現代社會是由組織所構成,現代人幾乎都是組織人。組織既單純又複雜,複雜的是人與人際間的關係組合。單純的是只有三個要素:任何組織圖都是由這三個要素所組成,一是方塊,表明職位,每個職位有根本該做的事;兩條線,一個是上下的指揮,一個是平行的聯繫。
如何認識、適應、分析組織是任何組織人複雜又艱難的挑戰。如何提高工作滿意度與生產力、降低曠職率與離職率?如何使自己以正面態度投入工作?如何使其他人能因為好的溝通、激勵與領導使工作更有效率?這些都是組織行為探討的重點,也都透過各種科學實驗與理論找到關鍵線索。
全書以十五章、五十五節、六十個表或圖、九個心理測驗說明五大重點:
1.瞭解組織與工作
2.找自己適合的工作
3.與他人一起工作
4.工作中的權力
5.強化工作5Q,就是EQ、AQ、SQ、MQ、PQ,個人與組織雙贏。
閱讀本書將有助於讀者瞭解自我與人際關係,在工作與組織中更加得心應手。
作者簡介
彭懷真
台灣大學學士、碩士,東海大學社會學博士。求學階段打工經驗豐富,曾做過記者、編輯、補習班老師,開過出版社。進入東海大學後,擔任過幸福家庭研究推廣中心主任、社會工作學系系主任、教師會理事長、學生事務長等職。
目前是東海大學社會工作學系副教授、中華民國幸福家庭促進協會理事長,應聘為行政院婦女權益委員會、內政部人口政策委員會、中國國民黨廉能委員會等委員,自1999年起也是中廣新聞網「5L俱樂部」主持人。