前 言
成功的第一件事:敢 想
勇氣
想人之所不敢想/003
敢於打破常規/006
做一個偉大的夢想家/010
做自己靈魂的舵手/013
突破假想的失敗/016
擺脫束縛發揮潛力/019
只要運動就難免摔跤/023
不要躲在別人身後/026
膽略
在別人說「不」的時候說「是」/029
錯誤的判斷比沒有決斷更好/035
要有「光榮孤立」的準備/039
用自己的腦袋思考/042
逆流而上,化劣勢為優勢/047
對沒把握的事說「試一試」/050
把不可能變可能/053
敏銳
別讓你的天分睡著了/057
提前一分鐘下手/060
熟識不要無睹,身邊就是「鑽石地」/063
從零到無限─把光線引進黑暗/066
借用外腦,趨炎附勢/070
創新
換一種思路,去變革/073
創新是「點石成金」的食指/076
成功拒絕生硬的模仿/078
引爆你的思維潛能/081
創造的需要/084
打破枷鎖/086
發散思維,天塹變通途/090
從反面想問題/092
驅動想像力的雙輪/094
抓住每一個「偶然」/096
鍛鍊創新思維的方法/098
實現
用堅韌的意志實現夢想/103
創意的實現依靠側畫/105
抓住最大的鵝卵石/108
創意實現第一問:可行嗎?/110
創意實現第二問:有應變方法嗎?/114
信念的力量/116
以失敗為殷鑑/119
成功的第二件事:能 說
方式
你會說話嗎/123
說好第一句話/127
展現說話的方法/130
說話的姿態儘量放低些/133
語氣要流利/136
避免過分的客套話/140
使用商量的口吻/143
不在小事上爭執不下/146
不做沒有意義的爭論/149
方法
把握最初的十秒鐘/153
適當停頓/156
借助肢體語言/160
邊看人邊說畫/162
少說「我」多說「你」/166
活學活用迂迴之術/171
嬉笑怒罵,寓莊於諧/175
色彩
戀愛離不開交談/179
情話綿綿/184
開玩笑有規則/188
妙語反擊無理的行為/191
說好謝謝/196
輕鬆愉快地自嘲/201
糾正七個口語壞習慣/205
征服
從消除心理障礙入手/212
製造威懾氣勢/213
牽著別人的鼻子走/216
不到時候不說/220
用事實說話/223
提前暗示,會使對方說出實話/226
設立第三者,激發對方的士氣/229
動之以情,曉之以理/232
藉名人的權威應為自己添彩/235
剛柔並用/238
傾聽
會說還會要聽/242
做一個良好的觀眾/245
傾聽的六個規則/249
發問─有助於彼此的溝通/252
冷靜聽取對方的傾訴/257
修煉
從生活中積累經驗/262
有空多與親友聊聊天/266
別怕被人取笑/269
克服說話恐懼症/272
把心中的壓力暴漏出來/276
對著人群說話/281
成功的第三件事:會 辦 事
造勢
給人留下一個好印象/289
建立健康的人際關係網/293
樹立可靠的信用度/296
禮貌待人/300
用哭聲打動人心/303
經常進行感情投資/307
善於自我推銷/310
戰術
滿足對方的欲望/314
尊重對方的自尊心/317
善於讚揚對方/320
使用激將法/324
虛心接受對方意見/328
耐心周旋,不達目的不罷休/332