本書針對的讀者群應是初次接觸心理諮商工作或想要了解這方面領域的人們,因此以循序漸進的方式撰寫。對想要了解何謂「心理諮商」的讀者而言,是一本最實用且平易近人的入門書。
本書先定義出諮商的基本概念,再說明諮商的架構,接著便分章探討諮商員本身應具備的正確心態、如何了解並幫助當事人處理問題、諮商員必備的諮商技術及策略,還有諮商效果評量,最後並說明諮商員也需受督導員的督導,及諮商員需遵守的專業倫理等。全書條理分明,行文順暢,使研讀者能夠迅速而有效地進入心理諮商的領域,並注意到面對個案時最常發生的問題。
作者以其多年從事心理諮商工作及教學的寶貴經驗,將諮商的基本概念與解決問題的諮商技術及策略等,以完善的架構做詳盡的說明,包括如何了解當事人的問題(問題概念化技術)、諮商員的口語反應(互動技術)、諮商策略的運用(介入技術),並輔以實例說明。書末還附有諮商個案紀錄表、專業倫理守則、自我練習對話錄等實用性資料,可以幫助有心或初步從事心理諮商的人們,更進一步認識此領域;此外,書中沒有艱澀難懂的心理學術語,因此也很適合想一窺究竟的社會大眾閱讀。
縱觀本書有幾個特點:作者把多種諮商理論融會貫通,配合其多年從事青少年諮商、張老師督導,訓練,及行政的實務經驗,做具體而有系統的敘述;很少引經據典,不粉飾、不誇張,敘事簡明扼要,可讀性高;善用溝通範例,以闡明各種諮商技術和技巧的正確運用,頗具啟發性和參考價值。牛格正(前國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授)