作者序
世界身陷COVID-19 疫情泥沼,加上氣候變遷、戰火烽煙,每個地區都受到影響;全球化、國族主義、種族歧視、權利與自由的鬥爭,每個人都受到衝擊。當生命受到威脅,面臨失去健康和安全,生活方式劇變,行為受限:戴口罩、面罩、勤洗手、保持社交距離; 每個人被迫宅在家, 卻不斷在媒體上看聽世界慘況和社區悲劇,不禁讓人回首思考生命的本質、意義,和人生追求的目標、價值。感佩在遍地災情烽火中英勇抗疫的醫療人員、助人工作者和每位兢兢業業活出自我關愛他人的鬥士,願每位社會工作者在紛亂患難中仍然心中有平安,站穩專業角色,發揮專業的能力智慧助人。
全心投入「社會工作倫理」的探討和鑽研是從2002 年擔任社會工作師公會全國聯合會的創會理事長開始。《社會工作師法》明定倫理守則訂定是公會聯合會的任務,職責所在,乃積極籌備社會工作倫理守則的修訂。2008 年3 月新版倫理守則終於核定實施,也算是擔任二屆理事長繳出貧乏的成績單中的成果之一。2009 年起擔任全聯會首屆倫理委員會的主任委員,職責所在,努力建制社會工作倫理的教育、宣導,及倫理爭議審議的機制。
開始社會工作倫理教學,是2005 年在朝陽科大兼任講師時,在亞洲大學社會工作學系專任助理教授後,於2010 年開始在大學部四年級及研究所開設社會工作倫理的課程。四年教學歷程中,不斷修改教材內容、教學方法。
我是一個實務工作者,有三十餘年的實務工作經驗,主要在醫務社工領域,但老人、身心障礙、家暴性侵害防治、法院家事調解等領域也多有涉獵。自1981 年起即參與社工專業團體的籌組,包括醫務社工協會、社工專業人員協會、社工教育學會、社工師公會,都曾擔任理事長或理監事,「社會工作專業制度的建立和發展」是終身職志,也深感社工倫理在專業建制中的重要性,卻一直沒有被專業社群視為優先發展的項目。我了解實務工作的壓力、負荷,缺乏清楚的倫理指引;我知道社工倫理的紮根要從養成教育中開始,在職訓練及督導中落實、提升。在大學的教學工作中,我也能同理學生沒有實務經驗,由翻譯的教科書中很難掌握社工倫理的價值、難題和抉擇。嘗試整理中、外文獻及實務經驗,以大學社工系高年級學生及新進社工員為對象,完成《社會工作倫理》一書於2013 年出版。2019 年社會工作倫理守則修訂公布,我乃更新充實全書內容,由巨流圖書出版《社會工作倫理與實務》。期待本書提供社會工作系所師生、社工師考生及實務工作者在學習、省思及交流精進時重要的參考。
全書分為四篇十六章,第一篇〈倫理學與社會工作價值〉介紹倫理學與社會工作哲學、思想與價值;第二篇〈社會工作倫理守則〉介紹國內相關專業及各國社工倫理守則,當然也把我國社工倫理守則的內容、訂定歷程及前瞻做清楚說明。第三篇〈倫理難題的抉擇程序與社會工作專科領域的實踐〉則詳述社工倫理難題、抉擇原則、抉擇模式過程和實例運用,並介紹社工專科領域中醫務、老人、身心障礙、兒少婦女家庭及間接服務中特定的倫理難題、處理原則,並進行案例討論。第四篇〈社會工作倫理的重要議題與未來展望〉則探討倫理推動風險管理、爭議審議機制建立、倫理教學、研究,及倫理趨勢與展望。
每章有學習目標、情境練習與教學參考,希望能幫助讀者掌握學習重點,也提供教學老師參考的教學方法。書中不足或待商榷之處,尚祈學術界教授們、實務界社工師們及學生讀者們不吝指正。社工倫理原本沒有定論,但求大家重視、探討、反思、辯證、運用,及改善。
在此感謝江季璇、張淑慧、陳明珍、游育蕙、何振宇、溫世合社工師及林瓊嘉律師,學術界徐震、莫藜藜、王永慈、李明政、戴正德、陳宇嘉、曾華源、萬育維教授。各位在倫理守則修訂、倫理委員會種種推動,及倫理學術著作等方面給我很大的幫助和啟發。謝謝各地社工師公會實務界的夥伴在各個倫理研討會、個案研討會中的實務分享討論;在四輯《社會工作倫理案例彙編》投稿審稿。謝謝我的學生與我一起學習「社會工作倫理的教與學」。感謝讓我有機會進入學術領域專任教學,並開設社工倫理課程的亞洲大學創辦人蔡長海博士、人文社會學院李美玲副院長、社工系羅幼瓊主任。特別感謝在專業發展上一路提攜指導的簡春安教授、詹火生教授。
倫理討論善,神就是善的源頭。本書希望能對社工人有所助益,也期待合乎神的心意。本書的出版感謝巨流圖書及沈志翰主編,並獻給我愛的家人。
秦燕 謹誌
2021 年6 月