通路管理：傳遞顧客價值創造競爭優勢

本書特點

　　本書內容完整、脈絡清晰、闡述分明、各章節之間互相關連，並且包含專有名詞中英對照、重點提示，再輔以台灣製造業、零售業、餐飲業等企業實務案例，完整且具體地陳述通路管理理論與實踐情形。

　　全書共分成三篇十四章，有效涵蓋行銷通路管理課程之需求。首先，第一篇為「通路規劃」，系統化地介紹其後各章皆涉及到的議題，重點在分析行銷通路的功能與流程、設計行銷通路結構，說明主要通路成員之批發商、零售商及專業通路成員之物流業；接著，第二篇為「通路管理」，討論通路管理的各項議題，包括通路組織、通路衝突、通路權力、通路科技、通路法規、通路績效評估等；最後，第三篇為「通路發展」，分別介紹行銷通路國際化、行銷通路變革與發展。

　　本書各章末皆有內容回顧、練習題、問題與討論，使讀者容易吸收通路管理理論，進而應用於實務上。

PART 1　 通路規劃
第一章　 通路管理導論
第二章　 行銷通路設計
第三章　 批發商的管理
第四章　 零售商的管理
第五章　 物流與供應鏈管理

PART 2　 通路管理
第六章　 行銷通路組織
第七章　 通路衝突管理
第八章　 通路權力來源及運用
第九章　 激勵通路成員
第十章　 通路科技管理
第十一章　 通路管理相關法規
第十二章　 通路績效評估

PART 3　 通路發展
第十三章　 國際行銷通路管理
第十四章　 行銷通路變革與發展

參考文獻
英中索引
中英索引