自身工作的價值和意義,有利於增強員工的主人翁意識,提升敬業度;③是企業間的訊息公開與共用,可以促進團隊的相互合作,更加積極、迅捷地應對變化。
目標透明化,可以強化部門間的資訊交流和溝通,促進員工間的合作、提高工作效率,這將會為企業帶來巨變,有利於實現企業的快速發展。
高效團隊第一式:目標一致,提升協作性
很多企業管理者喜歡大談戰略,在辦公室貼滿口號。他們認為自己的職責只是制定戰略,如何落實則是員工的事,其實這是眼高手低的表現。對於企業來說,落實戰略並不容易──往往是因為中堅、基層主管,甚至整個高階管理團隊,對實現戰略的目標認同不夠一致。
企業目標的制定可以「上至下」和「下至上」相結合。所謂「上至下」,就是先由公司制定年度OKR,再分解為季度OKR;各部門根據公司的季度OKR制定部門的季度OKR後,再落實為員工的季度OKR。「下至上」,則是由員工本人提出OKR,這樣更加能反映員...
推薦序
聚焦小目標,成就大夢想!
明道雲創始人任向暉
姚瓊老師有一個個人OKR ── 成為中國最有影響力的OKR布道者。我相信和她有一樣目標的人不在少數,但是她用OKR的方法把這個目標放大又縮小,始終放在心上,全心全意地為它努力。這正是OKR的魅力所在。
她將這個目標放大。因為她追求的不是做平常事,不是僅為謀生做諮詢業務,也不是為了滿足一、兩個客戶的需求,她想讓一個好的方法被盡可能多的人知曉和實踐。從更大的人生尺度,她想在世間留下一個有價值的印記。
她將這個目標縮小。因為不能把目標停留於空想和空談。她必須食人間煙火,腳踏實地地去做。於是她有了白紙黑字的KR,出書、開設課程、推出線上音訊課程、塑造標竿企業。有了這些具象的東西,目標開始和行動互相結合。於是我在社群中看到,姚老師2019年的忙碌程度令人難以置信。
這個OKR並不是姚瓊老師個人實踐的單一例子,而是她的全部。這是什麼意思呢?一個人的職業生命非常短暫。年過四十,剩下的全是雜音和尾聲。這個時候,如果能夠找到一個簡潔、單純、讓人心無旁騖的目標,絕對是難能可貴的事情。我認識的姚瓊老師,就是這麼一個人。
她計畫把所有的職業精力都聚焦在一個點上,這讓她遠遠勝過那些隨波逐流的諮詢顧問。放大目標的動能,縮小行動的自由,聚焦在單一的方向。這三句話應該能夠很貼切地概括OKR的真諦。
這本《有效人生OKR》的特點在於後半部分。她提煉出了方法的本質,找到了運用的原則,並將其和每個人的個人發展需要結合起來。
OKR在企業界流行之前,個人目標管理並非新鮮的話題。這些目標的確和本書提到的個人發展、家庭生活、子女教育有關,但是無數人制定了目標、喊出了口號,卻又讓目標不了了之,目標和行動之間的距離比太平洋還要寬。這背後的原因其實每個人都心知肚明。OKR透過目標的聚焦、尺規的建立、檢討的習慣,讓半途而廢的機率充分降低,至少讓當事人知道目標達成失敗是因為哪些行動計畫失效。
她在書中也提到,她的長期目標可以概括為「讓一億中國人學會OKR」。一億可不是一個小數字,這意味著受眾必須遠遠超越創業者和經理人的範疇,要涉及那些普通白領、自由職業者、家庭主婦,乃至那些已經退休的耄耋老人。所以,這本書肯定也和她的OKR目標有關。如果沒有清晰目標的牽引,我們既不會想到,也不會做到這樣困難的行動。這本書的出版無疑會讓姚老師個人OKR目標的實現又前進一大步。
本書從第三章開始聚焦在連結OKR和個人工作、學習、生活。一路讀下去,你肯定會情不自禁地給自己制定各種目標。在此提醒讀者,有目標並不難,難的事情主要有兩件:一是從眾多看似有價值的目標中找到屬於你的那一個,第二就是將它牢牢地抓在手心,不管難易都不放手。用兩個簡單的字來概括,就是「聚焦」。
現在正是翻開目標管理新一頁的時候!
