人際關係好不好,直接決定了事業的成敗?
與上級的關係、與下屬的距離、與左右的交際……
會直接影響你80%的職業生涯!
建立關係、提升效率、創造成功……
全方位掌握人際關係,打造成功職涯!
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▎職場第一步──跟同事建立好關係!
第一章以「看清同事」為職場的第一步,強調了從不同角度判斷同事性格的方法。從說話風格到表情神態,再到下意識小動作,作者教你如何細緻入微地了解同事,從而更好地理解他們的內在特點。就像平日搭電梯的瞬間,也被當作是考驗個人品德的時刻,讀者能從本章學會從這些細節掌握同事的真實性格。
▎職場下一步──搞懂你的上司!
第二章則深入「領導者」,也就是在職場中的上級,作者提供了與上司應對的一系列方法。無論是老闆還是普通的主管,書中分析了多種觀察他們性格的技巧,並且教導讀者如何從細節入手,洞察上司的心理。這一章的目標是使讀者更好地與主管相處,從而更好地應對各種職場挑戰。
▎職場第三步──向下管理
第三章〈探識下屬〉則從發掘人力資源的角度出發,教你如何有效地挑選和培養優秀的下屬。透過觀察下屬的儀表、言談舉止等方面,讀者將學會如何鑑別潛在的人才,並且避免與不誠實的下屬打交道。
▎職場外的一大步──要交「真正的朋友」
第四章關注「區分朋友」,強調了在生活中建立真正友誼的重要性。這一章提供了結交摯友的方法,並且教導讀者如何區分各種類型的朋友,以及在不同情境下應該如何應對。
▎職場每一步──懂得說話!
第五章〈職場如何說好話〉專注於溝通技巧,從說話的對象、措辭、委婉表達等方面提供了實用的建議。這一章的目的是幫助讀者建立正面的職場形象,提高與同事、上司、下屬之間的溝通效果。
▎職場最後一步──「說服」需要策略!
最後一章〈嘴,這樣說服他人〉則是以「說服技巧」為主題,強調溝通時應站在對方角度去勸說、了解對方喜好等方法。這一章的內容豐富多樣,旨在幫助讀者更好地說服他人,達到自己的職場目標。
本書特色
本書以深入研究人際關係為核心,提供讀者包括職場上下級、日常朋友間「識人」的全方位技巧,包括觀察對方的細微動作、洞悉心理,以及建立真誠友誼的方法。透過明智的說話技巧和說服策略,讀者更能夠靈活運用於生活中,提升人際交往的能力。本書實用深刻的見解,希望能帶給在職場中的讀者更多啟發,並建立起圓滿的人際關係。