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祕書力,不當職場花瓶:優秀祕書的八堂課,千頭萬緒的代辦事項,都由我們一肩扛!

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祕書力,不當職場花瓶:優秀祕書的八堂課,千頭萬緒的代辦事項,都由我們一肩扛! 祕書力,不當職場花瓶:優秀祕書的八堂課,千頭萬緒的代辦事項,都由我們一肩扛!

作者:蔡賢隆 
出版社:財經錢線文化有限公司
出版日期:2023-09-26
語言:繁體中文   規格:平裝 / 312頁 / 14.8 x 21 x 1.56 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:祕書力,不當職場花瓶:優秀祕書的八堂課,千頭萬緒的代辦事項,都由我們一肩扛!

祕書不僅是一個「服務」的角色,
更是一個能夠主導、有影響力的角色!

深化人際關係、時間管理,展現祕書專業的藝術
結合理論與實戰,成為職場上不可或缺的重要角色

▎掌握職場形象,開創未來之門
本書首部分專注於讓讀者了解如何在職場上打造一個優雅又專業的形象。從身體語言、著裝選擇,到細節的儀態舉止,書中詳細描述了如何展現自己最好的一面。讀者將學會如何以適當的方式表達自己,並了解到形象管理與職業成功的密切關聯。此外,書中還包含了實用的接待禮儀與溝通技巧,讓讀者在工作場合中得心應手。

▎提升職業素養,贏得尊重與機會
本書的第二部分,讀者會學習到祕書工作中必備的職業素養與能力。書中深入探討了祕書所需要的各種技能,包括:表達能力、學習閱讀能力、社交能力、判斷能力等。作者強調良好的時間管理、創新思維以及專業知識體系的重要性。讀者將學會如何培養並優化這些必要的職業技能。

▎精通實務技能,無往不利
本書的第三部分介紹了實務技能,包括各種辦公室管理實務、文件檔案管理、印信工作等。掌握這些技能,將使讀者在處理日常工作時更為輕鬆、有效。同時,書中還提供了一些工作中可能遇到的困難和解決方法,使讀者在面對各種挑戰時能游刃有餘。

▎精進溝通藝術,提升全方位能力
本書的最後部分,讀者將學習如何提升自己的溝通藝術,這包括如何協調人際關係、化解矛盾、與各種主管、同事相處,甚至是如何巧妙地拒絕。最後,書中也介紹了關於文書寫作、公關能力,以及如何習慣適應新型辦公自動化設備的使用,全面提升讀者的職業技能。讀者將會感受到,優秀的祕書並非只是職場的「花瓶」,而是具有實力與能力的專業人士,能夠在職場中立足並獲得成功。

▎邁向職場優雅的必備指南
讀者在閱讀本書後,將能夠更深入了解如何優雅地在職場中生存,如何從一名新手進化成一名高效能的專業人士。透過學習並實踐書中的各種實務知識和人際溝通技巧,每一位讀者都能成為職場中不可或缺的重要人物,不再是職場上的「花瓶」,而是一個全方位、有實力的專業人士。


本書特色:從深入淺出的形象管理,到各種實務技能的細心解析,再到如何在職場中建立良好的人脈,本書提供了一個全新、全面的視角來看待祕書這個職業。

作者簡介:

蔡賢隆,七年級生,中部人,大學時雙主修財金與日文,現為日商公司的業務,未來有前往東京總公司就職的規劃。著有《不白目社交》、《時間管理大師》、《打造良好人脈,掃除交際障礙》、《要主動不要聲控,避免成為「按鈕型」員工!》等書。

章節試閱
第一章 形象管理,好祕書要有好形象
  形象美是心靈美的外在表現,心靈美是一種內在的美、本質的美。形象對祕書來講,也是至關重要的。祕書人員的外在形象美主要是儀表美、氣質美,祕書應該保持一個較為完美的外觀形象,傳遞給大眾良好的喜愛的感覺。

打造祕書的黃金形象
  優秀的祕書首先應從形象著手。穿著打扮是祕書建立最佳形象的關鍵因素之一,一個祕書擁有較好的氣質與形象,離不開個人的文化素養與修養,更重要的是祕書還應有精明能幹的辦事作風,並掌握與工作密切相關的專業知識和技能。這樣,你就打造出了作為祕書的黃...
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推薦序
前言
  在現代社會中,只要有主管和組織的地方,就少不了這樣一種職業——祕書。有人認為祕書不過是主管身邊的「花瓶」,她們的工作不過是發發檔案、接接電話而已,是吃「青春飯」的。實際上,這種看法是錯誤的。
  現代祕書的角色已經發生了根本的轉變,如今的祕書已經不是傳統意義上負責抄抄寫寫、端茶倒水的小人物,而是被賦予更多的職能:主管的左右手、溝通的橋梁、公司的門面……
  在歐美國家,祕書意味著是一種職業。大公司裡很難看到年輕的女祕書,大多數祕書的年齡都在四十歲以上,她們像一個公司裡的大嫂,把一切都安...
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目錄
第一章 形象管理,好祕書要有好形象打造祕書的黃金形象
  祕書的著裝有所講究
  祕書的化妝要得體適度
  好祕書的舉止要優雅
  掌握同事之間相處的禮儀
  握手的禮儀
  祕書必知的接待禮儀
  接聽電話的禮儀和技巧
  在工作中保持微笑
第二章 職業素養,以最好的素養贏取人心優秀祕書必備的職業道德
  優秀祕書必須具備的能力
  優秀祕書必備的良好性格
  優秀祕書必備的時間管理能力
  優秀祕書必須掌握的知識體系
  優秀祕書應樹立的職業觀念
  優秀祕書必備的基本功
  主管最欣賞的十...
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