幸福職場的建造者，打造零壓力的工作態度：從焦慮到幸福，職業生涯的心理轉變之旅

第一章　轉向零壓工作，追尋職場之樂

　　幸福是生命本身的意圖和意義，是人類存在的終點和目標。

──亞里斯多德

　　下面，讓我們以積極心理學為理論基礎，以大量詳實案例和心靈感悟為支撐，探討以自我性格優勢與美德為地基、以「積極情緒+投入+人際關係+意義+成就」為支柱，探索實現零壓工作的方法，追求職場幸福的路徑。

1.1 轉向無壓力工作，追尋職場之樂

　　這是一個千年未遇的大時代，大家的溫飽都解決了，可是我們卻比任何一個時代都更焦慮，這太不可思議了……

──北京大學社會學教授鄭也夫

　　人類在21世紀面臨的最大生存挑戰，不是汙染、戰爭、饑荒和瘟疫，而是幸福感偏低。為了呼籲世界各國政府重視人民的幸福感，2012年6月28日，第66屆聯合國大會宣布，追求幸福是人的一項基本目標，幸福和福祉是全世界人類生活中的普遍目標和期望，並將今後每年的3月20日定為「國際幸福日」，在這一天公布年度《全球幸福指數報告》。自此「幸福」更是得到全社會的關注，成為一個熱門的流行詞彙。

1.1.1 焦慮憂鬱，一個不可忽視的社會問題

　　如果有這樣一個常識判斷題，車禍導致的死亡人數遠大於自殺的人數。（ ）

　　如果在沒有任何背景的情況下，你很可能會選擇打「√」。因為生活中，我們通常會感覺想不開自殺的人很罕見，而由於交通事故導致的死亡似乎稀鬆平常，但事實上的數據會讓你大跌眼鏡。

　　導致自殺的原因很多，而頭號殺手就是憂鬱！世界衛生組織（World Health Organization, WHO）曾預計，到2020年，憂鬱症可能成為僅次於心血管疾病的人類第二大疾病。

　　根據維基百科的定義，焦慮症（anxiety disorder）又稱焦急症、焦慮障礙，是以廣泛性焦慮症（慢性焦慮症）和發作性驚恐狀態（急性焦慮症）為主要臨床表現，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、口乾、尿頻、尿急、出汗、震顫和運動性不安等症狀，其焦慮並非由實際威脅所引起，或其緊張驚恐程度與現實情況很不相稱。

　　患上焦慮憂鬱後，患者就好比讓人體進入到空鐵壺乾燒的狀態，會一點點消磨掉人的心力，對人的精神和肉體產生巨大的摧殘，能將一個原本精力充沛的正常人變得整天無精打采，甚至出現呆若木雞的狀態，最嚴重的後果就是導致自殘、自殺思想行為的出現。尤其是面對當今社會的激烈競爭，以及生活中出生難、入學難、就業難、就醫難甚至火化難等一系列壓力山大的難題，焦慮憂鬱患者有擴大化的趨勢，它可能會侵襲任何人。

　　有一份「財富焦慮報告」中的統計數據顯示：2000多位受訪者其中有17.6％的人處於低焦慮狀態，78％的人處於中度焦慮狀態 ，4.4％的人處於高焦慮狀態。

　　有些人過著別人看來很好的生活，身上洋溢著幽默，卻體驗不到快樂和意義。靠給別人帶來歡笑謀生的卓別林、著名港星張國榮等竟然也都是憂鬱症患者。他們似乎什麼都有，但就是不高興，生活沒有意義，他們有讓人羨慕的地位，有一輩子花不完的錢，有高級豪車與花園洋房，有眾多的忠誠粉絲……但是，他們就是無法從這些東西裡感受到真正的快樂，做什麼都提不起興致，甚至對生活充滿了絕望。

　　由查克．史奈德（Zachary Snyder）執導的美國電影《守護者》（Watchmen）裡，面具守望者羅夏就講了這樣一個故事：

　　一個男人去看心理醫生，說他很沮喪，感覺人生很無情，很殘酷，很孤獨。

　　醫生說：「偉大的小丑帕格里亞齊來了，去看看他的表演吧，他能讓你振作起來的。」

　　然後，男人突然大哭：「但是醫生，我就是帕格里亞齊啊。」

　　然而，我們一些人對憂鬱等心理疾病充滿了偏見，甚至認為這些不是事，不是病，太矯情，不夠堅強，扛一下就過去了。美國的一位心理醫生在談到現代人糟糕的情感衛生習慣時說，「我們對一點點身體的傷口都會大驚小怪，卻對心理傷口毫無概念」。

　　忽視的東西不代表就消失了，往往蘊藏著更嚴峻的考驗，容易錯失最佳的治療時機，這就好比汽車上一閃一閃的「汽油不足」警示燈，你可以選擇視而不見，若無其事地繼續前行，但最後的結果就是「油盡燈枯」、拋錨路上。

