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馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課

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 在教育界服務逾十年的我,覺得面...
轉載自博客來  極力推薦  2023/04/20
在教育界服務逾十年的我,覺得面對學生越來越像面對客戶,難以用生硬的模式,繼續「教導」學生。透過作者的書籍,讓我發現自己思考的盲點,也啟發對教學的新認知,無論是從企業員工內訓或對學生的引導,我都非常推薦本書。
馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課 馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課

作者:錢慧如 
出版社:三采文化股份有限公司
出版日期:2022-07-01
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課



啟發5萬人,首位以「莊子、金剛經、心經」
穩定心性的企業高階教練――――錢慧如
◤用技術鍛鍊心性,用心性穩定技術◢
華人職場,主管缺的不是管理工具,
而是馴心。


◇ 輝瑞、台灣賓士、緯創科技等百大企業爭相邀約
◇ 深耕兩岸企業,評鑑超過6千位經理人
◇ 十年來,與眾多企業高層一對一教練晤談


錢慧如,知名的企業高階教練、人才發展顧問、能力測評專家。她曾服務於信義企業集團、鴻友科技、PwC、光寶科技等企業,在擔任人資主管的多年經驗中,深刻體會領導者最深的煩惱就是帶人:
● 如何鍛鍊部屬能力,一次又一次達成績效?
● 如何讓部屬積極主動,避免自己累個半死?
● 如何帶著團隊前進,過程還能快樂有意義?
她發現,答案正是教練領導學!

◎教練領導學是什麼?
▌主管:只「管控」事務的運作,重視績效數字大於人,容易帶出「工具人」。
▌老師:樂於教人,但常常搞得自己很累,且不自覺限制了部屬的發揮。
▌教練:明白放手的藝術,能帶出有熱情、有創意的高綜效團隊。
傳統管理慣於下令,並用獎懲、升遷等「有為法」做為手段,看似快狠準,卻忽略了部屬行為底下的巨大冰山,也無法真正凝聚團隊意識。
針對華人職場需求,錢慧如在書中講述了管理與領導的差異,運用「看、問、用」的技巧,讓部屬參與、成長、負責,在工作中得到幸福,團隊於焉成形。

◎問題都是「人」搞出來的!
隨著全球環境劇變,人才管理、創新轉型、企業接班、世代差異……不少主管在巨大的壓力下,誤把教練領導當成「催出績效」的工具,造成部屬質疑,效果大打折扣:
「改用問的,只是要我說出他心裡的答案。」
「擺出傾聽的模樣,其實是想藉機洗腦我。」
「進行教練晤談,還不是要逼出數字!」
錢慧如發現:「煩惱的根本解,是馴心。」運用莊子、金剛經、心經,看清問題本質,成為穩定心性的一級領導者。

◎馴人之前,先馴己心
金剛經:「一切有為法,如夢幻泡影。」
績效,只能用逼的嗎?逼出工具人部屬,有意義嗎?

心經:「心無罣礙,無罣礙故,無有恐怖。」
如何穩定己心,不輕易動怒發火?

莊子:「正則靜,靜則明,明則虛,虛則無為而無不為也。」
如何辨識「對的時機」,問出突破心防的神問題?

◎領導新境界,源於內在指引
● 正念與覺察:如何透過重複發生的現象,看懂真正的問題?
● H.E.A.R.深層傾聽法:如何洞悉部屬的真實感受與需求?
● S.M.A.R.T.目標法:如何為部屬客製激發個人潛力的目標?

面對變局,傳統管理已經不堪負荷,領導者更需要結合了東方哲思的教練領導學,「用心性穩定技術,用技術鍛鍊心性」,帶領團隊幸福同行。

作者簡介:

錢慧如
第一位融合莊子、金剛經、心經來穩定「心性」的企業高階教練、人才發展顧問、能力測評專家。
十年來,已有上百家大型企業領導人聘請她進行一對一的教練晤談,至今聽過她的演講與課程人數超過5 萬人,經過她能力評鑑的人數超過6 千人。
她針對華人職場的特性,致力於實踐與推廣「教練領導學」,倡導更合乎人性、兼顧幸福與高績效的領導方式。

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品味私塾創辦人 王文靜
復盛應用科技公司總經理 江慶生
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大大學院 執行長 許景泰
台灣賓士訓練經理 郭聖喬
政大心理所工商組教授 張裕隆
企業講師、作家、主持人 謝文憲
(依姓氏筆劃排序)

錢顧問使用全新思維去納入東方哲思運用《莊子》、《金剛經》、《心經》看清問題本質,在管理偏向目標、控制、效率的硬技巧和領導需要贏得人心、鼓勵積極態度及團隊合作的軟技巧間取得平衡,值得管理人省思。
—台灣賓士訓練經理 郭聖喬
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章節試閱
你,想帶出什麼樣的團隊?
銷售同仁A君生重病返回工作崗位後,因體力無法負荷每週兩次晚間值班服務客戶的規定,私下商請其他同事代班。三個月過後,同仁紛紛向銷售經理抱怨勞逸不均,並認為組織內不該有人享有例外的特權。在無法擴增人力編制的情況下,銷售經理做出將A君調職的決策,卻引起A君不滿,認為把他調離自己最喜愛又擅長的職位,無疑是為了逼走他。
請問如果你是銷售經理,你會如何處理?

