貳、文化行政的特質
文化行政的特質如下所述：
一、柔性行政
行政機關基於管轄權的行使，通常呈現兩種行政權力型態：一是硬性行政，意指以取締處罰、指揮命令、拘役罰金為行政管制工具的干預行政。如警察行政、司法行政、交通行政、金融行政等。二是柔性行政，意指以為大眾提供福利服務、促進族群福祉、培育國民氣質、給與獎補助金為行政管理工具的服務行政。如文化行政、教育行政、原住民事務行政、客家事務行政等。
以文化部職權範圍而言，絕大多數都是屬於柔性行政，如《文化部組織法》第2 條對於文化部掌理事項的規定，並沒有使用「管制」一詞，可見「干預」二字在文化事務中是很忌諱的表述。相反地，在該條中呈現行政面向的字眼是「規劃、輔導、獎勵及推動」等非干預行政態樣。例如，《文化部組織法》第2 條規定：「一、文化政策與相關法規之研擬、規劃及推動。二、文化設施與機構之興辦、督導、管理、輔導、獎勵及推動。三、文化資產、博物館、社區營造之規劃、輔導、獎勵及推動。四、文化創意產業之規劃、輔導、獎勵及推動。五、電影、廣播、電視、流行音樂等產業之規劃、輔導、獎勵及推動。」隨著臺灣民主愈趨進步與社會觀念的愈趨開放，柔性行政的比例將愈來愈高，因為臺灣不是警察國家，而是服務國家。
二、行政中立
文化是屬於公共財，為全民所擁有，不屬於任何黨派。依據聯合國教科文組織（UNESCO）對於文化多樣性的宣言，「尊重文化自主性」是必須遵守的價值規範。文化行政機關的預算來自於人民的荷包，故文化行政主政者必須保持行政中立，退出政黨政治，讓文化得以實際真實面貌呈現於國人眼前，而不至於淪於為執政者塗脂抹粉的宣傳家。依《公務人員行政中立法》（2014/11/26 修正）第4條：公務人員應依法公正執行職務，不得對任何團體或個人予以差別待遇。基此，不論何種業務，公務人員應本於行政中立之原則處理公務，但對於文化行政而言，對於此點之堅持似較一般行政更為迫切，甚至文化政務官也必須保持政治中立，否則很容易將文化淪為黨爭，未必對於臺灣的文化發展有利。
三、公共性格
文化行政是屬於公共財，故具有突出的公共性格。它必須以保護文化公民權為核心任務，蓋文化權為新人權。同時它必須以公共文化利益中心，文化行政所欲實現的是公共利益，相對於企業或政黨所強調的股東或黨員的私人利益，迥然不同。再者，文化行政必須恪遵憲法規範：公共行政的行動準則是必須遵循代表國家最高法律位階的憲法，如中華民國憲法第十三章基本國策第五節教育文化的規定；最後，文化行政人接受政府與人民的付託制定與執行文化政策，必須公平地配置文化資源，使國家發展目標乃得以完成。
四、包容融合
文化行政的哲學思維基礎是多元文化主義，意指文化政策制定者與執行者必須展現包容融合的氣度，充分尊重多元族群的多元文化特質，不刻意劃分高雅或低俗文化、西洋或中華文化。作為文化行政人，其最值得期待的事情是文化藝術能夠百家爭鳴、百花齊放；最醜陋的事情則是僅呈現單一性的主流價值與美感，走到哪裡都是一樣的風格。例如，臺灣的威權政治時期，對於閩南、客家歌曲等採取歧視禁播的強硬立場，如今民主政治已蔚為主流，這些歌曲無論在作曲風格、歌詞撰寫與編曲風格上已經展現不同的風貌。又如早期很多文化藝術工作者瞧不起臺灣底層社會的神道教文化，認為並不屬於文化藝術，但後來有「電音三太子」、「通靈少女」等不同的創意形式出現，如今已經成為展現「台味文化」的另一種創作形式。
參、幾個類似概念的比較
一、文化行政vs. 文化政策
以金字塔的關係而言，文化政策居於「上位」，負責的是文化政策的走向、路徑與願景，其表現形式是政策綱領、預算總額、立法事項或施政願景，有人說：文化政策制定者必須要作對的事（do the rightthing），他要像一部電影導演或一艘輪船船長一樣，必須做出正確決定，作對了這件事，「下位」的行政人員才能操作正確，實現上位的政策意圖。
文化行政則是居於「下位」，負責的是如何研擬實現文化政策綱領與願景；有關執行所需的組織型態、人力配置、預算編制、立法條文草擬、委外事務、公共關係等，都是文化行政人員應該要注意的細節。有人說：文化行政人必須要將事情作對（do the things’right），他要像一部電影演員或一艘輪船船員一樣，在導演或船長的指揮下，演好他的戲與發揮崗位上的角色，才能實現政策願景。雖然文化政策與行政有上下位之別，但兩者關係密切不可分離，政策願景的理想狀態必須仰賴務實的行政予以貫徹實現。
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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