　　應對憂鬱焦慮最好的方法是提前預防、科學應對，多學習一點有關幸福的理論和知識。多年的工作生活經歷讓我們相信，幸福是智慧、藝術、能力和方法，是需要學習、感悟、培養和訓練的，也是可以學會和實現的。

1.1.2　幸福時代已來臨

　　幸福比憂鬱更有感染力，螺旋上升的積極目標終會實現。到2051年，全球51％的人將擁有蓬勃豐盈的人生。

──美國心理學家馬丁．賽里格曼（Martin Seligman）

　　曾有一項調查採訪了各地的上班族、工人、研究員等各行各樣的工作者，而採訪對象面對的都是同樣的問題：

　　「你幸福嗎？幸福是什麼呢？」

　　這項幸福調查引發了人們對幸福的深入討論和思考，幸福一詞持續升溫，開始走進千家萬戶。尤其是近年來，隨著人們生活水準的逐漸提高，大家開始有更多的時間關注幸福、研究幸福、提升幸福。

　　心理學的快速發展尤其是積極心理學作為一門學科的形成並日趨成熟，開始透過現代實證心理科學的手段對幸福進行定義、測量和研究，為幸福研究提供了方法論支撐，插上了理論的翅膀，刮來了一陣「科學風」。現在，有關幸福的研究正走出象牙塔，走進千家萬戶，呈現出流行化傳播趨勢。

　　這其中不得不提的就是哈佛大學的幸福課，這門課已經超過哈佛大學的王牌專業「經濟學」，成為最受學生們歡迎的課程，而且選修這門課的學生都是帶著父母、爺爺奶奶來選修的。最好的東西一定先讓最親的人來分享，如此看來，幸福的價值已經超越了財富的吸引力。

　　這陣「幸福」風氣也感染了校園，並受到莘莘學子的歡迎。清華大學心理學教授樊富珉在一次演講中曾談到她在清華大學開設積極心理學選修課的經歷，可以說非常搶手、好評如潮，經常是一經推出，就被同學們迅速「秒殺」，比過年回家的車票還難搶。

　　曾經有一個同學，在清華大學讀了9年書。一天，他在博士後最後一年的開學伊始，專程到辦公室找到了她，向她傾述了在清華選修積極心理學課程的艱辛歷程，「我大學、研究生、博士都是在清華讀的，從上大一起，就開始選修您的課程，接連選了9年，都沒有搶上。」最後，這名同學懇切地希望樊教授能給他一次選修的機會，彌補一下自己9選9不中的遺憾。

　　樊教授被這位青年學生的誠意深深打動，破格給了這名同學一次選修的機會。清華大學積極心理學課程的受歡迎程度，透過這個小事例，也可以管中窺豹，略見一斑。

　　這些無處不在的幸福符號都在表明，幸福已經開始滲透進百姓的日常生活，成為不可或缺的組成部分。幸福作為一種新興產業，春風正勁，方興未艾，未來可期。

1.2　探究快樂的真諦

　　關於幸福，每個人都有自己的解讀，如同一千個讀者就有一千個哈姆雷特一樣，一千個人就有一千個自己心中定義的幸福。但是，我們在一些場合提到的職場幸福，與科學意義上的幸福有很大的不同，存在一些認識上的失誤。

1.2.1 幸福的五大失誤

　　真理之川從他的錯誤的溝渠中流過。

──印度近代著名詩人泰戈爾

　　談到幸福，有些人片面地認為幸福就是沒有工作壓力，就是比別人好一點，就是不缺錢，就是無憂無愁無煩惱，就是成功……但這些都不是科學意義上的幸福。

失誤一：幸福就是沒有工作壓力

　　如果一覺醒來，沒有困難了，我就不想活了。

──宏碁集團創始人施振榮

　　有一首打油詩，描述一份好工作應當是這樣的：錢多事少離家近，位高權重責任輕，睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋。

　　首先，這樣不勞而獲甚至不勞多獲的現象，不符合市場價值規律，在現實生活中肯定是極小機率事件。可是，如果有一天，你真的獲得了一份這樣的工作，就一定會幸福嗎？

　　有人曾說，「很享受自己努力工作的狀態，平均每天花在工作上的時間達16個小時，躺在沙灘上曬太陽會讓我覺得很痛苦。」

　　有人說厲害的人們不食人間煙火，站著說話不腰疼。事實上，身邊的勞動者也會有這樣的苦衷。

第一章　轉向零壓工作，追尋職場之樂

　　幸福是生命本身的意圖和意義，是人類存在的終點和目標。

──亞里斯多德

　　下面，讓我們以積極心理學為理論基礎，以大量詳實案例和心靈感悟為支撐，探討以自我性格優勢與美德為地基、以「積極情緒+投入+人際關係+意義+成就」為支柱，探索實現零壓工作的方法，追求職場幸福的路徑。

1.1 轉向無壓力工作，追尋職場之樂

　　這是一個千年未遇的大時代，大家的溫飽都解決了，可是我們卻比任何一個時代都更焦慮，這太不可思議了……

──北京大學社會學教授鄭也夫

　　人類在21...

