國際禮儀(四版)：含商業禮儀及領隊導遊禮儀

　　國際禮儀專業服務認證
　　隨著邊境解封，跨境旅遊與國際貿易也逐漸熱絡，觀光、旅宿、會展、國貿相關行業釋放大量職缺。為培養相關領域之專業人才，本中心特禮聘相關領域之專家，制訂國際禮儀專業服務認證（International Etiquette Service Certification, 簡稱IESC）期許學生透過課程與認證系統化的學習，以建立學生之專業形象，幫助提升學生日後就業之競爭力與機會。

本書特色

　　本書內容包含國際禮儀七個重要主題， 「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」、「商業」分別說明。涵蓋了西餐禮儀；中餐禮儀；日本餐飲禮儀；形象塑造及上班族穿著禮儀；居家與作客及飯店住宿禮儀；各式交通工具禮儀；行進間之禮儀；出國旅遊禮儀；探病、喜慶、弔唁及饋贈送禮；敬禮禮節；握手禮儀；觀賞及娛樂場所禮儀；商業會展禮儀…等豐富之禮儀內容。

　　本書適時加入全球—新型冠狀病毒肺炎(COVID-19) 最新議題外，並融入歷屆導遊與領隊國家證照考試國際禮科目之內容。期望透過增修之新書內容，運用於觀光相關科系之國際禮儀課程教學中，建立學生之禮儀與專業形象，進而幫助提升學生日後就業之競爭力與機會，以達學業理論與實務結合之效，並有助於同學報考導遊與領隊國家證照之學習準備。

 

作者簡介

唐受衡（Candy S. H. Tang）

　　現　任：
　　僑光科技大學觀光與休閒事業管理系專任助理教授

　　學　歷：
　　中國文化大學觀光休閒事業管理系碩士
　　中國文化大學企管系學士

　　經歷與證照：
　　旅行業資歷超過25年足跡遍及世界100餘城市
　　僑光科技大學親善大使團指導老師
　　中華民國旅行業經理人協會常務理事
　　中華民國觀光領隊協會理事／公關主委
　　中華兩岸農業特產及經貿觀光協會監事
　　中華民國國際友誼團台北俱樂部秘書長／理事
　　中央廣播電台「旅遊休閒通」節目主持人
　　英語、華語領隊與華語導遊執照
　　中華民國丙級調酒技術士證
　　會議展覽專業人員初階認證考試及格
　　Abacus訂位認證考試合格
　　Amadeus訂位認證考試合格
　　AUSTRIAN CERTIFIED TRAVEL SPECIALIST
　　國際禮儀證照
　　旅遊產品操作人員認證Tour Operator Certification

林雨萩

　　學　歷：
　　中興大學企業管理系
　　日本MBC企管國際禮儀研修

　　經歷與證照：
　　海麗唱片協理
　　企管顧問公司總經理
　　整合行銷公司顧問
　　國立臺灣體育學院國際禮儀講師
　　喬合國際實業有限公司負責人
　　懷邦、新生企業管理顧問有限公司禮儀聘任講師
　　多家企業、金融、飯店、大專院校、機關團體禮儀講師
　　多家廣播、電視禮儀及絲巾教學講師
　　絲巾百變造型美學講師
　　HAKI國際禮儀研究中心創辦人

何旻娟（Mandy Ho）

　　現　任：
　　僑光科技大學 觀光與休閒事業管理系專任講師

　　學　歷：
　　彰化師範大學博士班進修中　　
　　英國薩里大學University of Surrey觀光管理碩士畢業
　　東海大學外文系畢業

　　經歷與證照：
　　旅行業帶團經歷10餘年足跡遍及40餘國
　　勞動部飲料調製技術士監評人員
　　觀光局台灣觀光大使種子教師
　　英國Debenhams百貨公司銷售顧問
　　中華民國調酒技術
　　中華民國水上救生協會救生員、救生員教練執照
　　PADI潛水執照
　　英語、華語領隊與導遊執
　　旅行業經理人執照
　　國際禮儀證照
　　專業咖啡師認證
　　旅遊產品操作人員認證Tour Operator Certification