1.自己加入晚間值班的行列。
2.召開會議請所有同仁共體時艱,繼續支援A君。
3.訂出寬限期,屆時恢復A君晚間值班,如仍無法勝任工作...
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推薦序
好的文化可以讓企業延續百年,
領導不是工作,而是「使命」和「利他」的體悟
—復盛應用科技公司總經理江慶生

本人及我們公司與錢老師結緣起於二〇一八年,始於「推動建構中高階領導職能」專案,因緣際會透過人資團隊好幾輪的請教與面談,很幸運也很感恩地覓得現在為我們企業固定高階教練的本書作者。

身為傳產的復盛應用,我們也有所謂人、機、料、時、法、環的資源管理戰略及產、銷、人、發、財的策略,大家可以看得出來,其中最大公約數就是「人」,如果拿掉了人,或放入不適合的人,則這些資源或策略幾乎是不會有綜效的,更談不...
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作者序
楔子
我的教練因緣路

我希望別人能和我一樣幸福。這,是我的起心動念!
我,一個再平凡不過的南部小孩,三十年前隻身來到極度陌生、卻隱約覺得那個朦朧的夢想就在這城市的台北,窩在一個小小的分租套房裡,在投遞無數封履歷表後,誤打誤撞進入人力資源領域,我的首份工作是培訓專員。

工作的內容是為公司內全體員工以及主管規劃與執行教育學習活動,小至在教室搬桌椅、擦白板、影印講義、訂便當、準備課間點心,大至擬訂人才養成策略、調查學習需求、規劃年度活動、編列預算、執行課程計畫……。總括一句話,這工作存在的目的,就...
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目錄
楔子
我的教練因緣路

第一課 什麼是教練領導?
全球環境劇變,需要不一樣的領導
改變,從領導者的心開始
什麼成就會值得你驕傲一生?
壓垮部屬的那一根稻草是什麼?
你也常常被部屬給打敗嗎?
想改變部屬,先成為自己的教練
讓內心的兩個「我」相互扶持
激發部屬的潛力,而非成為干擾
教練領導者的五大特質

第二課 教練可以讓領導更輕鬆?
部屬比你想的更優秀,可能嗎?
教練領導的關鍵:看、問、用
如何問出好問題?
如何善用部屬的天賦?
精準提問,讓領導更輕鬆
找到「非你不可」的貢獻

第三課 不當教練的...
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圖書評論 -   評分:
 在教育界服務逾十年的我,覺得面...
轉載自博客來  極力推薦  2023/04/20
在教育界服務逾十年的我,覺得面對學生越來越像面對客戶,難以用生硬的模式,繼續「教導」學生。透過作者的書籍,讓我發現自己思考的盲點,也啟發對教學的新認知,無論是從企業員工內訓或對學生的引導,我都非常推薦本書。
 我雖不是管理階層,但我覺得這本...
轉載自博客來  極力推薦  2023/03/23
我雖不是管理階層,但我覺得這本書很適合各階層的讀者看,因為直指的是核心問題~馴伏己心。

很多人際關係、管理問題,其實本質不一定是制度的問題,而是自己困在表面的現象上,疲於奔命地應付,卻沒能看到該有的進展或績效。

作者長期從事人資與教育訓練工作,後來因為價值觀的衝突,潛心向內,向老莊、佛學尋找答案,融合西方的管理技術,內外兼修的努力,在此書處處可見。

主管可有三頂帽子:管理者(命令)、教師(教學)、教練(激發潛能),學會如何適時使用這三樣功能,讓領導更上一層樓。

尤其在面對四種部屬:千里馬、璞玉、蠻牛、類朽木。更要因材施教,才能幫助部屬潛能更發揮。

領導要用心,也要傾聽,聽時採用HEAR方法:提醒自己要專注此時此刻、用愉快的心情面對、輔以客觀的提問、最後表達同理。這樣的溝通方式不僅氣氛和諧,也會讓對方說出心裡話。

馴心,更要多練習正念、覺察,讓己心平靜下來,才能看清很多幻相,更能面對未來的諸多變化與挑戰。
 是一本在經歷世代差異的時候,可...
轉載自博客來  推薦  2022/08/25
是一本在經歷世代差異的時候,可以作為溝通、參考與管理的實用書籍。作者以實例,佐以理論,並以佛學及哲學角度切入,是一本值得一看再看的好書。
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