聚焦小目標,成就大夢想!
明道雲創始人任向暉
姚瓊老師有一個個人OKR ── 成為中國最有影響力的OKR布道者。我相信和她有一樣目標的人不在少數,但是她用OKR的方法把這個目標放大又縮小,始終放在心上,全心全意地為它努力。這正是OKR的魅力所在。
她將這個目標放大。因為她追求的不是做平常事,不是僅為謀生做諮詢業務,也不是為了滿足一、兩個客戶的需求,她想讓一個好的方法被盡可能多的人知曉和實踐。從更大的人生尺度,她想在世間留下一個有價值的印記。
她將這個目標縮小。因為不能把目標停留於空想和空談。她必須食人間...
作者序
OKR不只是工作,更是一種生活!
推廣OKR至今,已經超過五年時間了。我很驕傲能夠成為華人世界第一位OKR布道者和實踐者,幫助企業成長。在推廣OKR期間,我陸續出版了多本與OKR相關的專門書,供公司高管、中層管理者和其他職場人士學習,也輔導了字節跳動、騰訊、京東等上百家企業的OKR落地實施。
從一開始研究OKR,我就始終記得美國OKR之父約翰•杜爾說過,他自己不僅用OKR管理工作,也用OKR管理生活,他的目標(O)是提升和女兒們的親密關係,而關鍵結果(KR)就是每週四天必須六點下班陪女兒們吃飯。雖然工作很忙,但是他堅持平衡生活和工作,最終這個OKR完成了70%左右。出身於谷歌的吳軍老師也用OKR管理生活和工作。他寫書、旅遊、理財,統統用OKR來做自我管理。所以從一開始,在輔導企業使用OKR的同時,我也用OKR管理自己的工作與個人生活。我發現堅持使用OKR後,真的有令人驚喜的收穫──事業蒸蒸日上、生活幸福美滿、專業能力迅速提升。我深深感受到這個方法的好,希望更多的人能學會使用、管理自己,成為更加優秀的人。
我在課堂上輔導企業管理者運用OKR管理公司和團隊目標的同時,也提醒他們可以將OKR運用到生活中,幫助自己提升生活品質,提高家庭幸福指數,提升孩子的學業等等。結果學員的回饋太令我振奮了。他們紛紛表示這是一個非常好的方法,離開教室後都迫不急待地直接運用了。有人用OKR減肥成功,有人用OKR幫助孩子提高學習成績,有人用OKR實現自己多年的人生夢想,他們和我分享成功後的喜悅。本書收錄所有案例都是真的,來自學員們的實踐。在這裡我要感謝這些學員們,你們可以在書裡看見你自己或同班同學的影子。
有一天,我在思考如何更好地推廣OKR。因為多年運用OKR,它已經成為我的思維模式。思考的結果是我找到了新的更加宏大的目標(O):讓全世界的華人學會使用OKR,成為更優秀的自己。這也是我寫這本書的目的。
所以在本書中,我將詳細地為大家介紹什麼是OKR,如何將OKR運用到生活的各方面。我可以毫不誇張地說,OKR是新的生活方式和理念,是一種全新的活法。
本書的第一章簡單介紹了OKR的來源,與其他管理工具(如KPI)的區別與關連。透過介紹Google的OKR經驗,讓大家學會OKR的特徵及制定方法。第二章把OKR放到團隊管理上,告訴大家它在團隊協作與創新方面可以發揮的獨特作用。
當然,OKR的個人運用也非常重要,所以第三章特別介紹如何運用OKR提升自己的工作效率和執行力,為公司業績做出貢獻,也為自己的能力提升打下基石。第四章則從職涯發展的角度和大家談談從踏入職場到退休,如何在各階段突破瓶頸,塑造輝煌的職場履歷。
最後兩章特別著墨在家庭方面。第五章談的是幸福生活,講OKR如何在親情、友情、愛情、婚姻、健康,幫助我們感受幸福。第六章講的是孩子教育,作為一個男大學生的媽媽,我在孩子很小的時候就開始用OKR思維模式培養他。我想分享我的觀點、方法、工具給大家,我想告訴每一位父母,你們的孩子都擁有獨一無二的優勢,好好培養,絕對可以讓孩子擁有一個幸福、成功和充實的人生。
最後,希望大家都能用OKR來管理自己的工作和生活。我相信,你一定能夠從本書中受益,因為OKR是最佳的人生管理法。
學會OKR工作法和生活法,人人都可以成為行走的OKR!