推薦序

　　幸福，是人一生中一直在追求的目標、前景和夢想，在生命長河的每個階段，每個人都有關於「幸福」的理解和憧憬，都會想方設法去追求幸福。

　　作者提出的「零壓工作」，並不是指沒有壓力的工作，而是說要帶著幸福感去工作。

　　在人的一生中，職場是很重要的一段歷程。因為職場在人一生中的地位特別重要，所以，職場階段是否幸福是人生幸福中很重要的組成部分。

　　首先，作者提出了職場幸福的標準。作者認為並不是擁有沒有壓力的工作就是幸福，並不是過得比別人好一點就是幸福，並不是有錢就是幸福，並不是事業成功就是幸福，真正的職場幸福來自於快樂地做有意義的工作。

　　其次，作者提出了實現職場幸福的方法和步驟。作者建構了「一基五柱」的職場幸福大廈。「一基」就是認識自己的優勢，發揮自己的長處，找準自己的職業方向，為自己設計好職業生涯。「五柱」分別是培養積極情緒，讓積極情緒化解職場壓力；投入熱愛的事業，執著而專注地在將自己的職業做到更好；打造溫暖的人際關係，讓自己和他人互相成就；發現工作的意義，讓使命感驅動自己不斷向前；做好自我管理，只有做最好的自己才能做出最好的事業。

　　那麼我們所說的事業一定是幹一番轟轟烈烈的大事嗎？當然不是。並非只有政府官員、企業家、醫生、教授等，才算值得追求的事業，也並非只有成功人士才有資格談事業。做一個熱心的警衛，讓每一個進出大門的人都感到溫暖和舒適，也是一種事業；用心播種（菜、米、果等等），春華秋實，也是一種事業；李子柒於山野背景下種菜、做飯，傳播傳統文化，更是被認可的「網紅」事業。凡是對社會發展有貢獻、有益處的工作，都是值得追求、值得肯定、令人尊敬的事業。有了這樣的事業，其「幸福大廈」才會巍然屹立。

　　由此我們得到一個結論：無論我們做什麼工作，只要是對社會有貢獻的就都是有意義的工作，只要堅持做好「一基五柱」，我們都將成為某個行業的「狀元」，實現自己職場幸福甚至是人生幸福的目標。

　　是為序。

管理學院教授 鍾耕深

推薦序

　　幸福，是人一生中一直在追求的目標、前景和夢想，在生命長河的每個階段，每個人都有關於「幸福」的理解和憧憬，都會想方設法去追求幸福。

　　作者提出的「零壓工作」，並不是指沒有壓力的工作，而是說要帶著幸福感去工作。

　　在人的一生中，職場是很重要的一段歷程。因為職場在人一生中的地位特別重要，所以，職場階段是否幸福是人生幸福中很重要的組成部分。

　　首先，作者提出了職場幸福的標準。作者認為並不是擁有沒有壓力的工作就是幸福，並不是過得比別人好一點就是幸福，並不是有錢就是幸福，並不是事業...

推薦序
自序
第一章　轉向零壓工作，追尋職場之樂
　　1.1　轉向無壓力工作，追尋職場之樂
　　1.2　探究快樂的真諦
第二章　地基：人生三大問題與利用性格強項戰勝壓力
　　2.1 自我發現：認識真實的你
　　2.2　規劃未來：設計你的人生藍圖
　　2.3　定義自我：做自己生命的主宰
第三章　支柱1：培育正面情緒，用熱情消解壓力
　　3.1　正面情緒的力量
　　3.2　從環境中吸收正能量
　　3.3　正向應對職場壓力
第四章　支柱2：投身所愛，讓工作帶來的心流消弭壓力
　　4.1　愛上工作，享受心流的魅力
　　4.2　用「五心」態度，做一個有專業的人
第五章　支柱3：締造和諧人際，用人情溫度化解壓力
　　5.1　人際關係的療癒力
　　5.2　職場人際互動的智慧
第六章　支柱4：尋找工作的深層意義，以熱情戰勝壓力
　　6.1　賦予工作意義，將壓力轉化為動力
　　6.2　塑造人生意義的藝術
第七章　支柱5：精進自我管理，以個人成就撫慰壓力
　　7.1 內外兼修：自我提升的重要性
　　7.2提高職業素養，建構幸福職涯
後記

推薦序
自序
第一章　轉向零壓工作，追尋職場之樂
　　1.1　轉向無壓力工作，追尋職場之樂
　　1.2　探究快樂的真諦
第二章　地基：人生三大問題與利用性格強項戰勝壓力
　　2.1 自我發現：認識真實的你
　　2.2　規劃未來：設計你的人生藍圖
　　2.3　定義自我：做自己生命的主宰
第三章　支柱1：培育正面情緒，用熱情消解壓力
　　3.1　正面情緒的力量
　　3.2　從環境中吸收正能量
　　3.3　正向應對職場壓力
第四章　支柱2：投身所愛，讓工作帶來的心流消弭壓力
　　4.1　愛上工作，享受心流的魅力
　　4.2　用「五心」...