前言
把追求成長當作一種習慣
三年前,我在做一家化妝品公司的企業顧問時,遇到過一個很「另類」的員工,28歲的小吳在品管員的職位上已經工作了5年。可能是怕「言多必失」,他沉默寡言,習慣一個人完成工作,見到主管也會刻意避讓,公司大小活動能躲則躲,躲不掉的就請假,請不了假就選擇一個人待在角落。時間一長,沒有人願意主動找他聊天,當然,晉升加薪等也與他無關。
有一天,正巧有一個機會,我和小吳分析了他的性格問題,他說:「剛到公司的時候還滿喜歡和大家交流的,可是由於工作性質的關係,同事們都不太願意與我交流,久而久之也就害怕與其他人溝通,只想把工作做好就可以了,誰知5年過去,失去了很多升職加薪的機會,現在歲數大了,這樣的性格不但影響了事業,而且還影響了婚姻大事……」小吳內心憂鬱了很久,他意識到這種「獨來獨往」的職場習慣給他帶來的是百害而無一利,希望我為他「指條明路」。
小吳的狀態算是一種典型的職場社交焦慮。在職場中,由於性格比較內向,再加上工作性質、環境、壓力等原因產生溝通或職場社交障礙,這類現象是兩種原因引起的,一種是主動行為避讓,還有一種就是社交焦慮。一定的行為避讓是自我保護的一種表現,但如果過度防禦就會阻礙社交發展。若是社交焦慮,主要源於對自身的缺乏自信或憂鬱情緒。
我決定幫助小吳改掉「獨來獨往」的職場習慣,建議他從三個方面和十條實施細則入手。三個方面如下:
•從行為上贏得自信;
•從心理上突破障礙;
•從意識上戰勝自我。
十條實施細則如下:
•從即日起要主動和同事打招呼,並且面帶微笑,每天和3個以上的同事主動打招呼,堅持3個月以上。
•每天堅持自我激勵3次以上,自我激勵的內容為工作目標激勵、自我性格挑戰激勵和意志力激勵。
•每天穿不同顏色或款式的衣服上班。
•即便硬著頭皮,也要主動參加公司或同事舉辦的各項活動。
•每月至少參加兩場的座談會、聚會或社交活動。
•每週堅持戶外活動兩次以上,每次活動超過1個小時,並且人數不能少於4個人。
•每月要主動在公開場合或會議上,面對公眾或同事講話2次,時間不少於5分鐘。
•每週主動請同事吃一次飯,或者接受同事的用餐邀請,同時進行各種資訊的交流。
•每週主動向主管彙報自己的工作想法和創新的工作方法。
•找到一項自己特別喜歡的運動或其他嗜好堅持3年。
小吳是一個特別有恆心的人,以上三個方面和十條實施細則,他始終堅持。如今三年又過去了,現在的小吳已是該公司品管部的副部長,深得老闆信任,性格變得開朗了許多,與同事的交流多了,人面廣了,也建立了自己的家庭,如今那個「獨來獨往」的小吳已經成為了過去。
可見,成長是一種有挑戰性的行動,它挑戰你的毅力和勇氣。成長更是一種具有創造性的過程體驗,很顯然這個過程是痛苦的。就像破繭成蝶,必須要克服破繭時遇到的重重困難,才能收穫幻化為蝶的喜悅。如果你無法承受破繭的痛苦,你只能在自己的繭裡用蟲的方式生活。如果你藉助別人的力量破繭,可能會減少成長的痛苦,但將來會更加痛苦。
古希臘科學家阿基米德有一句流傳很久的名言:「給我一個支點,我可以舉起整個地球!」可見,支點的作用不可小視。「富爸爸」羅伯特·T·清崎(Robert Toru Kiyosaki)說:「擁有槓桿的人比沒有槓桿的人占有很大優勢。」可見,擁有槓桿是優勢擁有者。支點是什麼?支點就是槓桿發生作用時用以支撐,固定不動的一點。
槓桿又是什麼?槓桿就是在力的作用下繞著支點轉動的物體。
這樣來看,支點和槓桿密不可分。如果分開使用,其作用會大幅降低甚至失去作用。這個通俗易懂的物理學原理適用於各個領域,包括職場和人生。
無論職場和人生,當同時擁有了槓桿和支點的時候,你的優勢將變得無窮大。對社會而言,槓桿原理和支點理論推動了人類的進步;對經濟領域而言,見證了日新月異的繁榮;對企業而言,給予了豐厚的經營收益;對職場和人生而言,幫助你贏在職場、成就事業。
如果把事業比作地球,那我們可不可以把「事業」舉起來?或者說可不可以獲得事業上的成功?雖然舉起地球的「支點」不好找,但是找到成就事業的「支點」,卻從未離我們很遠。這個「支點」就是自我管理,而「槓桿」就是我們現在具備的各項能力。我想,如果將這二者合一,一樣可以舉起「事業」這個小地球。
要想贏在職場、成就事業,必須對自己嚴格要求,做科學化和系統化的管理。從價值觀、定位、規劃、時間、行動力、心態、習慣、情緒、聚焦力、意志力、性格等11個支點入手,不斷完善自己,並作顛覆性的改變。
要想贏在職場成就事業,必須快速有效地提升自身的職位勝任能力。從專業能力、管理能力、解決問題的能力、溝通能力、執行能力、團隊合作能力、向上管理能力、學習能力、信任能力、人際關係管理能力、把握機會能力等11個能力槓桿入手,塑造個人品牌,成就偉大事業。
我們生在一個瞬息萬變、競爭激烈的時代;你很努力,也很拚命,不過卻要花比前人更多的時間才能成功。因為這個社會,資源越來越少,而搶奪有限資源的人卻越來越多。這個時候你唯一可以突破的方法,就是找到自我管理的「支點」,並使用能力「槓桿」,在不斷尋找和研究卓越人士成功路徑的同時,以自我管理為中心點,以努力提升自身能力為目標,從而使自己發生徹頭徹尾的改變,進入一個良性循環的職場軌道。
本書專門為職場人士量身打造,是職場新人的必修課,職場菁英的常修課,職場達人的復修課,職場老闆的選修課。我會在這本書中幫助你找到贏在職場的11支點,舉起成就事業的11個槓桿,還會用四分法解析職場最佳性格模型,並告訴你獲得職場機會的8大途徑。每位職場人士都像一棵棵樹苗,只有靠自己,才能在有限的環境中獲得充足的養分,才能茁壯成長。
社會的發展日新月異,職場瞬息萬變,我們唯一不能拒絕的就是成長,不但不能拒絕,還必須要把追求成長作為一種習慣,一旦欠缺追求成長的意願,很快會被這個時代邊緣化。只有讓自己不斷成長,才能跟得上時代的腳步。