作者簡介
邱繼智
現 職:
.國立台北商業大學企業管理系兼任副教授
學 歷:
.國立交通大學管理科學研究所碩士
經 歷:
.國立台北商業大學教務長、校務研究中心主任
.國立台北商業技術學院代理校長、教務長、進修推廣部主任、總務長、圖書館館長、附設專科進修學校校務主任
.國立台北商業專科學校總務主任、企業管理科主任、註冊組組長、課務組組長、就業輔導組組長
專長領域:
.門市營運管理
.通路管理
.流通管理
.組織理論與管理
相關著作:
.《流通管理》(華立圖書)
.《連鎖企業管理》(華立圖書)
.《零售管理》(華立圖書)
.《門市營運管理》(華立圖書)
.《管理學》(華立圖書)
.《建構學習型組織》(華立圖書)
.《門市服務乙級學術科技術士技能檢定通關寶典》(松根出版)
黃榮鵬
現 職:
.育達科技大學校長
.國立高雄餐旅大學觀光學院觀光研究所教授
.台灣觀光救援協會秘書處副理事長
學 歷:
.國立中山大學企業管理研究所管理學博士
.中國文化大學觀光業研究所商學碩士
.法國藍帶廚藝學院旅館暨餐飲高階管理班結業
研究專長:
.行程規劃與設計
.旅行業選擇權運用
.旅行業經營與管理
.領隊與導遊實務
.旅遊銷售技巧
.旅行業專業英文
.旅行業電子商務
.旅行業異業聯盟
.旅行業分齡旅遊
相關著作:
.《觀光資源概要》(松根出版社)
.《領隊實務- 考照篇》(松根出版社)
.《觀光領隊與導遊實務》(松根出版社)
.《觀光資源概要》(華立圖書)
.《觀光休閒人力資源管理》(華立圖書)
.《觀光領隊與導遊》(華立圖書)
.《觀光行銷》(華立圖書)
.《領隊實務》(華立圖書)