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不論在工作或生活上,我們總會遇到一些難纏的人,如果選擇一走了之,其實問題仍然存在﹐最好的方法便是正面迎戰,找出問題的癥結.作者將周遭可能遇到的難纏人物歸為幾種類型,針對其特性、行為加以解析、然後對症下藥予以各個擊破、是非常實用的
人際參考書。
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