商務禮儀實訓課程是當代大學生各專業,尤其是經濟管理類各專業集中實踐性教學環節的專業實訓課程,屬於應用性實踐必修骨幹課程和職業訓練課程。課程遵循「實用為主,適用為變」的原則,以內強素質、外塑形象為重要目標突出商務禮儀的重要性。
商務禮儀實訓課程現代商務人才的需求為依據,以企業常見商務活動的主要類型進行實訓教學,以完成各項實際工作為任務來開發展教學,以企業一個完整的商務活動安排教學任務,以任務的成為目標,以學生自主思考和訓練、模擬和實際體驗為主,以教師啟發引導、講解、示範為輔,教與學結合,學與做結合。
課程要求學生採用互動、模擬、訓練等方式,認識和瞭解企業常見商務活動策劃與組織的一般程序,熟練掌握商務活動策劃與組織各項技能,熟練掌握商務活動個環節的禮儀規範,培養學生一定的溝通能力、組織能力、應變能力以及團隊合作精神。
透過商務禮儀實訓課程的學習和培訓,學生應掌握個人形象塑造和商務禮儀運用的基本知識和操作方法,並有意識地運用禮儀,為以後走上工作崗位,建立完善的人際關係,更快地走向成功奠定良好的基礎。