OKR不只是工作,更是一種生活!
推廣OKR至今,已經超過五年時間了。我很驕傲能夠成為華人世界第一位OKR布道者和實踐者,幫助企業成長。在推廣OKR期間,我陸續出版了多本與OKR相關的專門書,供公司高管、中層管理者和其他職場人士學習,也輔導了字節跳動、騰訊、京東等上百家企業的OKR落地實施。
從一開始研究OKR,我就始終記得美國OKR之父約翰•杜爾說過,他自己不僅用OKR管理工作,也用OKR管理生活,他的目標(O)是提升和女兒們的親密關係,而關鍵結果(KR)就是每週四天必須六點下班陪女兒們吃飯。雖然工作很忙,但是他堅持平衡生...
目錄
Chapter 1/揭開OKR的廬山真面目
OKR的長輩們
OKR的兄弟姐妹
向Google學習OKR經驗
OKR的制定關鍵①
OKR的制定關鍵②
確實執行的兩大祕訣
每個人都需要
Chapter 2/優化團隊、帶動創新就靠OKR
目標更聚焦、戰略更落實
高效團隊第一式:目標一致,提升協作性
高效團隊第二式:目標透明,群體監督
高效團隊第三式:快速創新突破
在家上班不軟爛:OKR的高效遠端辦公
培養管理者成為OKR 教練
激勵:從外部動機轉向內部驅動
Chapter 3/提升個人競爭力就靠OKR
工作時的方向盤與導航
一次管好目標與時間
溝通無障礙,效率升得快
在家也能有效辦公
OKR責任制,你的工作你做主
讓工作業績更有新突破
Chapter 4/突破職涯瓶頸就靠OKR
規劃職涯中最重要的確立階段?
「沒定性」的打工族,未來在哪裡?
突破「溫水煮青蛙」的工作狀態
如何開啟事業第二春?
如何度過「中年危機」?
Chapter 5/實現幸福人生就靠OKR
現在的你幸福嗎?
孝順父母,有OKR就OK
維繫友情,用OKR就沒問題
追求愛情,用OKR 能成功脫魯
經營婚姻,用OKR就美滿無比
健康生活,用OKR幫你養成
工作和生活,就靠OKR平衡
Chapter 6/栽培優秀孩子就靠OKR
幫助孩子規劃未來
幫助孩子發展終身興趣
讓孩子好讀書、讀好書,書讀好!
培養孩子的毅力
爸媽是孩子最好的榜樣
Chapter 1/揭開OKR的廬山真面目
OKR的長輩們
OKR的兄弟姐妹
向Google學習OKR經驗
OKR的制定關鍵①
OKR的制定關鍵②
確實執行的兩大祕訣
每個人都需要
Chapter 2/優化團隊、帶動創新就靠OKR
目標更聚焦、戰略更落實
高效團隊第一式:目標一致,提升協作性
高效團隊第二式:目標透明,群體監督
高效團隊第三式:快速創新突破
在家上班不軟爛:OKR的高效遠端辦公
培養管理者成為OKR 教練
激勵:從外部動機轉向內部驅動
Chapter 3/提升個人競爭力就靠OKR
工作時的方向盤與導航
一次管好目標與時間
溝通無障礙...