本書內容豐富,最大特色為涵蓋面既廣且深,融合實務與理論,是一本最完整行政幕僚指南。可專為大學及技術學院同學修讀行政幕僚工作所用,各章節皆有設計教學大綱與問題研究。此外,欲充實行政秘書實務知識之在職者,亦可藉由此書介紹詳細內容,強化己身的專業內涵,提昇職場上的競爭力。
作者簡介:
石詠琦
學歷:
北京清華大學人文社會學院經濟學研究所訪問學者
淡江大學西洋語文研究所碩士
中興大學外文系畢業
經歷:
謙億貿易公司業務主任
中國時報總管理處總經理祕書
時廣有限公司管理部經理
中國時報行政部門高級專員兼史料室主任
味全國際集團行政總監
亞洲行政秘書協會理事長
時報文教基金會執行秘書
現任:
新世紀形象管理學院創辦人
金石形象(北京)國際文化公司首席講師
中國智庫網資深評論員
國際管理工程學會東方管理研究中心研究員
李可染基金會榮譽董事
上官飛鳯
學歷:
淡江大學管理科學研究所碩士( EMBA 班)
現任:
管理雜誌評選全球華語500大企管講師
CPC中國生產力中心講師
台灣電路板協會TPCA顧問
外貿協會新竹辦事處講師
仟叡企業管理顧問公司專案顧問
鼎新知識學院講師
文化大學推廣部講師
目錄
part one 行政祕書職能與背景介紹
第一章 行政祕書的由來與定義
第二章 秘書的種類與工作
第三章 秘書的必備條件
第四章 秘書的選用與面試
第五章 秘書的授證制度
第六章 秘書的組織與活動
part two 秘書的溝通工作
第七章 主管與秘書
第八章 行程管理與會議參與
第九章 秘書工作與口才培養
第十章 秘書的電話管理
第十一章 秘書的情緒與壓力
第十二章 秘書的文書能力
part three 秘書的管理工作
第十三章 秘書的資訊與檔案管理
第十四章 秘書的工作效率與時間管理
第十五章 秘書的形象管理
第十六章 秘書工作與公關實務
part four 秘書的趨勢與未來
第十七章 秘書的生涯管理
第十八章 秘書的未來趨勢
參考書目
part one 行政祕書職能與背景介紹
第一章 行政祕書的由來與定義
第二章 秘書的種類與工作
第三章 秘書的必備條件
第四章 秘書的選用與面試
第五章 秘書的授證制度
第六章 秘書的組織與活動
part two 秘書的溝通工作
第七章 主管與秘書
第八章 行程管理與會議參與
第九章 秘書工作與口才培養
第十章 秘書的電話管理
第十一章 秘書的情緒與壓力
第十二章 秘書的文書能力
part three 秘書的管理工作
第十三章 秘書的資訊與檔案管理
第十四章 秘書的工作效率與時間管...