行銷管理概論

　　1.為了讓內容能夠與時俱進、更加完整，本書依據最新的文獻重新編排了章節架構，以進一步強化本書的邏輯性與可理解性。

　　2.有鑑於市場調查日益重要，本書乃專章進行深入討論(第三章)；此外，隨著服務經濟的崛起，本書也將服務行銷獨立成專章加以深入討論(第八章)，諸如此類的安排，都是為了要更加強化本書的完整性。

　　3.本書雖屬入門級的行銷教科書，但仍然提出邏輯嚴謹、論述完整、深入淺出的內容，並努力將「行銷學」的精華盡納其中。此外，為了方便老師的教學與同學的吸收，本書除了涵蓋相關的行銷知識與理論，還加入大量的國內外知名案例，並伴隨著一些具有行銷意涵的圖片，不僅讓理論與實務巧妙融合，更大大地提高了本書的易教易讀性與可親近性。

　　4.理論與實務的有效融合。作者在行銷領域已浸淫超過30年，不僅擁有嚴謹的理論訓練與豐富的實務經驗，更深諳如何運用深入淺出的文字寫出易讀易懂的專業內容，因此，這本教科書既不會失之艱深難懂，又不會過於簡單空洞，是一本內容紮實、易教易懂、理論與實務有效融合的行銷教科書。

　　5.一目了然的隨頁附註、圖表資料來源及關鍵詞解釋，充分發揮提綱挈領的功能，讓老師與同學們不用再四處翻找。

　　6.提供老師們豐富的教學配件與內容，以減輕備課壓力，並讓教學可以更加活潑多元。

作者簡介

蕭富峰

　　現職：
　　輔仁大學廣告傳播學系副教授兼系主任

　　學歷：
　　政大企管所博士、政大企管所碩士、台大商學系工商管理組學士

　　經歷：
　　教學部分：世新傳播管理系、高雄第一科技大學行銷與流通管理系

　　實務經歷：
　　聲寶專案經理、統一產品經理、義美副總特助、志上廣告策略總監、德商拜耳行銷經理

　　專長領域：
　　行銷策略、行銷管理、服務行銷、品牌管理