圖書名稱：文化行政與政策
公共行政專家、臺灣公共行政終身成就獎得主最新力作。
「文化行政與政策」是高普特考文化行政人員必考科目之一，坊間卻難得見到比較完整的教材。本書作者曾出版《公共政策》等書，深獲讀者喜愛，本書彙整文化政策的國際思潮、文化法制與國內文化實務經驗，並以歷屆考題與考選部命題大綱為藍本，整理出這本體系相當完整、概念十分清晰的教科書。
本書分成四大重點：（一）基本概念篇；（二）當代思潮篇；（三）文化政策篇；（四）文化法制篇。讀完本書後，相信您會感覺收穫滿滿，只花了幾百元，卻得到完整而深入的知識系統，足以應付任何型態的考試。
作者簡介：
丘昌泰
元智大學社會暨政策科學系教授，曾服務於元智大學、中央大學與臺北大學，擔任院長、所長等，臺北大學特聘教授。美國University of Pittsburgh博士、臺灣大學政治學博士。2017榮獲臺灣公共行政終身成就獎，2018年中山學術獎社會科學類得獎者。主要專長為文化創意產業、公共管理、公共政策等。
章節試閱
貳、文化行政的特質
文化行政的特質如下所述：
一、柔性行政
行政機關基於管轄權的行使，通常呈現兩種行政權力型態：一是硬性行政，意指以取締處罰、指揮命令、拘役罰金為行政管制工具的干預行政。如警察行政、司法行政、交通行政、金融行政等。二是柔性行政，意指以為大眾提供福利服務、促進族群福祉、培育國民氣質、給與獎補助金為行政管理工具的服務行政。如文化行政、教育行政、原住民事務行政、客家事務行政等。
以文化部職權範圍而言，絕大多數都是屬於柔性行政，如《文化部組織法》第2 條對於文化部掌理事項的規定，並沒有使用...
文化行政的特質如下所述：
一、柔性行政
行政機關基於管轄權的行使，通常呈現兩種行政權力型態：一是硬性行政，意指以取締處罰、指揮命令、拘役罰金為行政管制工具的干預行政。如警察行政、司法行政、交通行政、金融行政等。二是柔性行政，意指以為大眾提供福利服務、促進族群福祉、培育國民氣質、給與獎補助金為行政管理工具的服務行政。如文化行政、教育行政、原住民事務行政、客家事務行政等。
以文化部職權範圍而言，絕大多數都是屬於柔性行政，如《文化部組織法》第2 條對於文化部掌理事項的規定，並沒有使用...
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作者序
這將是我的「封筆之作」，對一位學術老兵而言，可謂感觸良多。誠摯盼望：當我離開這個學術舞臺時，讀者們仍會懷念這位學術老兵的點滴貢獻。說實在的，臺灣學術界非常奇怪，主管學術發展的政府官員與知名大學教授，對於教科書竟然存有歧見，認為它是不登大雅之堂的「非學術論著」，很多老師甚至不屑於投入教科書的撰寫，難怪坊間難得見到新出版的教科書。各位讀者不妨翻翻這本書的參考文獻，本書引述文獻的深度與廣度，哪一點比學術論文差？如今的年青教授專注於
TSSCI 或SSCI 論文的撰寫，根本無暇撰寫教科書，原因無他，因為無助於升等而...
TSSCI 或SSCI 論文的撰寫，根本無暇撰寫教科書，原因無他，因為無助於升等而...
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目錄
序言
本書綜觀
第一篇 基本概念篇
第1 章 文化的意義與內涵
第2 章 文化行政的意義與特質
第3 章 各國文化行政組織體系
第4 章 臺灣文化行政組織體系
第二篇 當代思潮篇
第5 章 多元文化主義與文化公民權
第6 章 官僚主義、新公共管理與後現代思維
第7 章 文化全球化與在地化
第8 章 數位媒體文化的崛起與因應
第三篇 文化政策篇
第9 章 文化政策的概念與制訂
第10 章 臺灣的文化政策發展
第11 章 社區總體營造
第12 章 歐盟文化首都、節慶文化與創意歐洲
第13 章 地方文化自主性與節慶文化
第14 章...
本書綜觀
第一篇 基本概念篇
第1 章 文化的意義與內涵
第2 章 文化行政的意義與特質
第3 章 各國文化行政組織體系
第4 章 臺灣文化行政組織體系
第二篇 當代思潮篇
第5 章 多元文化主義與文化公民權
第6 章 官僚主義、新公共管理與後現代思維
第7 章 文化全球化與在地化
第8 章 數位媒體文化的崛起與因應
第三篇 文化政策篇
第9 章 文化政策的概念與制訂
第10 章 臺灣的文化政策發展
第11 章 社區總體營造
第12 章 歐盟文化首都、節慶文化與創意歐洲
第13 章 地方文化自主性與節慶文化
第14 章...
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